由于她的自信,美国文学史上最伟大的一本小说《 红字 》产生了。
帮助别人成功,是追求个人成功最保险的方式。每个人都有能力帮助别人,一个能够为别人付出时间和心力的人,才是真正富足的人。
如果一个人顶尖的成就让你感到有自己的一份,你能够说:“是我让他有今天。”这将是你最值得骄傲的经验。
帮助别人不仅利人,同时也提升本身生命的价值,不论对方是否接受你的帮助,或是否感激。
想想看,如果每一个人都帮助另外一个人,世界将变得多么和谐与美好!当然,我们每一个人也都会得到别人的帮助。
世上仅存的植物当中,最雄伟的,当属美国加州的红杉。红杉的高度大约是90公尺,相当于30层楼以上。
科学家深入研究红杉,发现许多奇特的事实。一般来说,越高大的植物,它的根理应扎得越深。但科学家却发现,红杉的根只是浅浅地浮在地面而已。
理论上,根扎得不够深的高大植物,是非常脆弱的,只要一阵大风,就能将它连根拔起,红杉又如何能长得如此高大,且屹立不动呢?
研究发现,红杉的生长,必定是一大片的红杉林,并没有独立壮大的红杉。这一大片红杉彼此的根紧密相连,一株接着一株,结成一大片。自然界中再大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密联结,占地超过上千公顷的红杉林。除非飓风强到足以将整块地掀起,否则再也没有任何自然力量可以动摇红杉分毫。
造物主在世界各地为人们留下成功的启示,只看我们是否能拥有细心的智慧去体会与领悟。
红杉提供我们一个很好的方向,让我们广泛地伸出自己的学习触角,和广大的资讯网络结合,去吸收更丰富的成功知识及经验,来供应自己赖以迅速成长的养分,而不需耗费能量于独自盲目地钻研。
成功不能只靠自己的强大。成功需依靠别人,只有能帮助更多人成功,你自己才能更成功。如红杉林根部相连,以充分而紧密的合作关系,创造出屹立不摇的伟业。
如果你尚未壮大,不妨伸出你学习的根,和成功者紧密联结,加入成功、积极的团体,阅读成功者撰述的书籍,吸收他们的经验,了解成功者的态度,让自己更快速地成长。
只要你熟谙这项借力与合作的诀窍,很快地,你将会成为成功之林的雄伟巨木。
88送去一份称赞,可以赢得一份回报:化心动为习惯的忠告八十八
每个人都具有自己的优点和缺点,但有些人看待他人时,往往总是盯着他人的缺点和不足之处,而看不到他人的优点,他们不愿称赞对方,不会夸奖他人。因而也得不到他人的赞赏。
我们绝大多数人都是想要做正确有益的事情,但是往往容易把人与人之间本来应该起有益作用的讯息交流搞颠倒了。
我们的意图总是好的,然而,我们的行为却并非如此!
在别人使我们感到高兴或者做了我们所喜欢的事时,我们很少有人当时就表示鼓励支持。我们一般总有很多理由:“我不需要说任何话。他们什么时候都知道我是多么喜欢和感激他们。我用不着表示得太过分。”
然而,他们并不知道,你一定要告诉他们。由于你不肯给他们报偿,你所喜欢的那些行为可能永远不再出现了。你无论怎样鼓励也不会太过分。
不管什么时候,只要你发现自己和别人交流讯息搞得不好,干坏了一件工作,或者出了一个差错,这时你正应该尊重你自己已经作出的努力和尝试。要相信自己的诚意和好处。你已经习惯于对自己阻挠破坏,尽管整个过程都是不自觉的。现在,你能够有意识地学会停止对自己阻挠破坏了。责骂自己也会起一种注意的作用,这种注意会使你那些不健康的行为方式更加发展。
查理·夏布是全美少数年收入超过百万美元的商人。1921年,安德鲁·卡耐基慧眼独具,提名夏布为新成立的“美国钢铁公司”第一任总裁时,夏布才38岁。
为什么安德鲁·卡耐基每年要花100万聘请夏布先生呢?这几乎等于每天支付3000多元。难道夏布先生确实是个了不起的天才?还是夏布先生对钢铁生产比别人懂得多?都不是。夏布先生亲自告诉我,在他手下工作的许多人对钢铁制造其实都懂得比他多。
