海德是归因理论的创始人,奥地利心理学家。他出生于维也纳,1920年在格拉茨大学获得哲学博士学位后,到柏林进行博士后研究时接受了格式塔心理学的思想。1930年移居美国任教,1947年在堪萨斯大学和勒温有莫逆之交。海德认为,人有了解自己和他人行为的因果关系的需要,这是普通人都会承认的普通理论,每个人都像是个心理学家,为此他的心理学理论有“朴素心理学”之称。这是他在1927年就已提出的思想,只是没有为人们所注意。1958年他发表《人际关系的心理学》一书,书中正式提出社会行为中的因果关系概念。他说,通常我们的反应行动并不是对实际的刺激做出的,而是对被我们认为是引起那些现象的东西做出的反应。例如,妻子用不说话的办法使丈夫生气,丈夫可能会想:不知道自己做错了什么让她恼火,或者是否有别的什么原因。这样丈夫的行动就不取决于妻子生气的直接原因,而是归因于生气背后是什么的思想,这就是一种归因的基本观点。海德还把原因区分为二:一是内在的个人原因,一是外在的环境原因。人们对这种归因思想十分赞同,认为这些归因知识将会增加我们对人类行为的预见性。
1965年琼斯和戴维斯在海德归因论的基础上,提出他们的“相应推断”理论。指出人的外显行为是由行为者的内在人格特质直接引起的,因而个体的行为与其人格特质应该相一致。个体之所以有某种行为,是为了达到某种目的。所以,只要了解某人行为的真实目的,那么推断出其人格的特质是会比较有把握的。例如说,某人经常和别人抬杠,是由于他的脾气倔。这就是采用了相应推断的步骤得到的结论。相反,如果我们知道他有倔脾气,那么,见到他经常和人抬杠,也就见怪不怪了。为此,琼斯和戴维斯提出,要从一个人的行动推断他的人格特质必须考虑三个要素:
社会赞许:即这种行为是能为社会上的一般人所期待、希望和接受得了的。凡是大多数人越喜欢的行为,受社会的赞许就越高。但是,每个人都想迎合社会的赞许,那些表面上合乎社会规范的行为,并不一定反映他的人格特质。例如,我们常说的“口蜜腹剑”就是这个意思。通常,把一个人的越轨行为,看作是他的个性特征,也许是对的。这就是说,行为的赞许性越小,归因于本质的可能性就越大,而相应推断的可靠性也就越高。
非共同性效应:依靠“共同性”并不能解释一个人为什么选择与人不同的行为,也难以说明为什么两个人会做出相同的行为。而“非共同性”或说“独特性”则能推断出一个人的本质特征,从而表明“非共同性”的重要性。一个人和他人的行为相比,其非共同性因素越少,相应推断的可靠性就越大。例如,一次考试后,全班的同学都说这次考试题目容易,然而一位三好学生却不及格。那么,这个三好学生一定发生什么意外事的相应推断,就会是可靠的。再如,问一个朋友“身体好吗”?他回答“我很好”。该怎样理解他的回答呢?可能他确实很好;也可能只是客气一下,做出传统的、人们期望的、正常的反应。因此,他的反应并不能说明他正常的内在思想。然而,如果他说“我身体不好”,那只能有一个答案:他真的觉得身体不舒服。
选择自由:如果我们知道,某人的行为是自由选择的,那么,其行为和态度是一致的;否则就难以做出相应推断。例如,1967年琼斯等在几种条件下,给被试看一些学生的论文,条件是:论文既有支持古巴总统卡斯特罗的,也有反对他的。假使这些论文中有的是在指定的情况下写的;有的是在有自由选择的情况下写的。当然,很容易推断,在自由选择情况下写的论文,作者所表达的意见,和其真实和隐蔽着的态度是一致的。三维归因凯利(1921~2003)
凯利,美国社会心理学家,出生于美国爱达荷州,成长于加利福尼亚州。1948年在麻省理工学院勒温指导下获心理学博士学位后,他先后任教于密执安、明尼苏达和耶鲁等大学从事社会知觉、交往和最小社会情境的研究。1978年当选为美国科学院院士。1967年他在海德的归因思想基础上提出了三维归因理论,他认为,人们在归因过程中要涉及三个因素:(1)行为对象,即人或物;(2)行为者(本人);(3)所处的背景或情境。对某一特定事件判断的归因是否合理,根据三方面的信息:一致性(他人在同样情境中的行为),一贯性(行为者本人在其他场合下的行为)和独特性(行为者是否随对象的不同而异)的行为反应。例如,判断一个人看电影发笑的原因时,就要了解:(1)在看所有电影时,他是否都发笑(独特性);(2)在其他场合或情境是否也发笑(一贯性);(3)在看这部电影时,其他人是否都发笑(一致性)。凯利的三维归因理论可以预测人的行为,因而受到人们的欢迎。然而1972年美国心理学家买克阿瑟对预测进行了系统的研究后发现:三维归因理论过分强调逻辑性,成为一种理想化的模式,脱离了普通人的归因活动实际。原来,普通人都是根据自己的期望、需要对行为结果进行归因的,不像三维理论要用统计分析等繁复的方法。成败归因韦纳(1935~)
