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第13章 颠覆是思维上的洞察(4)

马云只做对了一件事

大家都同意,马云很能发现机会,中国黄页、阿里巴巴的B2B、淘宝的C2C,甚至是在最高潮期抢点上市。是马云具有超级敏锐的观察力,还是外星人马云具有特异功能,总能在最佳时机行动?其实,机遇只会留给有准备的人。

马云用阿里巴巴诠释了电子商务,用电子商务触动了世界商业新模式的变革。马云正是用一个阿里巴巴影响了中国的商业格局,并正在影响着世界商业的格局,正在影响着社会生活的格局,正在改变着全球的商业模式,正在让价值与价格规律回归真实,正在改变着人们的观念。马云也因此荣登哈佛讲台,成为哈佛教学中的重要案例,被世界经济论坛选为“全球青年领袖”。

马云在电子商务领域的成功是偶然的,而电子商务在社会发展过程中的成功是必然的,可以说电子商务的成功顺应了社会发展规律,是社会发展的必经阶段。马云不但成功地引出了电子商务,也成功地论证了价值与价格的变化规律。他将商业发展巨流引导到一个符合社会发展规律的方向上,并证实了这个方向的正确性。

在他的商业理念里充斥着更多的哲学味道,这正是他能影响世界商业模式的关键所在。他是从商业模式作为切入点开始思考,最终回归到哲学的领域。他的成功源于他准确地把握住社会发展的本质规律,而不是简单地洞察到了商业模式的发展趋向,他对商业的理解不仅仅停留在商业本身,而是深入到更深层次的社会需求及发展、人类需求及发展的本质上。马云的成功有他的必然性,他即使不在电子商务成功,也会在其他领域成功。可以说,不是电子商务成就了阿里巴巴,也不是阿里巴巴成就了马云,而是马云成功地将电子商务描绘给大家,并成功地引导了电子商务在社会发展必然的网络时代发挥了应有的作用。

阿里巴巴将会影响商品的价格体系,影响现有商业的模式,影响产业结构的划分,商业渠道将被重新定义与划分。这不是盲目地崇拜马云,更不是夸大阿里巴巴的威力,这种商业渠道的重新定义是必然的,并且已经悄然开始。阿里巴巴只是这种变革的先锋,到最后将现有商业渠道彻底颠覆的即使不是阿里巴巴,也一定是另外的什么巴巴,总之一个“e”字将占经济社会发展的主导地位,所以颠覆现有商业模式的是“e”巴巴。这个“e”巴巴解决的主要问题就是信息的对称与畅通,这是社会发展规律必然的阶段,这不是经济学,也不是社会学,而是哲学。

马云在《C2B将成为产业开始的未来》中提到,中国很有名的一个酒,一瓶卖800元,但是成本只有10元:其中300元给了电视广告局,300元给了渠道商,还有100-200元给了回馈和包装。这个价格的分配,明显不符合商品交换规律,不符合价值与价格规律。不符合规律的必将被符合规律的取代,这也是哲学。一瓶酒从生产到消费经过了那么多环节,给酒本身的价值附加了那么多本来可以省略的价格,这些是不符合规律的,中间的某些环节被取消是必然的。电子商务能把那300元的渠道商取消了,网络能把300元广告费降低了,最终这瓶酒的流通是符合价格与价值规律的,社会总体资源是个定数,那么这些资源所能创造的财富也就成了定数。在社会财富是个定数的基础上,人类社会要想更富裕,人们的生活要想更富裕,每个人分配到的财富要想更多一些,就必须对现有财富进行合理分配、公平分配。通过这些过滤所节约下来的财富必将被分配到其他领域,这样人类社会的财富分配将逐渐向着均衡方向发展。我们知道,价格是围绕价值上下波动的,不是电子商务让价格符合了价值,而是这种价格与价值的发展规律促成了电子商务,或者不仅是电子商务,还会有更多的其他领域的诞生,商品的流通符合这个规律,其他的物质运动也符合这个规律,所有需要在这个物质世界流通的东西都将在规律的作用下最终形成与商品流通类似的电子商务这样的领域。

