不但魔鬼藏于细节之中，智慧也藏于细节之中。我们不但要于细微处见精神，也要于细节处看智慧。小有小的好处，简单的往往就是好的。所以要善于见微知著，善于钻机会的空子，善于钻困境的空子。细节中的智慧是足以使人耳目一新的智慧。
于细节处看智慧
注重细节不是小聪明，也不等于精明，更不等于谨小慎微。细节是执行中的一个环节，也是战略中的一个环节。所以细节决定成败固然夸大其辞，但细节是成功的一个必要条件。能把聪明落实到细节，才是智慧。
“超微化”创意
独到的见解、独到的思维、独具的创意，使振中信息工程公司总经理张雁在中关村一步步走向成功。
1989年毕业于山东大学计算机系的张雁，分配到刚成立不久的振中电子公司研发部工作。小公司人员不足、条件艰苦、开发能力薄弱，但初生牛犊不怕虎的张雁勤于钻研、大胆创新。当时世界上计算机正由大型转向小型化，而国内只能远远跟在国外不断推出的新产品后面。能不能自己超前研制出“超微化”计算机，在激烈竞争的计算机市场上抢个先手？张雁在认真思考求证后，最早提出了开发汉字掌上电脑的设计思想。在公司领导大力支持下，他与公司同仁齐心协力，克服重重困难，成功研制出第一代汉字掌上电脑。一个不起眼的小公司的一个不起眼的年轻人，将我国电脑行业带入了超微化时代。
张雁不仅仅思考着计算机的指令、程序、流程，对市场开拓也有独到的创见。1994年初由于旧的销售体制制约，一批销售人员离开公司，销售处于低潮，库存产品卖不出去。张雁经过几个月的深人市场调查后，提出“销售不仅仅是销售人员的事”，组织产品开发、生产、销售多方面的人员，集思广益，分析市场行情、市场动态、用户需求，将ZZ掌上电脑产品向系列化、多元化、配套化发展。与此同时，研制并推出了微型打印机，使之与掌上电脑套接，不仅能现场处理数据，且可现场打印票据，实现了野外工作人员不带大机器就能得到打印机的梦想。
高新技术与张雁渐成系统化的“超微化”思想得到完美结合，在张雁的带领下，销售人员勇于开拓，后方人员勇于探索，仅半年功夫，市场占有率就高达85%。
于细微处见财商
坪内寿夫在经营中于细微处事事为顾客着想，不断地赢得顾客信任，成为日本企业界瞩目的企业家。谈到成功秘诀时他说，干事业，一定要得到大众信赖。为此，坪内每做一件小事，都先考虑客户是怎么想的。
他坚信：谁能取得顾客的信任，谁就会有真正的发展。要取得顾客的信任，就要求经营者无论什么小事都照顾到。一次坪内发现来住旅馆的客人中，有的穿着袜子穿拖鞋，就好奇地问他们：“时值盛夏，你们这样不感到热吗？”原来，他们怕光脚穿拖鞋传染上脚气。于是坪内立刻吩咐在客人拖鞋上写上客人本人名字。客人见了非常高兴，旅馆的生意也更兴隆了。
坪内在检查银行的工作时，发现行员对存款者毕恭毕敬，对借款者却挺傲慢，便立即严肃地做了批评：存款固然重要，但把存款借给他人，收利息，同样也是银行的重要工作。这些客户都是急缺钱用来借钱的，宁肯我们工作紧张些，也要尽快让他们拿到钱，这样客户才会相信我们。
于细节处看精明
把握一个蕴藏在商机中的关键的细节，往往可以赢得整个商机。
哈同是旧中国闻名于上海滩的“大班”，控制着大上海一半以上的房地产，财富难以计数。但是，这个闻名一时、富甲一方的犹太大亨，刚到中国时却一文不名。
