乐业至上。真正喜爱和享受自己的工作,全身心地投入到你的工作中,找出其中的快乐和意义,才能真正享受到乐业的境界。乐业不要求你无原则地忠诚,更不要求你一味地为工作牺牲。乐业让我们对工作充满激情,不断挑战艰巨的任务,使自己的知识和技能持续得到快速提升,最终获得事业上的成功,成就企业以及自己共同的“伟业”!
像对待生命一样对待工作
现在的职场,敬业的职业精神已被越来越多的人认可。但是对于判别敬业度还没有一个合适的标准。
根据全球领先的人力资源管理咨询公司韩威特咨询有限公司对世界500强公司进行的最佳雇员调查发现,雇主十分看重员工敬业行为三个方面的表现:一是积极评价自己的公司,不断向同事、潜在同事,尤其是向客户高度赞扬自己的公司。二是渴望留任,强烈希望留在公司。三是竭尽所能付出额外的努力,并致力于那些能够促使公司成功的工作。而员工对于敬业的体会则是像对待生命一样对待工作。
公司在选择员工的时候,更多的要求是敬业,一种被社会现实打磨出来的直面现实的心态。在这个硕士博士满街走的时代,缺乏的其实不是有才能的人,而是具有敬业精神的人。
像对待生命一样对待工作的人,做起事来,就不会心浮气躁,也不会不知轻重深浅,小事不愿做,大事做不了。生命只有一次,如果能从这一点去强调现在工作的重要性,那么对于任何工作都能够做好。这就像一个平时跑不快的人,如果后面有一只猛虎追赶,那他肯定会跑得比运动员还快。因为他珍惜自己的生命,他不快跑就会没命。同样,珍惜自己的事业的人,珍惜自己现在工作的人,他的工作潜力也会超常发挥。
像对待生命一样对待工作的人,就不会受“不求有功,但求无过”思维方式的干扰。他抱着神圣的心去工作,会积极地完成本职工作,我们每个人都必须在自己的职业范围内完成自己的岗位职责。这是你的分内事,是务必要做好的!在处理本职工作时不是抱着应付推脱的心态,而是把工作当做自己的天职,是实现自己人生价值和使命的事情,做好自己的工作就是帮助别人,减少带给别人的负担。敢于对自己负责的人,会在做完每一件工作时,大声对自己说:对于这件工作,我问心无愧!做任何一件工作,都会勇敢、耐心地做到底,而不是三分钟的热度。
敬业是职业常青的基石,是自我实现的前提。像对待生命一样对待工作,这种敬业精神是一项收益率很高的职业投资。虽然短期的回报可能不明显,但从长远的职业生涯来看,绝对是利大于弊的。
接受工作是接受一种境界
接受工作并不全是快乐,有时候即便是你不开心,你仍然必须工作。如何工作,这不是由自己的心情决定的,而是由自己的长期形成的职业习惯决定的。工作的境界可以划分为三种:第一种境界是生存的手段;第二种境界是把工作看成是展现自我才华的事业;第三种境界是把工作看成是一种艺术,在创新与创造中享受到快乐。
人生所做工作可以分为三个阶段,第一阶段是养家糊口,人活着,当然需要生存的资本,而没有工作当然无法获取这些资本;第二个阶段是展现才华,工作要慢慢熟悉,不断深入,才知如何将自身知识与工作相结合,最大可能地展现自己的才华;第三个阶段正是创新与创造,只有在将自身与工作结合到最完美的境界,达到天人合一的地步时,才有可能创新,才能享受到工作本身带给人的乐趣。对于一家企业来说,最期望得到的是第三种员工,因为第三种员工的积极性和主动性都已经形成了一种个人风格,这种风格就是境界。
当你选择一项工作的时候,就不仅仅是选择做这项工作的好处和快乐,同时也选择了这份挑战和迎接可能会遇到的困难。你所在的岗位,就是你最好的选择。一旦接受了工作,态度比能力更重要,态度能决定工作质量和效率,有了积极的态度,有了热心和激情,没准会让你喜欢上一项刚开始还陌生的事业,并做出令人骄傲的成绩来。
一个工作责任感强的人,如果不做高精尖技术活,而是做一般的管理,只要用心去做,即使做不到“最好”,但是“做好”应该不难。
工作时间久了免不了随波逐流,觉得上下班也就是那么回事,若工作太突出,别人会觉得你“有野心”,反而“木秀于林,风必摧之”。慢慢地,也就习惯成自然,最终越来越平庸。有了些资历能力,尽管不乏工作激情,却生出些倚老卖老的心境,工作不顺心,免不了牢骚满腹,遇到挫折,不开心的时候,就想撂挑子,甩手不干了,工作绩效因此打了折扣。实际上,有一点你必须明白,既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不仅仅是只享受它给你带来的益处和快乐。
只要做一份工作,就必然会遇到苦难和挫折,这个时候,很多人的第一反应就是抱怨,推卸责任。但是,不管你怎样选择,怎么可以只接受工作带给你的薪水和快乐,而不去承担工作带来的责任与压力呢?