其实马云只做了一件事情,就是用他的阿里巴巴精简了商品流通中多余的环节,实现了信息的畅通与对称,让商品在流通中更符合价格与价值的变化规律。电子商务改变了商业格局,阿里巴巴让电子商务真正地应用到社会生活中,马云也因此成为电子商务的教父。

正是建立在马云的这些商业观察和理念之上,才有马云的颠覆式智慧。颠覆的前提,就是你能掌握规律,能知水之常形,这些需要智慧,同时还需经得起实战的检验,凡战多胜。不唯书,不唯心,不唯技术论,尤其是最后这点,在互联网圈子大多数人做不到,很多创业者因为这是技术行业,就全信技术专家的话,技术派太多,结果都成了烈士。观察马云在这几战中,都是能够深谙国内市场和用户的特点,才能知己知彼,百战不殆。

1.敏锐的观察力需要智慧

马云在中学就具有全球化的视野,他看到的、思考的比一般人要多。

马云说,“我10年以来一直在忽悠,我倡导互联网的精神,倡导电子商务,倡导网商的精神。6年前,我跟一个很要好的商人朋友交流,我说刚刚推出了淘宝网,希望他将生意搬到网上做。他说,再说吧,有很多的时间。4年前,我又说请将生意搬到网上,他说行了,我现在忙不过来。2年前,他找到我激动地说,为什么不早说,我现在的生意都被淘宝网上的孩子抢走了。目前看来,被忽悠的人现在已经受到了好处。”

马云很聪明,更重要的是马云顶级的市场洞察力,也就是马云的全球化观察力。马云在很早的时候已经用全球化的眼光看待问题。今天,马云一年三分之二的时间在全球跟各国政要商要交流沟通。实际上,马云一直在用的是“吸星大法”,吸取和学习他人的经验和智慧,这成为他颠覆智慧的源头活水。

颠覆的智慧需要敏锐的观察力,观察力源于独立的思考和全球化的视野,也来自于不断结交全球精英提高资讯的含金量。

2.敏锐的观察力需用实战检验

观察力是否真正敏锐,还需要实战的检验。所谓实践出真知,就是为此。就像在战场上,实战是将军们的必修课,只有带过兵、打过仗,尤其是打过胜仗的将军,才能得到指点江山的话语权。

淘宝战胜易趣,是一个很重要的事件。今天我们有很多人都见证了这一次战役,在淘宝出现之前,我们只知道易趣。事实上,淘宝颠覆易趣这件事上,也体现了马云敏锐的观察力,一个是他本人对易趣C2C模式的动向敏锐的判断;另一个是他跟孙正义这样的高人频密沟通,得到高质量的信息。这些观察最后都直接影响到中国C2C市场格局和业态,影响到今天数以万计的淘宝业主。

也许有人说马云很会忽悠,但这次,我们眼睁睁地看着淘宝击败易趣,看着马云实践了他最伟大的一次颠覆商战。在这场争斗中,马云和他的淘宝团队的表现的确可圈可点,也在很大程度上间接成就了马云的神话。

3.最好的时机就是现在

简直是太神奇了:马云看到了eBay进入中国后,C2C可能向B2B发展的威胁,于是进入了这个领域。而在进入这个领域的时候,发现支付是C2C中需要解决的核心问题,因此想出支付宝这样一个工具。这样一个逻辑几乎是全对的。只是这样的一个故事显得太神奇了——他们进入C2C,淘宝就火起来了,2年之内就成为已经做了4年的易趣的对手,他们要解决支付问题,支付宝就出来了,而且很快就成为不错的一个支付工具。

其实,事实是:几乎从马云开始做电子商务这一块起,他就一直在琢磨这个领域的核心问题。早在2003年2月,马云就开始秘密制造淘宝了。接下来的情形是非典,因此这支队伍是不被隔离,也要被隔离的了。就在这样的前提下,淘宝网站被制作出来,并于5月初在网上正式公布。支付宝的诞生完全可以体现马云及其团队对中国市场的敏锐观察和理解。

大家都同意,马云很能发现机会,是马云具有超级敏锐的观察力,还是外星人马云具有特异功能,总能在最佳时机行动?套用一句被用滥了的话,机遇只会留给有准备的人。马云在时刻准备着,因为他说,发令枪一响,你没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

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