当时，年仅24岁的犹太人哈同尾随嘴咬雪茄的洋商与身带枪炮的洋鬼子，流浪到了旧中国的大上海。当时，他独自一人、一贫如洗，靠他父亲在上海的老朋友介绍，才勉强到沙逊洋行混了个看门的差事，住在又脏又臭的勤杂工宿舍。
看门本是一个不能发财的下等差事，可哈同一干上就不一样了。虽说只干了几天，他就对洋行上下了如指掌，特别是他还悉知：那些来洋行办事的，大多是来谈烟土等黑货生意的，于是他脑袋一晃，就想出了一个发财的鬼点子。
这之前，前来办事的只需和门卫打个招呼就被放进去，这回哈同的工作方法改变了。他在门口放了一本登记簿，来客一律要先登记，然后坐在门口的长凳上等候，按顺序进门。这下可把那些烟土商急坏了，因为他们急于将黑货出手。有些机灵的商人，猜透了哈同的用意，便拿出1元钱，轻轻塞入哈同手中，恳求道：“我有急事，能不能通融一下？”哈同马上到里面跑一趟，出来说：“请进吧。”
当排在前面的人提出质问时，他就会用刚学的中国话说：“他的生意比你们的紧急。”
久而久之，其他的商人也看出窍门来了，于是也在登记时塞给他1元钱。有个别的生意较大，需“货”较急的，还多加两元钱，要求“插号”。
这一看门方式的改变，不仅使哈同一天能多收入二三十元的外快，而且还给营业部管事留下一个聪明能干的好印象。因为，以前这位管事的办公室里，从早到晚总是挤满了客户，他们争先恐后地谈生意，吵得管事头晕目眩。忽然从某一天起，客商们秩序井然地有进有出，而且几乎所有大买卖都排在前头。管事起初颇感纳闷，特意抽空去门口侦察了一番，才知“原来如此”，不觉对哈同另眼相看：“这个犹太青年聪明能干，让他做看门人，岂不是大材小用！”不久，营业部管事就找哈同谈话，表扬他工作认真、聪明能干，并问哈同对洋行业务有何高见。哈同怎肯放过这个在上司面前表现的机会，忙说：“我看，用抵押的办法可以扩大营业额。”这话一下就说到了管事的心坎上。用抵押、用期票，不仅可以增大营业额，而且大有发挥的余地。
就这样，哈同很快就得到了上司的赏识，并像坐直升飞机般被提拔为业务管事、领班及行务员，直到最后成为旧上海滩上首屈一指的富豪。
减少环节的智慧
早在戴尔公司创立之初，计算机销售最常见的方式就是由庞大的分销商进行销售。这种方式似乎坚不可摧，也令许多计算机制造厂商的直销屡屡受挫，因为广大的消费者似乎已经认同了这种销售形式。而戴尔却抗拒了这种潮流，他通过网络直销PC机，并接受直接订货，精彩地演绎了计算机世界的经典故事。
他从解决一个简单的问题来开展自己的事业，那就是如何改进购买电脑的过程。答案是把电脑直接销售到使用者手上，去掉零售商的利润剥削，把这些省下来的钱回馈给消费者。这种“消除中间人，以更有效率的方式来提供电脑”的原则，就是戴尔电脑公司诞生的核心理念。
1988年，戴尔公司股票公开上市发行，“直销模式”正式宣告开始。
直销模式使戴尔公司能够提供最有价值的技术解决方案：系统配置强大而丰富．无与伦比的性能价格比，这也使戴尔公司能以富于竞争力的价格推出最新的相关技术。戴尔在他的回忆录中这样描述了直销模式的好处，他说：“其他公司在接到订单之前已经完成产品的制造，所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。但在他们埋头苦猜的同时，我们早有了答案，因为我们的顾客在我们组装产品之前，就表达了他们的需求。其他公司必须预估何种配置最受欢迎，但我们的顾客直接告诉我们，他们要的是一个软盘驱动器还是两个，或是一个软驱加一个光驱，我们完全为他们量身订做。”