这个世界上,不管什么样的工作,做好它都要付出巨大的努力和艰辛。体力劳动者,会因为工作环境不佳而感到劳累;在窗明几净的办公室里工作的中层管理者,会因为忙于协调各种矛盾而身心疲惫;居于高位的领导者,有公司内部管理和企业整体运营的压力。你无法想象一个总经理会说:“我只想签个字就领高工资,至于公司的年度利润指标,这需要承担太多的压力,我受不了。”
因此你必须学会承担和忍受工作带来的各种问题和压力。如果说一个清洁工人不能忍受垃圾的气味,他能成为一个合格的清洁工吗?如果说一个推销员不能忍受客户的冷言冷语和脸色,他能创下优秀的业绩吗?
只想接受工作的益处和快乐的人,是一个不负责任的人。他在喋喋不休的抱怨中,在不情不愿的将就中完成工作,必然享受不到工作的快乐,更无法得到升职加薪的奖赏。
小赵是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始不停地发牢骚,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,小赵都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,小赵每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动,有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。转眼几年过去了,当时与小赵一同进厂的三名员工,各自凭着自己精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修了,唯有小赵,仍旧在抱怨声中做他的修理工。
那些求职时念念不忘高位、高薪,工作时却不能接受工作所带来的辛劳、枯燥的人,那些在工作中推三阻四、寻找借口为自己开脱的人,那些不能不辞辛劳满足顾客要求、不想尽力超出客户预期提供服务的人,那些失去激情、任务完成得十分糟糕、总有一堆理由抛给老板的人,那些总是挑三拣四,对自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人,都需要一声棒喝:记住,这是你的工作!
记住,这是你的工作!应该把这句话告诉给每一个员工。不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。坦然地接受工作的一切,除了益处和快乐,还有艰辛和忍耐。
正如“世界上没有不享受权利的义务,也没有不尽义务的权利”。任何工作都有两面性,它能给你带来益处和稳定的工作收入,让你得以养家糊口;成功的感觉,让你实现人生的价值,同时,它也会给你带来痛苦和磨难。
热爱自己的岗位,工作会向你微笑;厌恶自己的工作,将会被工作所厌恶。接受工作,那么就要接受工作的全部。
工作是要用生命去做的事情
一个人如何对待他的工作,他就会如何对待自己的生活,这是习惯使然。工作本身并不具有生命的意义,是人们在具体地实现它的时候赋予了它特殊的意义。一个清洁工人看着公众走在漂亮干净的道路上向他投来敬重的目光;一个交警看到井然有序的交通;一个导游听到客人对他的赞誉;一个乘客对出租司机真诚地说谢谢……这就是工作给生命带来的最好的回报,它不仅仅是物质方面的所得,还有精神方面的愉悦。这种愉悦来自勤奋工作,工作是要用生命去做的事情,因为它带给了生命璀璨的色彩。
工作的最好诠释来自被服务人群或者对象的真心赞誉。能够尽心尽力地工作的员工可以说是企业的金牌员工。
李静娜1992年第一次来到海南,很快她就喜欢上了这里的碧海银沙,决心在这里完成自己对生命的理解。1998年,她开始在这里做导游。8年来,她不知疲倦地坚持有团必出,每月带团不少于8个,最多的一个月带团10个,若以每个团3天计算,李静娜几乎天天都在旅途中。她是全省7000多位导游中出团量最高的导游,曾连续5年被公司评为“十佳导游员”,2004年还被公司评为“金牌导游员”。她就是这样热爱自己的工作,从不懈怠。她对待自己的工作不仅仅是尽到本分那么简单,而是做到了令人叫好的程度。
李静娜在海南兴旅导游服务有限公司8年时间,公司没有接到一个投诉她的电话,海南省旅游质检所称李静娜带的团是“免检团”。有一段时间海南一直在台风登陆的范围内,“达维”台风肆虐海南岛,李静娜带团从三亚返回海口。临行前的那个晚上,大家都在谈论这次台风可能会非常猛烈。“达维”台风到来之前,李静娜考虑到,万一台风真的登陆海南,可能在旅途中会买不到吃的东西。她当时带的是一个30多人的散客团,有的人在海口工作,有的人还要赶飞机回内地。无论如何,也要让所有游客当天顺利返回海口。
想到这儿,李静娜在三亚买了大量的面包、香肠、矿泉水。第二天路途中,李静娜打电话订餐,果然,如同她所预料的,几乎所有饭店都是避风关门的消息,她储存的这些食物马上被派上了用场。没有了饥饿,尽管外面狂风暴雨大作,但车内的游客大多情绪稳定。
返途中,遇到很多地段积水。如果积水太深,旅游大巴行进就有危险。为了保证游客的安全,每到积水路段前,李静娜就跳下车去探测水情。她拿起路边被风吹断的树枝一点一点地探路,导游员变成了探险队员。
李静娜总是说:“我、司机和你们在一起,大家放心!你在我们的车上,我们就会对你的安全负责。”听到李静娜这样的话,很多游客悬着的心逐渐放了下来。在她细心周到的安排下,最后所有客人都安全到达海口。
“游客就是我的家人和亲戚,真诚地对待他们,才能赢得认可。”李静娜就是凭着自己的优良品格和服务精神获得了客人的赞扬。