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第32章 网络生意经——搭乘互联网航母,驶上致富快车道(3)

几何形图案是用点、线、面、方、圆、多边形或三维空间等几何线条或图形来设计店铺LOGO。这种几何图案形状多变、效果抽象、艺术感强,非常适合那些年轻人经营的个性十足、喜爱变化的消费品店铺。当然,整体设计时,很少有设计者会只使用一种方法,一般都是以一种方法为主,其他方法为辅。

接下来就要注意LOGO中文字与图案的设计搭配技巧了。

通常设计者要注意保持LOGO的整体效果美观、和谐,线条简单、流畅,特别要注意保持视觉的平衡感;巧妙利用反差、对比或边框等强调主题。

还要注意选择大小恰当的字号与和谐的字体,并且注意整体空间的留白处理,以便给顾客留下一片想象的空间。

最后要注意的就是我们上面刚刚说过的色彩运用,因为顾客对色彩的反应,比对形状和字号的反应更为敏锐和直接,也更能激发他们的情感。

3. 给自己做一个店主肖像

如果店主上传一张自己的照片,就可以拉近店主与顾客的距离,使顾客产生一种如见其人的信任感,可以促进顾客的信任消费。

有人曾经在周围热爱网购的朋友中间,做过一个调查,调查题目是:如果两家网店商品和价格的基本情况相同,而一家店里挂有店主的照片,另一家则没有挂,你会选择在哪家购买商品?

参加调查的10名网购朋友,不约而同地选择了在挂照片的那家购买商品。尽管这个调查不具有权威性和普遍性,但是,它还是可以从侧面反映出人们对店主照片的信任心理。

除了挂照片可以增加消费者的信任感意外,照片中店主的衣着打扮还可以让购买者对店主的审美水平、时尚感有一定的了解。

如果店主上传的照片中,衣着、发型都很过时,就会给顾客留下不太好的印象;而如果店主本人衣着打扮非常得体,不但可以给顾客留下美好的印象,还可以增加审美信任感,以至于爱屋及乌,对你的商品也容易放心。

同时,店主的照片还可以根据店铺的商品风格需要被处理成各种风格。例如:你的店里经营的是卡通玩具,店主就可以把自己的照片用电脑软件处理成卡通风格;如果你的店是经营的是护肤品,而恰好你的皮肤又非常好,那就赶快给自己做个免费广告,发一张超级清晰的照片吧;如果你经营的是服装,而且身材还不错,就可以赶快上传一张你精心设计的全身照片,“秀”一下自己的服装搭配水准吧!

4. 设计精彩的广告语

广告语是品牌传播的核心之一,对于消费者认可商家起到非常重要的作用。好的广告语就是商品营销的眼睛,对于人们理解商品内涵、建立对商品的忠诚度都有不同寻常的意义。现代商业营销与广告宣传是密不可分的,所以对于你的网店来说,一句过目难忘的广告语就是不可或缺的。

可是,什么样的广告语才是好的广告语呢?

(1)好的广告语,必须符合品牌的营销定位。例如:“不闪的,才是健康(创维电视)”就是创维电视对自己品牌的定位。虽然都是在营销电视,可是创维利用保护眼睛作为自己的卖点定位,让自己的产品在众多品牌中独树一帜。

(2)好的广告语必须要有感染力和冲击力。能够打动消费者,让消费者在情感上得到共鸣,从而接受你的商品甚至主动宣传你的商品的广告语就是好的广告语。例如:“人头马一开,好事自然来”就对消费者有很强的感染力,当你希望自己的生意能够做成功时,自然就会想到它。

(3)好的广告语言,要琅琅上口。好的广告语要符合易读、易记、易于传播,并且要无生僻字、无歧义、具有流行语潜质。

如果广告语字数过多,语句过长,就会不方便记忆。因此,要注意广告语中信息的单一性,一般以6~12个字为宜。例如:某服装店“服装属于爱美人士,如果你想成为美丽的孔雀,就赶快加入靓衣部落吧!”如此长的语句,你能记得住吗?

5. 店铺介绍要精彩

店铺介绍是客户了解网店的一个重要途径,制作得越精彩就越能获得访问量,因此,做店铺介绍,最好图文并茂,尽量避免大篇幅枯燥的文字攻势,那样会把客户吓跑。下面就简单讲一下店铺介绍的制作过程。

首先介绍一种大多数店主常用的方法:用Photoshop制作店铺介绍。就是将文字和图片在Photoshop中按照自己的设计做好之后,再合层,作为整个图片加入到Html编辑器中。

这种方法虽然制作起来很简单,但是有一个弊端,就是以后修改起来不太方便。因为店铺介绍经常要根据店铺中产品的增减做出相应得删减、添加等改动,而用Photoshop制作出的店铺介绍,改动起来就会非常麻烦。