同时，按单定制的直销模式使戴尔公司真正实现了“零库存、高周转”。正如戴尔所说：“人们只把目光停留在戴尔公司的直销模式上，并把这看做是戴尔公司与众不同的地方。但是直销只不过是最后阶段的一种手段。我们真正努力的方向是追求零库存运行模式。”
由于戴尔公司按单定制，它的库存一年可周转15次。相比之下，其他依靠分销商和转销商进行销售的竞争对手，其周转次数还不到戴尔公司的一半。
戴尔公司创造了一条与众不同的道路，业界称之为“戴尔直销”。它最大的特点就是“零库存、高周转”。这样的方式使计算机零部件的成本大幅下降，利润也由此产生。
小有小的好处
原子弹体积虽小，然而能量不可小觑。千里之堤，溃于蚁穴。小小的芯片，储存信息量的功能不是庞大的图书馆所能媲美。所以，小有小的好处。
小生意与大商机
先从小项目、小生意人手，只要符合市场需求，满足人们需要，照样可以赚钱，甚至可以赚大钱。
20多年前臧健和辗转来到香港，举目无亲，身无分文。她一遍又一遍告诉自己：我不能这样失魂落魄地回到故乡！她决定留在香港。当时，除了一种永不退缩的精神，她一无所有。
很快，她就领略了捉襟见肘的生活。两个女儿有时饿坏了，只能啃自己的手指头。臧健和看在眼里，疼在心上。她既不会英语，也不会粤语，找工作遇到了极大的阻力。除了卖苦力，她不知道还能干什么。劳工处的工作人员问她：“你能干什么？”她小声说：“现在我已经没有权利选择工作，而是工作在挑选我。做什么我都愿意。”说完，眼泪就在臧健和的眼眶里打转。那位工作人员有些动容，没几天，就给她找了一份洗毛巾、打扫厕所的工作。后来，臧健和又兼职给一位老太太打针，晚上去洗电车。一天打三份工，经常累得她两眼发黑。
后来，在一位朋友的建议下，臧健和决定自己去做生意：卖水饺。
就这样在人来人往的湾仔码头，臧健和第一次手忙脚乱地生着了火。8岁的大女儿帮助包水饺，4岁的小女儿帮助洗碗。几个小伙子很好奇，说是从来没有见过北方的水饺，想尝尝。臧健和把水饺递给他们，全神贯注地盯着他们的表情，忐忑不安地等待着他们的反应。令臧健和惊喜的是他们都说好吃，每个人都要了第二碗。从此，臧健和迈出了自己创业的一大步。
生意虽然很顺利，但政府不给发熟食牌照，因此水饺摊时常会遭到警察“扫荡”。小女儿没事的时候，就帮她放哨。
有一天，小女儿忘记了放哨，结果她们被警察抓住了。小女儿一把抓住警察衣角，哭着说：“叔叔，这不是妈妈的错，是我没有看到你。”臧健和听了也泪流不止。警察见状，眼圈红了，小声说：“你做生意吧。”
从那以后，她的水饺摊很少再被“扫荡”，卖水饺也不仅仅再是养家糊口的事，而成了她的事业。她用的肉、菜、面都是最好的，她的洗碗布是雪白的。她的想法很简单：给顾客吃就像在家里给亲戚朋友一样去做，让每个朋友都满意。久而久之，臧健和的水饺出了名气。报纸、电台等各大小媒体争相报道，慕名前来的食客要排一个多钟了的队才可以买到。她们的生活可以衣食无忧了。
1981年，政府取缔小贩，臧健和便改在家里做生意，许多顾客都会找上门来，母女们的生活并未受到影响。一天，经亲戚介绍，日本大丸百货公司的老板找来，对臧健和的水饺大为赞赏，说想跟她合作。由大丸百货出资建厂，办牌照由臧健和负责；另一个条件是要用大丸百货的包装。臧健和想，这样一来，中国水饺不就变成日本水饺了吗？她在把技术卖给他们以后，他们还会不会与她合作呢？如果不，那她所有的心血岂不付诸东流？于是，臧健和强烈反对。亲戚很不理解，埋怨说，“天上掉下的馅饼，你还这么挑剔？”其实，臧健和早已成竹在胸，产品好，不愁找不到合作商，最重要的是不能丧失一个中国人的骨气。
