打造口碑的160个营销手法目录

本书通过轻松幽默的语言，丰富的故事，将沟通能力细化为13个方面，提供了一整套即学即用的管理沟通技巧。全书包括沟通方式、表达、倾听、反馈、批评、赞扬、说服、处理冲突、不同场合、不同对象、不同渠道等的沟通技巧，教你如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法，怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。

本书精选了十二个不同领域的经济学知识，加以深入浅出的分析和探讨，希望能够帮助领导者在工作中顺利地做出经济决策和选择，出色地领导所辖事业取得更大的成功，赢得下属的敬佩和上级的尊重。

本书对如何创建和发展中小公司作深入分析，从金字塔的最底层也就是创建公司的第一步开始，从六大层面逐层分析介绍，论述中小公司如何生存发展的问题。

《承诺：企业员工最有效的执行之道》简介：承诺意味着不管发生什么，都要有足够的耐心按质按量地完成任务；承诺也意味不管遇到什么困难，都没有任何借口，而要有足够的信心努力去执行任务；承诺还意味着不给自己留退路，抱有足够的决心，破釜沉舟，背水一战，一定把任务执行到底。承诺也能够激发员工无穷的激情和潜能。一个优秀员工应该敢于大胆向上司承诺，不找任何借口。如此，在你的职业生涯中，将没有什么不可能!

从20世纪90年代的艰难创业到成为如今中国饮料行业的巨头，加多宝公司是如何一步步攻城略地，用凉茶征服了整个市场？从租赁品牌到一纸诉状夺回价值千亿的“王老吉”商标，广州医药集团公司为何却在终端阵地上马失前蹄？从携手并进到反目成仇，红罐凉茶的双雄之争究竟谁胜谁负，中国凉茶业的未来又将如何？“怕上火喝王老吉”，一句妇孺皆知的凉茶宣传语背后，是激烈的商业大战。在这个不流血的战场里，群雄并起，可口可乐、百事可乐、和其正、霸王凉茶、邓老凉茶、万吉乐、宝庆堂，一一粉墨登场，又将碰撞出怎样的激烈火花？加多宝冠名“中国好声音”处处领先，广药王老吉凭借商标亦步亦趋，本书将为您揭开中国凉茶营销之战的真实面纱。

孽缘本是前生定纵然万里也相逢，儿女情长，故事新颖

她，邂逅了王源，随之又遇千玺小凯，一切的一切令她难以置信。天哪，她在做梦吗？当然，除了幸福，尾随她的还有噩梦，一连串的噩梦......

在一个月黑风高的夜晚，一个美女突然，穿越到了奇异的大陆

一朝穿越，千古妖孽宿小暖失忆了。从此，王城外国语大学多了位整天追着小奶兽跑的傻大姐。“小哥哥，谈恋爱吗？”“瞧瞧这皮肤盛雪，唇红齿白的小东西，我要了。”直到遇见了医神冷自知，原本装纯装天真装岁月静好的宿宿露了馅……

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

本是青灯不归客，却因浊酒恋红尘。人有生老三千疾，唯有相思不可医。佛曰：缘来缘去，皆是天意；缘深缘浅，皆是宿命。她本是出家女，一心只想着远离凡尘逍遥自在。不曾想有朝一日唯一的一次下山随手救下一人竟是改变自己的一生。而她与他的相识，不过是为了印证，相识只是孽缘一场。

农家女曰子贫苦平淡却温暖，为吃饱穿暖带全家致富，茅屋变砖屋，帮爹娘管家。

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从一个被人抛弃的高中生，到被人仰慕的绝世强者，他不信命，更不信天命，即便是命中注定他也要改变，一切按自己的意愿行事，不受天的控制，不受命的束缚！

一个魔法界的公主穿越到凰月国王府白痴嫡女的身上，她将创造出一个又一个的传奇，并且遇上三个腹黑。腹黑遇上腹黑。“嗯？暖男你真的是腹黑吗？”某男温和一笑，“现在把你吃了？”