这个7±2法则告诉我们一个规律:在与陌生人打交道谈话的时候,你要尽力将自己话语中的信息块控制在7±2的范围内。如何做到这一点呢?
1.如果你想要在一席简短的谈话中传递很多信息给对方,又想用最少的信息块,那么请参考我们的意见,对你说话的方式做一些调整:力求构造最大的信息块。通过7±2法则,我们了解到人类对信息块的接受能力在7±2个的范围里,要减少信息块那你就必须把更多的信息放在一个块里。
最重要的信息块放在最前面。你必须把最重要的信息块放在最前面,给对方留下深刻的印象。因为虽然7±2法则表示人能记下7个左右的信息块,但在社交场合中有很多干扰因素存在,比如。噪音干扰,对方的状态并不是那么投入等,导致他们只能记住两三个信息块。
信息块的输出不要超过7个。将自己话语中的信息块放在7个以下,这样会让对方的记忆更加有效。因为简单的、有条理的东西才更容易被别人记住,虽然我们的极限是9个信息块,但请你不要挑战对方的极限。
掌握了构造信息块和输出信息块的技巧后,并不代表我们的话语就能有条理了,这只是理论上的技巧,是一种规则,但最重要的技巧还是如何将自己训练成一个言谈有条理的人。
2.提高语言条理性。
如果你说话没有条理性,你则要注意以下的禁忌,并尽量按照我们提供的技巧来训练自己的条理性,给对方留下深刻的印象。
病句说不得,有些人认为口语不是正式作文便可以随便说,以致病句频出。我们先来看一段话:
人要善于找出自己的缺点,如果原来的我没有这方面的意识的话,那么今后,将来就要注意。表达清楚是一件很重要的事情,关系着人与人之间的相处,虽然现在只是有人说我表达不清楚而已,或许真正的原因并不是我,但是无论怎么样,都应该找一下自己的原因,不能不把事情当作事情。
他其实是想表达一个意思,那就是:有人指出了他说话条理不清,不管是不是真的,我都必须反省一下,毕竟,在人际交往中,说话的条理性很重要。这样的说话方式会让对方觉得他的思维很凌乱,而且缺乏自信。所以,在说话时,一定要注意语法,不说病句。
表明你的观点,前提是分清要点。不要和别人谈一些无关紧要的事情,适当的寒暄问候完,你必须要表明你的观点,不要东拉西扯,完全沉浸在自己的情绪中。
3.三思而后说。
没经过思想贸然说话有时候会影响条理和逻辑,因此,开口前要稍微想一想。把握非语言因素。声线可略微低沉,语速要适当放慢。可以有适当手势,但不要过多,以免分散对方的注意力。
4.多听名人演讲。
有时间多听听名人演讲,可以潜移默化地改变你的说话条理。有条理性的说话是一笔宝贵的财富,掌握以上的技巧,你的语言将不再贫乏无趣。
5.让自己变得生动起来。
相对枯燥无趣的人,任何人都会喜欢生动有趣的人。生动的肢体语言和生动的话语,都是打动陌生人的“最佳武器”。因此,你需要通过掌握各种技巧,让自己成为一个生动的人。
我们总能在电视电影里看王子被灰姑娘所吸引的片段,究其原因,就是灰姑娘比贵族小姐们要生动有趣。生动,我们从词面上可以理解为有活力,有感染力。事实上,这个词语一点也不抽象,因为一看到它,你总会想起一些人的面孔,想起他们热情洋溢的笑容,幽默风趣的话语。
生动虽然只是一个小小的细节,但它却是调节人际关系无往不利的润滑剂。仔细想一下,当你和一群陌生人打交道时,那些生动的人是不是会更容易被你记住,而 且你也会更喜欢他们?之所以会出现这样的情况,一是因为情绪效应在起作用,二则是因为我们的大脑对生动的信息加工得比较快,因此容易记住。