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第2章 准备:开口前先控制好自身气场

话语是我们与他人交流时最重要的媒介。我们如果能够掌握一套好的话语方式,那么就会在与他人的交流中如鱼得水。而由于气场决定着我们的口才,其强弱决定着我们口才发挥程度的大小。所以,我们开口前一定要控制好自身的气场,也是我们最应该做足的准备。

积极主动地突破自我

与人沟通的时候,我们不少时候都是陷在被动的旋涡中而不自知。长期在这个旋涡中生活,我们对任何事都提不起兴趣来,不自信,悲观,安于现状。但是,却从来没想过要离开,因为我们觉得自己不可能做到。如此日复一日,年复一年,我们身体里的负面能量不断地堆积,又不停地向外界散发,我们的气场逐渐失去了原有的光彩,逐渐变灰。这时,即使我们主动开口,人们也不愿意靠近我们。就在这种消极的混沌中,有一天,我们悲哀地发现自己好像进入了死胡同。

我们在死胡同里叫喊,吼叫,但是对自己毫无帮助。不仅如此,消极的能量好像要把我们全盘吞没,而我们似乎没有任何反抗的能力。渐渐的,我们不再反抗,行动的欲望和潜能也被我们自己扼杀在摇篮里。我们已经为自我设定了发展的界限。在这个界限里,我们一边压抑着躁动不安的心理,一边苟且偷安。另外,在为自我设限之后,我们自身的气场也被限制了发展的空间。而被压抑的气场里是不会产生杰出的话语的。

多少次,我们总是有意无意地给自己戴上了“紧箍咒”,永远活在自我设定的水平线之下。我们失去了饱满的热情、昂扬的斗志,也丧失了最为宝贵的信心和勇气。失败成了一种常态。而自卑、狭隘、不思进取、害怕挑战的消极心态也逐渐养成。我们的气场也会因此充满了负面的能量。正是这充满负面能量的气场使得无数的人因为口才不佳溃败于商场,因为羞于启口错失良机,因为结巴或不良的言谈习惯,使得人生之路困厄多端。但是一切的责任不在别人,正在我们自己。

要解除“自我设限”,关键还是在自己。西方有句谚语说得好,“上帝只拯救能够自救的人”。同样,成功只属于愿意成功的人。你不愿成功,谁拿你也没办法;你自己不行动,谁也帮不了你。所以我们要勇敢地行动起来,积极主动地突破自我。

怎样才能做到这一点呢?我们可以用积极的心理暗示作为我们突破自己的武器。心理暗示真的有这样大的作用吗?我们先来看一个小故事,看过之后你就会明白。

一位教授手里拿着一个玻璃瓶走进了教室。同学们纷纷猜测这瓶子里到底装着什么东西。只见,教授笑眯眯不慌不忙地开了腔:“这个瓶子里装着有异味的气体,现在要测一下我需要知道这种气体在空气中的传播速度。一会儿等我打开瓶盖后,谁闻到这种异味,就请举手。”说完,教授打开瓶盖,很快他就露出闻到异味的表情,随即看表计时。15秒后,前排同学举起了手,1分钟后,四分之三的同学都举起了手。可是,当教授揭秘答案时,大家却大吃一惊,原来瓶子里装的只是空气。教授给大家开了一个玩笑。

为什么大多数人都以为瓶中的气体确实有异味呢?一切都源于教授那个闻到气味的表情。教授的这个表情传达了一个信息:我闻到了。由于教授带有一定的权威性,学生们自然地就会痛快地接受从教授处传来的信息,并加以认同和传达。这就是心理暗示的神奇作用。

如果我们想积极主动地突破自己,不妨每天都给自己一些积极的心理暗示。成功学的创立者拿破仑·希尔有一句名言:“一切成就,一切财富,都始于一个意念。”他所说的意念也就是自我暗示。同样,一切失败,一切贫弱,也都始于一个意念。

这就是说,我们每个人习惯于在心理上进行什么样的自我暗示,便决定了自己有什么样的自我意识和心理态度,有什么样的气场,从而也就导致了自己有什么样的选择和行为以及精神状态,这就是一个人是否弱与强、贫与富、失败与成功的根本原因。我们之所以一直强调树立积极的自我意识,发展积极的心理态度,就是为了学会和坚持心理上的积极的自我暗示。我们正是在积极暗示与积极心态的相互依存与彼此促进的过程中,再塑一个成功的自我!

