同样地，在指示下属去做一件事情时，使用询问式不合适，仍应尽量避免命令式，采用拜托式的方法，例如：“这件事靠你了”、“这件事依你的主意行事吧”、“有你在做，这件事应该没有问题了”、“我想不到比你更适合的人选”、“这件事还是由你亲自处理，我会较为放心”等。表面上是拜托，实则令对方非做不可，对方却有了被重视及不能有负所托的责任感，尤其是当着其他同事的面，可以再无形间给予他“不能失败”的压力。人们在一定压力下，潜能一般更容易发挥。
另外，社会上循规蹈矩的人仍占大多数，在单位中，为求保住饭碗而明哲保身，凡事按本分去做的下属亦为数不少。这类型的下属常常抱着不求有功、但求无过的心情做事，从不越雷池一步，永远不会有什么出色的业绩。这种人对于一个已经步入正轨的企业来说影响不算大，但对于一个快速发展中的领导者来说，这类型的下属与冗员无异，认为他们对于企业的长远发展没有什么好处。
实事求是地说，循规蹈矩的下属也有其优点，例如完全按照上司的意思做事，管理者易于控制。但他们的缺点却影响更大，他们犹如一部机器，完全依照别人输入的方程式做事，缺乏主见和判断力，更不易发现工作或计划中的毛病，因而不能及时加以纠正，容易造成纰漏。由于过分被动，这类型的下属对单位有很大的依赖性，管理者一旦没有及时分派任务或没有上班，他们就会变成一盘散沙，缺少了平日工作的效率和自律。
对待这些下属，管理者要对他们的依照计划行事的做事方式表示赞赏，鼓励他们留意工作的每一个细节，并将自己的意见表达出来，必要的时候还要让他们在一些问题上自主地作出判断。无论下属所说的意见是否有用，也谨慎地考虑，不能立刻否决，以免伤害了他们的自尊心，鼓励他们再次主动提出意见。
总之，作为领导者，要了解下属的性格和能力，并在工作中加以合理地利用。事实上，许多人拥有极大的潜能，只是性格上有些缺点，如果上司能适当地安排，使他们扬长避短，就可以充分发挥他们的潜能，提高整个组织的工作效率。
如何从下属的谈吐中鉴别人才
俗话说：“言为心声。”了解下属的直接方法就是和他交谈。平时，领导要多接触下属，多与下属交谈，有意识地询问下属一些自己关心的和正在思考的问题，从下属的谈吐中判断他们的观念、才学和品性。
目光远大的人可以共谋大事
当询问下属“公司应该向何处发展”、“你有什么打算”等问题时，如果发现下属不满足现状，有远大理想，有不同寻常的发展眼光，而且想法也不空泛，那么就说明这是一个值得重用的人，可以提拔重用，使他成为共谋大事的搭档。
善于倾听的人能担大任
善于倾听别人谈话，能够抓住对方谈话的本意并领会其要旨，回答言简意赅，这种人能担当大任。
善于倾听是一种修养，只有经过长期的锻炼才能形成。这样的人必定有谦逊的品德，有随和的个性，具有领导和管理的天赋。
一般来说，三言两语就能切中问题要害的人，往往是思维缜密、周详而又迅速果断的人。他们对事物体察入微，而且判断客观全面，作出的决断也实际可靠，是能担当重任之人。启用他们，企业业务的扩展一定会获得好的成绩。
“胆小”心细的人比轻易许诺的人更可靠
在布置任务时，有时下属常说“我担心……”“万一……”之类的话，这种人常常给人一种胆小怕事的印象。其实不然，这种人之所以出言谨慎是因为他们思维严密，能够居安思危，经常考虑到各种可能的情况和结果，同时还善于自我反省，明白自己的所作所为及其可能的结果，很有责任感。
由于他们对工作中所遇到的困难和出现的问题有足够的重视，做起工作来就会有条不紊，越做越好。领导应当给他们加压，委以重任。