为了避免上述修改中的麻烦,各位店主可以尝试使用FrontPage来做店铺介绍,制作过程中有一些小窍门,可以更加简便。

(1)下载现成的免费模板来做店铺介绍。网络上有数不清可以随便下载使用的免费现成的模板,你可以随心所欲地选择、下载、使用,甚至你在一些Blog网站中相中的模板,也都可以随意使用。当然最好是选择下载模板文件,因为这类文件下载好之后,就可以在FrontPage中直接把它打开。你可以在看到喜欢的Blog模板之后,单击右键,然后查看源文件,并且复制下来,直接粘贴到FrontPage中就可以了。

(2)利用网站的Html编辑器和FrontPage软件来做店铺介绍。利用FrontPage来编辑店铺介绍,步骤也非常简单,只需将设计制作完工后的作品代码贴到Html编辑器中,就可以进行预览了。不过众店主要注意,有时候Html中的预览效果与在FrontPage中的预览效果不同,这就需要店主进行仔细的微调。

可以说,这个步骤是最浪费时间和精力的地方。但是千万不要嫌麻烦,“只要工夫深,铁杵磨成针”,付出就一定会有回报,最终你一定能得到令人满意的效果。而且精美的店铺介绍对于提高浏览量有很好的效果。

(3)店铺介绍中的人情味。很多店主都认为店铺介绍就是要生动详细地介绍商品的信息、服务信息等内容,因此,几乎所有店主都会把店铺介绍的矛头指向这几个环节。其实,店铺介绍中的内容除了以上环节之外,还应该有其他一些紧密相关的环节。

店主可以添加很多人性化的吸引人的细节,例如互动留言、甜蜜祝福、邻家店铺、笔架服务等。这样的店铺介绍让客户觉得充满人情味、不会很功利,所以能够让店铺更兴旺,生意更红火。

尤其对于那些爱交朋友的店主来说,这些人性化的东西不但可以帮助你赚取更多的钞票,还可以收获更多友谊,丰富店主的生活和情感。因此,人情味对于你的店铺介绍来说是必不可少的。

(4)勤更新。网店中的商品介绍做好之后,通常就不需要经常更换,可是店铺介绍就不一样了,总是需要店主经常更新,因为这样才能让客户感觉到店主是经常关注这个店铺的。

其实,店铺介绍不但是一个展示商品的平台,还是一个吸引客户的平台。很多店家现在都很重视在销售中宣传自己,在售后中招揽回头客,而店铺介绍就是在客户购买你的商品之前,对他们所做的一种宣传。

在客户随意浏览众多店铺的时候,只有那些具有鲜明个性的店铺才可以抓住消费者,获得客户的订单,而一个经常更新的店铺介绍,能让人感受到店主的经营态度是积极而专业的,而不是消极怠工的。这一点尤其不容忽视。

当然,制作店铺介绍可用的软件还有很多种,你可以根据自己的需要和擅长自由选择,但是不论使用什么工具,只有做到美轮美奂,才能吸引客户的眼睛,才能够算得上是装修到位了。

总之,现在电子商务蓬勃发展,网络店铺越来越多,竞争也越来越激烈,要想在众多的网上店铺中脱颖而出,给买家留下过目难忘的印象,个性化的店铺装修就显得极其重要。

6. 将软装进行到底

除了上述那些基本装修步骤,还有一些装修措施,可以让你的店铺更生动、方便。

(1)计数器。计数器是用来统计店铺点击率的,由于淘宝网只提供商品点击率统计,所以很多商家通过添加计数器来统计自己店铺的点击率。现在有很多免费提供计数器的网站,很多店家都去申请免费的计数器,为自己的小店增加更多趣味。

(2)店铺音乐。店铺音乐的实现较简单,只要插入音乐代码就可以了,但是一般只放在首页的店铺公告里,如果放在产品页面,就会在客户打开多个页面的时候,相互干扰。店铺音乐也可以免费下载。

有很多店主为了给自己的小店进行完美装修,甚至请专业人士代为完成。

网络中店铺推广的通用方法

如今开网店的人少说数万计,如果不懂网络推广,你的网店很可能因长期无法出货而不能经营下去。如何才能让你的网店脱颖而出呢?试试以下的方法吧!

1. 使用推荐位

使用推荐位来为自己的网店做宣传,听起来很不错哟!不过,这项服务是有成本的。就以淘宝网为例,社区首页广告要50个银币;站内广告要30个银币;论坛广告也要20个银币。

不过银币可以在淘宝网上通过发精华帖,或是参加淘宝社区的活动等方式来赚取,所以为了多赚取银币,就赶快多发精华帖,多多参加社区活动吧!