同时,自我暗示也直接影响着潜意识。潜意识就像一块肥沃的土地,而自我暗示就是一台播种机。一个人可以经由积极的心理暗示,自动地把成功的种子和创造性的思想灌输到潜意识中;相反,也可以灌输消极的种子或破坏性的思想,而使潜意识这块肥沃的土地野草丛生。当你初步领会了成功心理的道理时,便会有一种自信主动,想要改变自己的愿望。这时,你的气场就具备了闪闪发光充满吸引力的潜质。但如果这时候,你的意识没有一下子改变,那么你的气场不会有本质上的提升,你的选择和行为依然还是消极的,或者是浅尝辄止,顾此失彼的,难以达到预期的效果。如此状况下,唯有以高度的自觉和顽强的意志坚持心理上积极的自我暗示,才能突破难关,开创新局面。

我们每个人都应该点燃积淀于内心深处的能量,让潜能得到最大限度的释放;让勃然燃起的火光,照亮尘封的心理阴霾,建立起强大的气场,为拥有成功的好口才指引前程,为成为滔滔辩才的期待注入希望。

点燃内心的勇气

约翰逊说:“人的勇气能承担一切重担。”勇气对于我们而言有着特殊的意义。它可以使我们的意志变得顽强,可以让我们的气场充满向上的正面能量,可以使我们将自己心中的想法迅速转化为行动。如果我们能在开口之前点燃心中的勇气,我们的气场就会焕发出强大的吸引力,从而占据人际交往中的先机。

不仅如此,点燃内心的勇气还是成功者的必备素质之一,是我们迈向卓越口才的第一步。如果平时我们能够多做一些锻炼勇气的练习是非常有好处的。对此,常见的锻炼方法有以下几种:

首先,我们可以做摆来摆去的练习。做这个练习时,我们要双腿分开站立,双腿之间的距离要与肩同宽。同时摆动身躯、脖子和头,先向右,再向左。然后让双臂自由摆动,随身体转来转去,最后双臂放松地围住双肩。另外,在摆动时,我们要尽可能大声叫:“相信自己!”

这个动作可以使我们从身心两方面都处于自由放松的状态。当口中喊出“相信自己”时,我们心中就会有一种积极的感情生出来,我们自身气场中的积极能量也会随之大增。这样,我们就会从中找到勇气,并勇敢地表达自己。

其次,我们可以做心怀世界的练习。这个练习要充分发挥我们的想象力。当吸气时,我们就要想象自己像是在扩张,张开双臂,拥抱整个世界。伸展四肢,感觉我们的心脏是世界的扩充与展开。做这个动作时,我们至少坚持一分钟以上,让世界置于我们的怀抱中,手放胸前,双手轻抵。

当我们把这个动作反复做4次之后,积极的意念就会慢慢进入到我们的头脑中。我们就会努力去喜欢这个世界,把它容纳进来,放在心上,化恨为爱。此刻,我们的气场也会逐渐变得明亮起来。而气场的发光发热正是我们展现自己优秀口才最好的契机。

最后,我们可以做劈柴动作的练习。练习这个动作时,我们的双腿要分开大概35~45厘米,脚尖要朝向前方,双膝要轻松地放直,同时攥紧双手。当吸气的时候,要摆动着紧握的手,并把它们高高抬过头部。然后再把举起的手摆下来,猛地向前屈下膝盖,吐出口中的气。当手放下来的时候,要大声叫一声“哈”。

等我们吸气的时候,再举起手来。这个动作要重复着做10次或20次。

通过一呼一吸,我们可以将心中的废气排出,呼入新鲜的气体,心中会变得一片空明。这正是锻炼勇气最好的状态。

每个人都不是天生的勇士。但是,只要我们不抛弃,不放弃,努力寻求锻炼自己勇气的方法,我们就不会被消极能量所左右,不会被灰色的气场所追逐,我们最终才能成为拥有优秀口才的强者。所以,不要再左顾右盼了,让我们一起来点燃心中的勇气吧!