韦纳于1971年提出成功和失败的归因理论。他认为,造成行为成败的因素实在是太多了,它在我们生活过程的每一特殊阶段都各有差异。不过,经过详细分析也可以发现相当合适的两个方面因素,并可以把它们确定为来源于内在-外在的和稳定一不稳定的而相互交错的两大范畴。并列表如下。
从表中可以看出,一个人的行为成败,可从两方面分析其原因:内在的还是外在的,稳定经常发生的,还是不稳定偶然发生的及其相互之间的联系程度。关于这些联系的程度,经过研究后发现:在通常的情况下,稳定的内在因素是个人的能力,稳定的外在因素是工作任务的难度;不稳定的内在因素是个人的努力,而不稳定的外在因素是来自个人的运气。1972年韦纳还发表论文指出:一个人的当前成败和他自己过去的成败不一致,也和其他人的成败不相同时,那么,一般的说,可将其归因于不稳定的内在因素。而一个人的当前成败和自己过去的成败相一致,和其他人的成败也一样时,那么,就可归因为工作任务的难度了。当一个人当前成败和他自己过去成败相类似,和他人成败不同时,那么则可以归因于他的能力。例如,某生以前考试所得的都是优异成绩,这次考试也得高分,其他同学没有考好,那么,可以归因他是一个比较聪明而且能力强的优等生;如果其他同学考得也很好,那么,一定是这次考试的题目容易。相反,如果一个学生以前的考试成绩都很差,而这次考试成绩却很好,同班的其他同学考得并不好,那么,我们一定会认为他是运气好,碰上的。1979年韦纳又提出“控制维度”概念,指出能力、注意、他人帮助等可以按个人的意志来控制的因素作为一个维度,而能力、运气和心境等不能由个人控制的因素则属于不可控制的维度。此外,他还提出文化背景、社会思潮和个人的知识技术、人际关系等作为成败的因素。不过,以上说到的琼斯、凯利和韦纳他们的归因理论都是在社会知觉的功能下提出来的。到了20世纪80年代,由于新兴的认知心理学思想深入社会心理学,人们从社会认知观点看待社会心理学和归因理论时,归因理论就得到了改观。社会认知的归因
从20世纪50年代海德提出归因理论开始,经过60、70年代的扩充和发展后,到了80年代,由于60年代兴起认知心理学的思想观点深入地影响社会心理学的研究,人们对来自他人、自己和社会环境的社会信息进行了加工、推理,致使原来的社会知觉概念渐渐发展为社会认知,并影响对归因理论的研究,于是就出现了社会认知归因理论。这个理论认为,每个人对社会上的事和物都有一种社会图式,即先入之见。这种先入的主观看法,决定着人们对当前环境的解释,也影响人们的社会认知和推理归因的过程。具体地说:图式是过去经验形成的关于个人、群体、角色或事件的一套有组织的认知系统或框架,它可以是语言材料组成的,也可以是视觉或其他感知觉材料组成的图式。当我们遇到外界事物时,就会在记忆中浮现或者检索和过去曾输入了的信息相符合的图式来比较、解释。这就是进行图式的信息加工过程。所以“社会图式”能帮助人们组合面临的社会信息,它包括情境刺激中的一些细节、加快加工速度、填补知识空白等,从而建立起一种整合的概念和观念来解释和评价新的信息。一个人有了这种图式,即使缺少某些信念的因素,他也能因图式的作用而得到补充。因此对一个不很熟悉的人,我们也可以根据那个人的行为角色,大体上把他归属于“这种人”或“那种人”的行列。
1980年泰勒和克洛科把社会图式分为三类:社会事件的、人物的和角色的社会图式。个人图式包括某一特殊的人物,如前美国总统小布什;或某种陛格类型,如具有朝气勃勃、好说好动的外倾性格。社会事件即通常称的“脚本”,指特定时间内所发生的标准的行为序列,例如某一京剧的名段表演中,演员角色必须按剧情的次序先后出场,包括表演动作、唱腔和语言程式,在脚本上都有所规定。在日常生活中,人们办事、工作也都有一定的顺序,不会发生错乱,也是依靠平时养成的生活事件图式。角色或群体图式指的是人们扮演的社会角色的原型,例如工人、农民、知识分子、教师、军人、公务员、官吏、演员,等等。也可以以群体形象出现的,如霓虹灯下的好八连、中国足球的国安队、当前国际上恐怖分子、“基地”组织等等。可以说,关于群体图式或原型,和人物、事件的图式一样,都有好坏、是非之分,必须严肃认真处理。这就是说,社会心理学的研究范围从小群体扩建到现实社会,即从关心团体对个体,或个体对团体的互相影响扩建到国家的或大社会对个人和个人对国家人对国家社会的相互影响。这表明社会心理学的研究范围是按社会的发展在不断发展的。当前全球化的经济将又一次扩大社会心理学的研究范围,可以说社会心理学的研究任务是十分复杂艰巨的。但就本章和本书的要求说,着重于介绍个体心理和社会心理之间的相互关系与影响,从而仅仅介绍了以上一些内容即可。展望:21世纪心理学的新取向
全书通过一百多名的历史人物及其事件,简要地讲述了两千六百多年来西方心理学的概况。如何将过去已有的成就加以整合,对未来的取向做些合理的设想?这是“展望”考虑的问题。