赚到足够多的银币之后,掌柜们就可以在广告位开放的时间抢订好的推荐位了。不过,推荐位的位置不同,开放预订的时间也不同,因此,要特别留意预订广告位的开放时间。

值得注意的是,有的掌柜深知挣银币的艰辛,恨不得把一个掰成两半花,每次都抢订最便宜的推荐位。事实上,“买的不如卖的精”,在广告位的定价上,充分体现出一分钱一分货的道理。

好的推荐位(大流量的主页上面的“热门商品推荐”的位置等)相对来说价位较高,但是由于位置好,可以为卖家带来更多收益,钱就没有白花,所以,推荐众掌柜们使用好位置的推荐位。虽然犄角旮旯的位子价格较低,但是如果达不到做广告的效果和目的,钱就是白花了,不客气地说,就是完全被浪费了。

除此之外,还有橱窗推荐位。顾名思义,橱窗推荐位就好比掌柜们实体店中的橱窗,可以摆放一些商品,用来吸引顾客进自己的店,可是又不可能摆下店里所有的商品。因此,要想看到更多店里的商品,就只能进到店里来了。

举个例子说,比如掌柜的总共有500件商品,而橱窗里只能摆放下10件,所以掌柜的就在这些商品中挑出最能吸引顾客的10件商品,摆到橱窗里。顾客受到橱窗里商品的诱惑,就会进到店里来看其他的490件商品,能吸引住顾客,生意就成功了一半。因此,大家要充分利用自己的橱窗,这可是吸引生意的一个关键环节。

掌柜们在利用推荐位做商品宣传的时候,要充分了解所在网络平台的搜索结果显示是按照什么顺序排列的,有的放矢,才能让自己的商品第一个出现在消费者眼前。

在推荐位推荐商品的时候可是有很多小窍门的,比如一定要推荐商品剩余时间最少的产品。因为快下架的商品可以排在商品搜索最前面,更容易被买家浏览到,也更容易吸引更多的买家到你的店里来,可以起到事半功倍的效果。当该商品下架之后,要立刻换上在线商品,千万不要让推荐位空置。

第一,要注意选择能够吸引顾客的宝贝,掌柜要懂得珍惜推荐位,一定要选择最好的宝贝拿出去推荐,宝贝的照片一定要主体明确,图像优美,并且尽量提供多方位的照片,这样才可以更吸引眼球。

第二,要在价格上有优势,如果商品不错,可是价格却贵得离谱,只会给你带来负面影响。

第三,商品描述要清楚详尽,只有清楚的描述商品,才能让顾客很快了解该商品的优势。

第四,注意商品的关键字,中国幅员辽阔,各地区对许多东西的命名都不同。如果你为自己的宝贝所标注的关键字很方言化,就会影响宝贝被顾客搜索到的概率,因此,要注意使用大众化的商品名称关键字。

第五,错开商品上架日期,如果巧妙的将商品的上架日期错开,就可以每天都有到期下架的宝贝,每天又有新宝贝上架,可以让顾客感觉店铺很有生命力,店主很重视这个店。

第六,推荐的商品不要长期不变,要经常更换,店主还要根据不同的季节和节日,推荐不同的畅销商品,这样可以吸引更多顾客。

第七,商品名称要全面,掌柜们在设置商品名称时,要尽可能多地在名称里面包含商品信息,这样被选中关键词的机会就大大增加。

第八,在顾客高峰时发布商品信息,每次都选择在人流高峰期发布商品信息,可以让更多的人看到自己的宝贝,如果你觉得时间上很麻烦,就可以求助“淘宝助理”帮你完成定时发布商品的任务。

第九,商店和商品名称要设置一些关键字,以便消费者很容易找到你,而且商品上架期限最好设为七天,这样可以让你的宝贝排名更靠前。

第十,最好在推荐的商品中有少量的一元品,低价总是招揽顾客的最好方法。

第十一,经常关注网站首页及相关分页面所出现的被搜索的热门关键词语,一般情况下,每三天左右这些词语就会发生一些变化,掌柜们要特别关注这些词语,并尽可能地把它们加入到商品的标题描述中,这样,商品被搜索出来的概率会大大增加!

呵呵,用了上面几招之后,你的店铺浏览量一定可以增加不少,不过不要骄傲,下面还有很多呢,接着看啊!

2. 使用搜索引擎

现在,越来越多的店主已经意识到使用搜索引擎来进行网店推广的重要性,并且很多店主已经证明了这种推广方式的效果。不过,使用搜索引擎进行注册和登记,也是有不少窍门的。

(1)认真设置关键词。在各大搜索引擎进行自行注册和登记的时候,一定要注意搜索关键词的设置,以及关键词的顺序排列。不要以为在搜索引擎中注册成功了就大功告成了,关键词的设置不同,或是关键词的排列顺序不同,将会影响产品被搜索的排名。

(2)在PR值高的网站论坛多发信息。提交搜索引擎注册申请之后,需要较长的一段时间之后才会被搜索引擎收录进去,为了取得立竿见影的效果,店主可以到一些PR值比较高,并且与自己经营范围相仿的网站论坛发布信息,并且不要忘记使用活动的签名,因为这样的签名可以被很方便地链接到你的店铺。

当你的店铺被链接的频率高了,就可以让搜索引擎快速抓取店铺信息,从而被收录下来。由于搜索引擎对PR值高的网站进行的信息抓取比较频繁,因此,在这类网站论坛发布了信息之后,可以有效增加店铺点击率和商品成交率。

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