提高情绪,冲淡紧张

有一位节目主持人曾经主持过一个叫做“民歌大家唱”的节目,节目中经常邀请各地方的人来到直播室,轮流唱两三首乡土歌谣。大家在排练时都非常卖力,并不紧张,但等到排练结束,参观的宾客渐渐增加,开始正式录制节目之后,表演的人就开始紧张了。

透过布幕,大家可以听到观众的吵闹声。等到开幕前5分钟铃声响起,第一批上场的人就依规定集合在舞台左右两边。这时,有几个将要表演的人就用颤抖的声音对节目主持人说:“我好紧张啊!真羡慕你,一点都不害怕。”

每当遇到这种情况,节目主持人总会回答他说:“如果有人不会紧张,那他该去看医生了,因为他的神经可能有些问题。虽然我看起来很镇静,但事实上我也相当紧张呢!你们看,我的腿不是正在发抖吗?”

“真的啊!跟我们一样嘛!”就在一阵笑声中,稍微冲淡了大家的紧张情绪。

其实,并不是这些参加表演的人心理素质不佳,而是在演出开始之前,人们都会存在情绪紧张的心理。所以,主持人才会讲如果有人不紧张,他就该去看医生。不仅演出节目如此,其他事情也是如此。无论在何种情况下,人们在事情开始之前总是处于紧张的情绪中。即使是那些有经验的优秀人士也不例外。

北京相声界的一位名家就这样说过:“我总是很紧张,台下的观众也跟我一样,这种关系一直持续下去,才能达到表演的最佳状态。”许多广播或电视节目主持人在节目开始前都不免会这样诉说:“我好紧张啊。”

情绪紧张并不可怕。虽然情绪紧张会带来些许的心理压力,使我们自身的气场有所收缩,可能会导致我们表达不畅。但是如果可以将紧张的情绪疏解,将产生的心理压力当做前进的动力,我们的气场就不但不会萎缩变弱,反而会产生一种积极向上的能量。这样,我们就可以跨越情绪紧张的阴霾,秀出自己完美的好口才了。

那么,怎样才能提高情绪冲淡紧张呢?我们可以尝试下面两个办法。

一个就是说出心中的压力。其实,当我们可以把心中的压力脱口而出时,就会出现一种神奇的现象。我们突然间就会觉得自己压力全消,或者是根本不再把它当做一件自己正在担心着的非常重要的事。这时,我们的气场就会恢复到一种开放的状态,并开始不断吸纳可以壮大自己的能量。

文章开头提到的节目主持人用的就是这种方法。在主持节目的过程中,他的话既安慰了参加节目的表演者,也安慰了自己。当他将自己心中的紧张不加掩饰地披露出来之后,他的紧张心情也可以通过这个途径一点点地排除。

另外一个提高自己情绪的妙招就是学会自我安慰。当我们遭遇紧张心情的时候,我们不妨这样安慰自己:“唉!刚好又开始紧张了。如果一个人对于在众人面前亮相已经完全习以为常,没什么感觉与反应,那就完了。幸好,今天还是会紧张,心跳个不停,真是好极了。”

我们每个人都有一种神奇的自我调节功能。当希望自己做到什么时,我们只需要不停地安抚自己,并告诉自己一定能做到。结果自己就真的做到了。其实,这并不是一个神话,在这个过程中我们自身的气场发挥了重要的作用。在我们不停地安抚自己,肯定自己的同时,这些信息已经传达给我们的大脑了。大脑立刻就会把这个积极的信息传遍全身,我们的身体就会滋生出正面的能量,我们的气场就会散发出积极的光芒。我们说话就会变得自然流畅。

所以,我们不要总是被紧张的情绪蒙蔽了双眼,而要努力提高情绪,张开一双慧眼看世界。当我们精神振奋、神采奕奕地站在众人面前,我们的气场立刻就会对他们产生一种强大的吸引力。我们也将会信心十足地开始自己的演说。

扼住恐惧的咽喉

我们平常讲话时总是受到恐惧的困扰。恐惧是阻碍人说话达到预期效果的重要因素。我们常常可以听到:“我的老师在每堂课上都喜欢提问。无论何时被叫到,我都会口干舌燥。如果是一对一闲谈,我会稍微感觉好一点,但仍然紧张。”

“没有比求职更糟的了。在等待会见时,我总是冒冷汗,额头布满汗珠,腋窝也湿了。还没进办公室就这副样子!”