夏布说他之所以获得高薪,主要是因为他善于处理人事,管理人事。我问他如何做到这一点,他跟我讲了下面这段话:
我想,我天生具有引发人们热情的能力。促使人将自身能力发展到极限的最好办法,这就是赞赏和鼓励。
来自长辈或上司的批评,最容易丧失一个人的志气。我从不批评他人,我相信奖励是使人工作的原动力。所以,我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么,那就是真诚、慷慨地赞美他人。
这就是夏布成功的秘诀。
真诚的赞赏是约翰·洛克菲勒成功管理人事的首要秘诀。举例来说,爱德华·贝德福特是洛克菲勒的合伙人之一,在南美的一次生意中,他使公司损失了100万美元。洛克菲勒当然可以指责贝德福特,但是他并没有这样做,他知道贝德福特已经尽力了——再说事情已经发生并且过去了。所以洛克菲勒另找其他的事称赞贝德福特,说他节省了60%的投资金额,“这太好了,”洛克菲勒赞美说,“我们并不能总是像巅峰时期那么好。”
几年前,有人对离家出走的妇女进行过研究。你知道这些妇女离家的主要原因是什么吗?——“没有人领情”。我相信,离家出走的男人也大概是相同的理由。虽然我们也常常心里感谢另一半所做的一切,却从来没有说出自己的感激之情。
有个朋友的妻子参加了一种自我训练与提高的课程,回家后,她要先生列出6种能让太太变得更加理想的事项。这位先生说道:
“这个要求真让我吃惊。坦白地说,要我举出6件事实在简单不过——天晓得,我太太可是能列出上百个我希望变得更好的事项——但是,我没有这么做,我告诉她:‘让我想想看,明天早上再告诉你。’
第二天早上,我起了个大早,打电话要花店送六朵红玫瑰给我太太,并且附上纸条写着:‘我想不出有哪六件事希望你改变,我就喜欢你现在的样子。’
傍晚回家的时候,你想谁会在门口等着我呢?对啦,我太太!她几乎含着眼泪等着我回家。没必要再说什么了,我很高兴没有照她的请求趁机批评一番。
星期天她再次去上课的时候,她把事情经过向他人讲述出来,许多太太走过来告诉我:‘这真是我听到过的最善解人意的事。’我也因此体会到赞赏的力量。”
在日常生活中,我们通常忽略的美德之一便是赞赏。有时候,儿女从学校带回一份好成绩单,我们忘了称赞他们;当孩子们第一次烤了一个蛋糕或做了一个鸟笼,我们也忘了鼓励他们。对孩子们说,父母的注意和赞赏是最令他们高兴的。
下一次,你在餐馆里见到盘中漂亮的装饰,不妨告诉厨师他们做得多好;当疲累的店员耐心地拿出货物给你看时,也别忘了称赞他们。
每位演讲者、公共发言人都知道,当他们倾其所有给听众,却得不到一丝赞赏时,他们的内心有多失望。同样的情形发生在办公室、店铺和工厂的员工,甚至我们的家人和朋友,他们也会有同样的感受,甚至加倍感受。别忘了一点,在人际交往里我们所接触的是人,他们都渴望被人赞赏。给他人以欢乐,这是合情合理的一种美德。
89善于体验对方的感受:化心动为习惯的忠告八十九
经常站在别人的立场上来思考,证明你已经懂得了理解别人的重要性,因为每个人都喜欢和善解人意的人在一起。
这对你了解和认同自己的目的很有关系,也让别人知道你具有坚强的信念和强烈的感觉。如果没有这种特质的话,将很难获得别人的喜欢。
不要附和别人。如果你附和别人的话,你将怀疑:“人家会喜欢我这样吗?”这个怀疑可能是对的。
培养感受别人的经验和关怀别人经验的能力。这将使你的生活更丰富,和别人的生活更有密切的关系,与他人能更好地合作,也将使你更可爱。
有些人一点同情心也没有。他们一再地犯错,丝毫不觉得羞愧。如果有人因他们而沮丧的话,他们还会大表惊奇。“我只是告诉她该减肥而已,我怎么知道她会小题大做?”