与之相反的是，有的人常轻松地说“肯定是……”、“一定行”、“没问题”之类的话，往往给领导爽快能干的印象。事实上，这种轻下断言、轻易许诺的人是靠不住的。轻易断定没有任何困难就能做到，只能表明他们工作草率，不具备发现问题的能力。因为事情的实际结果往往不是一眼就可以看到的，一个有效的决断更是需要在大量事实的基础上才能作出的；轻易许诺是缺乏诚意与能力的一种表现，随随便便就能作出承诺的人大多是缺乏诚意的，一旦外界条件发生改变，他们同样可以随随便便地放弃自己的承诺。
好夸耀的人不能重用
有些人争强好胜，喜欢在别人面前夸耀自己，有点小功劳就沾沾自喜，不时地向领导表功，实际上这种喜欢居功自傲的人常常是功不抵过。这种人自以为什么都懂，但这恰恰反映出他们是多么的无知。有了这种夸夸其谈的心态，他们做起事情来会经常不顾领导的意图，偏偏要按照自己的意思去做，以为这才是个人价值的体现。如果单位领导被他们的夸夸其谈所蒙蔽，重用了他们，就会误了单位的大事，阻碍单位的发展。
不承认他人长处的人不可重用
当领导向某一下属了解另一下属的情况时，或者当着某一下属的面表扬另一个不在场的下属时，如果这个下属不承认他人的长处，拐弯抹角地揭别人的短处，对领导表扬别人心里不服气。这种情况表明，这样的下属不是看不到他人的长处，就是妒忌心很强，担心别人在某些方面超过自己。无论哪种原因，这种人都是不可重用的，因为那些看不到他人的长处的员工往往团体意识很弱，只要有利可图，他们就会轻易出卖团体的利益。
如何借表扬员工识别员工
如果你恰好是一名老板或是某个部门的管理者，你最关心的往往是下属的脾气和性格。那么，你可以用表扬的方式来了解下属，看看下属被表扬以后的反应，就能知道他们的脾气秉性。
受到表扬的时候面红耳赤，显得很腼腆
这类人温顺敏感，感情脆弱，不仅对表扬很敏感，对批评也很敏感，更经受不起意外的打击；他们富有同情心，做事能够顾及他人的感受，不会用言语或行动主动攻击他人。但不足的是，他们不善于表达自己，常被别人忽略他们的存在。
听到赞扬的话，会用一副非常惊喜的样子来表达自己的喜悦
这类人憨厚淳朴，不喜欢与别人产生矛盾，经常以忍让来换取安宁，甚至不惜委曲求全；喜欢参加群体活动，大度慷慨，能与别人建立起良好的人际关系。
对表扬充耳不闻
这类人往往在工作中兢兢业业，不喜欢因为受到别人的注意而浪费时间和精力。他们喜欢顺其自然，不喜欢争强好胜，奉献是对他们的高度评价。他们不善于人际交往，喜静不喜闹，宁愿独处一室进行研究和创造，也不愿加入烦乱的集体生活当中。
听到别人的表扬，立刻会用相应的表扬话语回敬，让对方有被回报的感受
这类人有自己的个性，崇尚自我，不喜欢依附他人，对自己和生活充满了自信。在人际交往过程中，最讲究平等互利，不愿欠他人的情，和他们交往可以毫无后顾之忧，既不必担心吃亏，也不会产生占他人便宜的念头。但是这种人有时候把人与人之间的关系界定得太分明，不利于良好人际关系的确立。
乐于接受各种表扬
这种人在接受表扬的同时，还会用适当的赞美称颂对方。他们一般心地纯洁、性情温良、大度坦荡、乐于助人，能设身处地地为他人着想，给予朋友及时的援手；善于发现他人的优点，并能给予真诚的赞扬。因此，周围的人一般很乐于和他们交往。
从不把表扬放在心上
这类人从不把他人的表扬放在心上，他们根本没有心情为表扬浪费时间，所以遇到对方表扬时总是找其他事情来改变话题。他们反应灵活，应变力强，聪明机智，才华横溢，富有眼光。他们充满自信，甚至有些狂放不羁，但自制力比较强，对名利并不过分追求，所以很容易成就大事业。
坦然平和地接受表扬
这类人对表扬既不会沾沾自喜，亦不会置之不理，而是恰到好处地由衷地表示感谢。他们稳重踏实，处事现实，富有进取心；善于处理人际关系，为人低调，不会招摇过市。他们有很强的自主意识，有独立地行事的原则，能够按照既定的目标去努力，而且一般不受环境影响。