是什么使所有这些恐惧落在我们的身上?在日常生活中,我们每个人都想获得尊重、招人喜爱。而尊重和招人喜爱正是我们自身气场不断强大的最重要的因素。所以,当我们意识到可信和令人喜爱可以帮助我们实现自如地说话、实现自身气场影响力扩张的时候,几乎每个人都想从这两点中获益。而且不管我们已有多少,永远也不会觉得足够。正是出于对这两样东西的追求,人们就会在不知不觉间产生了紧张感。

概括起来,这种紧张感的出现源于以下两种心理因素:

第一种,不想出丑。这些人的想法是,一旦在众人面前说话,自己的粗浅根底、拙劣看法都会暴露出来,那么从此以后,哪里还有自己的立足之地?所以,不说话或少说话更稳妥。存在这些想法的人的气场是建立在空中楼阁的基础之上的。他们气场的基石并不牢靠,他们总怕暴露自己的缺点。他们认为只要自己的缺点已暴露,他们的气场就不再具有迷人的吸引力了。

实则不然。如果一个人尽量不暴露自己的短处,相对的,其长处也就无法尽显出来。而长处正是个人气场的魅力产生之源。其实只要你认真地发挥全力,诚诚恳恳地把话说出来,相信必会有不错的表现。

第二种,不知道该如何组织说话的内容,所以会感到惊惶。有的人产生此种感觉是先天原因:如生来性格内向,他们说话低声细语,见到生人就脸红。还有一些教育不当的因素也占其中:儿童时期因长辈不加引导,孩子见到生人或到了陌生的地方,便习惯性地害羞、躲避,没有自信心。等到长大之后,便羞于与人接触,更羞于在公开场合讲话。

害怕当众讲话,没有谁会是特例。当人们出现恐惧情绪的时候,任谁都会暂时性地收敛自己的气场重要的是如何迅速地调整自己的状态,让自己的气场不再萎缩。所以,我们要不断地尝试才能扼住恐惧的喉咙。只要我们勇敢地开始第一次地尝试,后面就会是一片坦途。

为此,我们要开始练习“蔑视恐惧秘籍”,这样会让我们快速进入说话的最佳状态。

第一,我们要克服当众怕羞的心理。

对此,卡耐基的意见是:“你要假设听众都欠你的钱,正要求你多宽限几天;你是神气的债主,根本不用怕他们。”所以,树立自信是客服恐惧感的第一步。同时,自信也是树立自身强大气场的基石。你要这样认为,当你开口说话时,听众当中有人相信你的能力,有人会被你独特的气场所吸引,他们相信你对议题有十分精通的判断。

第二,要抓住机会努力练习口才。只要是不会让你感到紧张的场合,你都可以练习,甚至你可以选择一块石头作为听众。在平和的情绪下,我们的气场会比情绪紧张时发挥更大的调节作用。之后,我们还要循序渐进地把家庭成员、亲近的朋友,然后是任何人当成练习的对象。

第三,要主动营造说话的气氛。如果在与别人说话时的气氛好,或者当时所谈论话题人人感兴趣,那么我们的气场就会显示出强大的吸引力,人们就会乐于和我们进行交谈,他们回应的速率也会很快,这样就可以避免自说自话的尴尬,无形中减少人在发言时的恐惧感。

另外,我们还可以效仿名人的谈吐方式,可以学习他们发言的风格。虽然名人的话语气场并不能复制,但是我们还是可以从中吸取一些积极的能量为我所用,来不断壮大自己的话语气场。