要学习体味别人的感觉,可以先分析自己的经验。如果你记得自己的感觉,通常也可以体会别人在某个特殊情况下的感觉。譬如,你还记得某个好朋友生病的时候,自己那种无助的感觉。现在刚好有个朋友告诉你,他的太太正在接受一项手术,他实在无法忍受这段等待的时刻。如果你愈了解自己的经验,那么你也更能体会他的感觉。
如果对方愿意的话,你可以鼓励他们谈谈自己的感觉和生活。尽量记住他们说的话,并且尝试体会他们的经验和感觉。你愈这样做,就觉得愈容易体会别人的经验和感觉,而且做起来愈自然,你也会觉得自己和所有的人都愈来愈亲密了。
哈佛商学院的特哈姆院长说:“在会见某人之前,我宁愿在他办公室外面的走廊上多走两个小时,而不愿贸然走进他的办公室时脑海中没有清晰的概念,不知道该说什么,也不知道他——根据我对他的兴趣及动机的认识来判断——大概会怎么回答。”
这段话太重要了,如果你在阅读本书之后,只学到一件事即较容易地经常站在别人的立场上来思考,以及从你自己和别人的角度来观察事物。即使只学到这一点,实践也会很快地证明这是你生活中的一个新的里程碑。
(1)知己知彼,百战百胜。
(2)善解人意可以使你达到目的。
(3)每个人都喜欢和善解人意的人在一起。
90受人欢迎的十项原则:化心动为习惯的忠告九十
无论任何事都不逞强,不力求表现,而以自然的态度去应付。
你可以想一些令人尊重,并且自己也想培养的性格,然后采取行动,增强这种意图。但你必须确定自己不是只有和喜欢的人在一起的时候才这样做。
也许你一向习惯迟到,但你的爱侣却要求准时,所以你跟她约会的时候只好尽量准时,可是跟别人约会还是照样迟到。这表示你只是想留给她好印象,而不是真有决心改过。这种做法不能带给你任何快乐,也无法增强你想改变的动机。
比方说,你非常重视对朋友的真诚。你原来答应帮一个朋友搬家的,但后来又有一个吸引人的朋友邀你到他的新房子去作客。如果你答应后者,即使玩得很愉快,也会觉得自己不再像以前那样受自己尊敬。如果你婉拒他的邀请,你将更尊敬自己,觉得自己更可爱,并觉得自己赢得了别人的喜爱。
成功的人都爱自己,他们以发展为动力,只要有可能,就总是提高自己,改进自己。他们不会自我怜悯,不会自我摈弃,也不会自我嫌恶。要是问他们:“你喜欢自己吗?”他们会响亮地答道:“当然啦!”他们的确是与众不同的人。在他们看来,每一天的生活都是愉快的,他们与别人一起享受快乐,愉快地生活。他们并非不会遇到问题,但当遇到问题时,他们不会陷入惰性。他们衡量精神愉快的标准并不在于是否摔个跟头,而在于摔了跟头之后如何继续生活。他们在躲在那里哀叹自己的不幸吗?不。他们会从地上爬起来,掸去身上的尘土,吸取教训,以新的姿态继续生活。他们只是生活,并在生活中得到幸福。“受人欢迎”并非难以达成之事,而且原则简单,多属自明之理。在此特列举“受人欢迎”的十项原则,这些原则曾有相当多的人不断试用过,而且成果卓著。现在你不妨先熟悉一下这些原则,并加以应用,直至自己变得“受人欢迎”为止!
(1)记住对方的名字。熟记对方的名字可使对方对你产生深刻的印象,这是因为姓名对于个人而言,可以说最具代表性。
(2)尽量使自己成为一位随和的人,而且令人不致感到有压迫感。换言之,你必须是一位态度轻松自然、毫不做作的人。
(3)为避免发怒生气,试图训练自己面对任何事都能泰然处之,从容不迫。
(4)不自私。无论任何事都不逞强,不力求表现,而以自然的态度去应付。
(5)保持关心事物的心态。如此一来,人们通常会乐于与你交往,而受关心的对方也会因你而得到鼓励。
(6)尽量除去个性中不拘小节之处,即使是在无意识中所产生的。
(7)努力化解心中的抱怨。
(8)将以爱待人的态度推及至每一个人身上。尤其不要忘记威鲁洛加斯所言:“我从未遇过讨厌的人”,并秉持这一信念努力实行。
(9)对于友人的成功发展不要忘记表示祝贺之意。同样,在友人表示悲伤或失意时,也不可忽略诚恳致上同情之意。
(10)对于人应有深刻的体验,以便对他人有所帮助,若能尽心尽力帮助他人,他人也会对你付出关怀与爱心。