我们常常说一个人具备亲和力，就是指这个人很容易接近，没有什么架子。
在管理界最近很热门的一个话题就是亲和力，领导是不是具备亲和力成了贯彻一个领导者的窗口。
领导者具有亲和力一方面是社会发展的需要，另一方面也是管理对象发生变化后的反映。
随着社会的不断发展，社会的主要劳动者组成是大多数受过良好教育的知识型工作者。这些人的自我意识远远强于前辈，在多年自由民主的教育下，对于领导也有了更高的要求。管理这些人，不能简单的靠棒子，更多的是需要沟通和理解。以便换取下属的支持和信任。
在现实的职场中，领导者不能把自己当作高高在上的人物，而应该时刻注意与下属有良好的沟通。高高在上的领导者在现今社会，往往会最先被淘汰掉。
和妻子夏绿蒂在田庄过着平静的生活，他们邀请上尉和奥狄莉来家做客。两人的到来使这个家庭渐渐起了分化，男主人和女客人，丈夫人和男客人产生了感情，他们痛苦地陷入道德与情感的冲突之中……这部小说反映了资产阶级婚姻的危机。
领导者的亲和力是凝聚团队的有力武器，是化解团队纠纷和矛盾的粘合剂。一个具备了亲和力的领导，就能够带领团队不断的克服前进中的各种困难，也只有这样才能够领导众多智慧非凡的成员共同面对未来的挑战。使得双方合作在一起，有一种合作的意识和趋向意识，和共同作用的力量。有亲和力是促成合作的起因，只有具有了合作意想，才会使双方结合在一起共同合作。
亲和力——亲如一家人、和为一体，才有力量去战胜一切困难！
一、亲和力是领导力的一种表现
亲和力指的就是在组织内部，借助领导者的魅力，以领导者个人为载体，以自己的高尚品德和人格魅力联系和带动周围群众，向四周辐射而产生的影响力和组织效能，从而在部属和群众中产生发自内心的信任和拥戴。
亲和力是单位形象和团队精神人格化的代表，是领导素质和思想道德的内在体现，是领导艺术和领导方法的独特形式，是领导才能得以充分发挥和事业成功的重要因素之一。
（一）领导者的工作，首先是团结人和用好人
正像葛优在“天下无贼”中所说：“二十一世纪最贵的是什么？是人才。”
的确是这样，人才是事业成败的关键，谁找到了人才，就能够把握住时代的潮流，就能够让自己的组织在竞争中发展壮大。
一个能够团结人的领导，善于使用人才的领导才是一个好的领导。历史上这样的故事数不胜数，人才像水一样，善于团结人才和使用人才，人才才能变作前进的推动力。相反，人才则会远去。
毛泽东也说过干部问题的重要性。离开了千百万的干部，革命事业又怎么能够成功。
人心所向，无往而不胜；人心所背，则会一事无成。作为领导，必须善于用人、管人，努力凝聚人心，调动人才的主动性和创造性，提高员工的向心力和凝聚力，构建和谐团队。特别是领导者应能保持与员工良好的关系，与员工建立一种相互信任、沟通顺畅的工作氛围。领导者不但要关心团队内部的具体工作，而且应将员工视为主人翁、合作者，与员工形成鱼水之情。换句话说，你要想成为领导者必须具备亲和力，你要善于与员工打成一片，真正融入到员工之中去。
（二）领导者培养亲和力，应在“亲”字上下功夫
领导者的亲和力不是天生的，也需要一个学习和培养的过程。
一个领导者不能单纯的依靠权威，依靠镇压去压服群众，而是，应该走群众路线，尽力的去争取群众的支持和理解。
领导者把姿态放低一些，对群众谦和一些，不仅不会削弱领导力，反而会有助于领导力的增强。也就是说，亲和力也是一种领导力。
领导者的亲和力就是与下属打成一片的能力。
有亲和力的领导者，在和下属接触的时候，不会有什么让下属感到难受和不好接触的感觉。下属能够从领导者的身上学习到为人处世的能力。
领导者和下属之间开诚布公，共同的讨论面临的问题，在不知不觉中拉近了关系，解决了问题。
组织内部的健全发展，需要领导者与下属的互动，需要领导与下属的密切协作，也只有这样，才是一个有生命力的团队。
很多企业领导，喜欢把自己的意志凌驾于组织之上，因为自己的所谓成功，而忽略了下属的正确意见。