所以,想要说出无坚不摧话语的人们不要再彷徨了,无畏地选择扼住恐惧的喉咙吧,只要你战胜了恐惧,你的气场就会出现一片阳光的天地,你也不再会畏惧开口说话。为了早日成为一个拥有超群口才的人,不妨从扼住恐惧的喉咙,不妨从此刻开始吧。

摆脱含蓄不语的羞怯感

“春眠不觉晓,羞怯知多少。要想躲过去,把人都难倒。”虽然这四句有恶搞古诗之嫌,但是却道出了生活中一种常见的现象——羞怯。在日常生活中,我们常常会遇到许多羞怯的人,一说话就脸红,一笑就捂嘴,一出门就低头。虽然屡下决心,却总是不能够大见成效。

于是,我们苦思冥想后仍无进展。按常理来说,羞怯并不会产生什么消极能量,可为什么它也会挡住我们前进的道路呢?原来,羞怯就像慢慢加热的白开水,开始我们身在其中并没有感到任何危险,可当温水慢慢变成热水的时候,我们就会像青蛙一样“死去”。这一“死”就是无害能量逐渐积累成有害能量的过程。在此过程中,我们的气场也被“谋杀”了。我们也不会讲出充满激情和哲理的话了。

该怎么办呢?这里介绍了几个治羞怯心理的语言交流处方。

首先,你要把自己想象成完美的化身。当你这样想时,你的气场就会根据你意愿做出调整,它会慢慢展现出完美者才具有的风采来。许多名模、影星在表演之前都会这样做,而你在职场打拼也同样可以运用它。当面对大客户或提案前,要先静坐,心中默默地回想自己曾经有过的愉悦感受,比如曾经聆听的悠扬乐章,而且是越具体效果越好。然后要以拥有者的态度走入每间屋子,昂首阔步,抬头挺胸,仿佛一切都在你的掌握之中。另外,要学习你所仰慕的人所有的美好特质,只要他具备你所希望拥有的特质,都可以模仿。

这样,你就会在不知不觉中吸进了许多积极的正面能量,这些能量会让你的气场逐渐褪下灰色的外套,展现自己夺目的光芒。

其次,你要敢于大胆表现自我。具体的做法是你可以把自信心当做自己身体的肌肉,对它要进行定时定量持之以恒地锻炼。同时,还要注意适度原则,既不能太紧也不能太松。太紧容易引起练习者本身的反感,引发身体中的负面能量;太松则容易懈怠,不容易产生效果。此外,你还可以尝试改善外表的方式来表现自我。换一套新洗过的衣服,去理发店吹个发型,这些外表上的改变都会使你的大脑收到积极的信息,从而改变因为羞怯而变得死气沉沉的自身的气场。而此时的你会感觉焕然一新,信心倍增。

当然,你还可以通过逐渐接近目标的方式来缓解自己的羞怯情绪。不过,这个逐渐接近目标却是建立在掌握害怕的根源和知道害怕时会有的生理反应的基础上。在羞怯情绪对你进行“暗袭”时,你可能会出现冒冷汗或呼吸急促的症状。当它们出现时你就可以通过一些放松的小技巧来克服它。说话时语气要坚定。坚定的语气是自身气场稳定的标志。

没有自信的人都有说话过于急促、细声细气的毛病。说话的诀窍在于音量适中、语调平稳,速度不缓不急。这样的行为可以显示出你对说话的内容信心十足。而信心会传达出正面的能量,你的气场本身也会不断壮大和增强。利用呼吸换气时断句,内容则显得流畅有条理,但是要注意不要以疑问句结束陈述事实的语句,以免影响语气的坚定。

其实,很多情况下,羞怯都是来自于对自己的错误估计。你一定要确信一个事实:其实在别人的心目中,你并不像你想象的那样害羞。只是由于你平时过分的拘泥,才会对自己的弱点过分在意,才不敢勇敢地表达自己。