最后，精明的日本人居然破例接受了臧健和的条件。亲戚非常吃惊：“一个在家里做水饺的家庭妇女，竟然能把精明的日本人弄得惟命是从！”
臧健和与日本人的合作非常成功。
在当年香港贸发局举办的食品节上，臧健和的“湾仔码头”水饺获得嘉宾一致好评。此后，她的产品成功地进入了八佰伴、万嘉等世界著名百货商场。1997年，香港回归祖国，臧健和百感交集，她要把多年来苦心钻研的成果带回去。1998年，臧健和在上海浦东金桥区购买了20亩地，与美国合资兴建了一间大型现代化工厂。为了保持中国水饺的传统，臧健和固执地坚持最后一道工序用手包。臧健和有一个梦想，那就是让中国的水饺像美国的汉堡一样，在全世界都能看到。
小生意也有着无限的商机。别以利小而不为，小生意也会蕴藏大商机。
一览众人小
低估智力的游戏就是一些无需动脑筋的简单游戏。表面看来，这样的游戏仍然能博得人们的喜爱实在令人难以置信，但却是事实。
威利·黑格波特海姆和拉尔·拜尔是“电子游戏之父”，不过真正把电子游戏带人大众生活的却是诺兰·布什内尔。1972年，布什内尔以500美元的资本创办了最早的电子游戏公司阿塔里，推出第一个视频游戏——电子乒乓球（P0ng），开辟}出一个年产值达50亿美元的电子游戏产业，也为Pc革命奠定了基础。阿塔里公司成为硅谷早期最成功的企业之一。
布什内尔的点子说来奇怪，他的发财之举竟然是低估美国人智力的结果。
在硅谷所有的公司中，曾经最为有名的不是惠普公司、英特尔公司，也不是苹果公司，而是阿塔里公司。它抢在苹果公司之前，书写了一部创业神话。在此之前，硅谷中从未出现过如此不同凡响的公司。阿塔里公司横空出世后，福特、摩根，甚至休利特和帕卡德这类大企业家的创业模式也黯然失色。
一个白色的亮点在屏幕上来回跳动，两个孩子坐在屏幕前，手握塑料操作杆，指挥着他们的“球拍”在屏幕上拍击被当做球的荧光点。这就是电子乒乓球，第一个视频游戏。这个游戏产生于1972年，从此开辟出一个年产值达50亿美元的电子游戏产业，并在某种程度上促进了Pc的发展。通过电子乒乓球，成千上万的普通美国人第一次接触到了计算机。当然，这并不是真正意义上的计算机，而且许多人只把它当做一时的风尚。但是电子乒乓球游戏和整个电子游戏产业代表了一次巨大的革命，而引导这次革命的人就是诺兰·布什内尔。
布什内尔生逢其时，他生于美国人都在急切地寻找新的娱乐方式，当然也包括新的游戏装置的时代。
1968年，布什内尔从大学毕业，他想在迪斯尼公司找份工作，可是他的求职申请被拒绝了。他结了婚，和妻子搬到加利福尼亚州圣克拉拉，在安派克斯公司担任技术工程师。由于无法用计算机玩游戏，他也时时技痒。设计那种带硬币槽的游戏机的想法始终在他脑海中盘旋。
在妻子的支持下他完成了第一个电子游戏机——计算机太空游戏机。作为第一台商业电子游戏机，计算机太空游戏机成了一个划时代的技术奇迹。可因为它过于超前，因而吓跑了顾客，结果只销售了2000台。但布什内尔是个真正的企业家，失败没有吓倒他，反而让他坚信自己并没有走错路。