为了帮助自己尽快摆脱羞怯的情绪,你一定要勇敢地走到人群中去。多参加活动,多与人接触。慢慢地你就会发现原来和他人交流并没有那么可怕,和他人交流是一件非常愉快的事。一定要相信自己会成功,要排除一切不利的想法。要知道人无完人,不要因为自己的弱点就自怨自艾。

当你赶走了含蓄不语的羞怯感之后,你就会突然间发现自己还是很优秀的一个人。只要你能够做好自己,让自己的气场充满了积极向上的活力,你就一定会成为一个拥有超强口才的大师。

保持一颗真诚的心

唐代大诗人白居易说:“动人之心者莫先于情。”真情是最能打动人心的。只要我们时刻保有一颗真诚之心,我们的真情就不会失去。当我们拥有真诚之心时,我们的身体就会散发出一种充满感染力的正面能量,我们的气场就会对周围的人们产生强烈的吸引力。一个说话者如果感情不真切,是逃不过成百上千听众的眼睛的,同时也是难以打动听众的心。

巧妙地运用充满真情诚意的话语,可以促使说者与听者进行能量上的交流。当他们之间产生情感共鸣,发生气场共振时,就可以使双方的关系变得融洽,从而营造出一种良好的沟通氛围,赢得广泛的人际关系,为成功创造有利的条件。

1915年,小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物。当时,发生了美国工业史上最激烈的罢工,并且持续达两年之久。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水,小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激奋,公司的财产遭受破坏,军队前来镇压,因而造成流血,不少罢工工人被射杀。

那种情况,可说是民怨沸腾。小洛克菲勒后来却赢得了罢工者的信服,他是怎么做到的呢?

原来,小洛克菲勒花了好几个星期结交朋友,并向罢工者代表发表了一次充满真情的演说。那次的演说可谓不朽,它不但平息了众怒,还为他自己赢得了不少赞誉。演说的内容是这样的:

“这是我一生当中最值得纪念的日子,因为这是我第一次有幸能和这家大公司的员工代表见面,还有公司行政人员和管理人员。我可以告诉你们,我很高兴站在这里,有生之年都不会忘记这次聚会。假如这次聚会提早两个星期举行,那么对你们来说,我只是个陌生人,我也只认得少数几张面孔。由于上个星期以来,我有机会拜访整个附近南区矿场的营地,私下和大部分代表交谈过,我拜访过你们的家庭,与你们的家人见过面,因而现在我不算是陌生人,可以说是朋友了。基于这份互助的友谊,我很高兴有这个机会和大家讨论我们的共同利益。由于这个会议是由资方和劳工代表所组成,承蒙你们的好意,我得以坐在这里。虽然我并非股东或劳工,但我深觉与你们关系密切。从某种意义上说,也代表了资方和劳工。”正是小洛克菲勒的这篇演讲救了所有的人。他的言辞间充满了真诚和恳切。他在演讲中所提到的每一个细节他都亲自践行过。小洛克菲勒已经用自己的言行向罢工者传递出这样的信息:我深深地了解你们的情况,我会帮助你们争得自己应得的利益的。这种信息在罢工者看来就是一种积极能量的代表。而这种积极能量会成为小洛克菲勒和罢工者之间气场交流的纽带。果然,最后小洛克菲勒凭借自己的真诚取得了成功。这样一番充满真诚的话语,可能是化敌为友最佳的途径。

同时,我们的真诚之心还要表现在祝贺的语言要真诚、富有感情色彩,语气、表情、姿态等都要有情感性。这样才会有较强的鼓动性与感染力,才能达到抒发感情、增进友谊的目的。

另外,真诚之心还包括道歉的时候的态度要真诚。俗话说:人非圣贤,谁能无过。如果你的态度真诚,别人就会很轻易地原谅你。相反,有的人在犯错时态度极差,道歉时让人看不到一丝真诚,有的甚至根本就不道歉,只是一味地为自己辩解不休。结果是彼此之间的裂痕越来越大。

古人云:“有朋自远方来,不亦乐乎!”“最难风雨古人来。”都道出了朋友间所凝聚的真情厚谊,反映了他们肝胆相照,充满真诚的交往过程。可以说,充满真诚,以诚暖人是说话时打动人心的重点所在。

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