在下属面前扮演了一个万能的角色，一个无所不知，无所不能的形象。下属在这样的领导面前，出于保护自我的愿望，不能也不愿与领导者交换意见，只能按照领导者的意见做事。
问题往往被掩盖住，即使有人发现，也往往不能让领导者知悉。
这样的领导者不要说什么亲和力，在员工面前，只能是敬而远之的对象。
毛主席的伟大之处，就在于时时刻刻善于从群众中汲取力量，善于运用集体的智慧和力量。这才领导中国人民建立了共和国。
亲，就像古人说的那样，“谓父母”也。领导者要具备亲和力，就一定要把自己放在群众中去，不要有什么架子。更不要有自己职位高了，本事自然也就大了的想法。
培养亲和力，还应在“和”字上做文章。和者，温和、谦和之谓也。
领导者要有亲和力，待人处事就应人性化一点，多发现下级的长处，多想想别人的难处，多讲暖人心的话，多做得人心的事，而不能动不动就讲狠话，把扣奖金、给处分甚至辞退、开除当做家常便饭；也不能搞“老子天下第一”，听不进不同声音，容不下不同意见。
领导者只有温和一些、谦和一些，才能赢得人心。当然，强调领导者应有亲和力，也不能就此可以放弃原则，搞“你好我好大家好”，不做批评与自我批评；为了求得所谓的“和谐”，不惜拿原则与少数人做交易，这就把亲和力给庸俗化了。
（三）案例故事：克拉克系鞋带彰显亲和力
新西兰总理海伦·克拉克工作风格强悍泼辣，辩论言辞犀利，但她另一面被认为很有亲和力。克拉克在很多休息日也和普通市民一样，乘公交车或步行上超市购物。一次，克拉克步行在熙熙攘攘的惠灵顿的一条大街上，当她要超越一位步履缓慢的老太太时，发现老太太左鞋的鞋带松开了，如果鞋带被右脚踩着的话，老太太就可能跌倒，可老太太浑然不觉。克拉克向这位老太太问候后，便俯下身子给老太太系紧鞋带。老太太目睹克拉克弯着腰给自己系鞋带，喃喃地说：“克拉克总理，我应该为我的选票没有投错对象而感到高兴。”
领导者的亲和力常常与一个人的个性特征有关，但它更与领导作风有关。有的领导者很幽默、很恢谐，但工作作风刚硬或刚愎自用，未必有什么亲和力；有的领导者风格凌厉，却很有亲和力。
领导者的亲和力是“政治亲和力”的灵魂和标志。没有领导者的亲和力，就谈不上政治-行政过程中的政治亲和力，就谈不上扩大公民有序的政治参与，就形成不了高度开放性、吸纳式、呈现春风化雨般这样一种“政通人和”的状态。毫无疑问，今天亲和力已经成为一个国家、一个地方、一个组织或机构政治-行政过程的一种内在目标。
亲和力不是嘻嘻哈哈，也不是简单的恢谐幽默，更不是刻意的形象作秀。它是一种内质上的“和合”品质，是对于公共权力的自省、警策和对自我健康人格的一种积极、努力。当然，亲和力也可以通过适度的“表演”，来营造形象和争取民众的印象分。
总的来说，具有良好形象、口碑载道的领导者亲和力指数高。亲和力不仅仅是一种与人们互动的“力”，更是一种人们情感上、形象上的评价因素。当我们说一名领导者具有良好的亲和力时，往往包含了领导者诸如勤政为民的品格、务实和平民化的作风这样一些评价内容在内。
由此，这样的结论是显而易见的：政治亲和力是领导力必要条件。
二、如何培养领导者的“亲和力”
培养领导者的亲和力，需要从小事做起，从身边做起，从今天做起。
（一）培养亲和力要注意八大关键问题
培养亲和力，不防将领导放在预设的一些情景当中，以此带动领导对亲和力的学习借鉴和操作技能提升。
1.面对生病的下属，作为领导者应该怎么做？
下属生病了，你是不是会“经常”去探望他，鼓励他和病魔做斗争，争取早日重返工作岗位呢。
经常性，就是要求领导不要官场作秀，敷衍了事，而是要真诚的对待下属。
如果一个领导者真心的关心员工的疾病，员工也一定会以真心对待。领导者不仅仅是工作中领路人，更是员工生活中可以依靠的对象，领导者对于员工的关怀，所有的员工都能够看得见，最后，会化作动力，进而支持你的工作和维护你的领导地位。
2.面对执拗的下属，如何引导他按照领导的意见去办？
我们都听过大禹治水的故事，大禹在治水的时侯不是简单的采用堵得办法，而是，采用了疏导的办法。这样就很好的避免了洪水肆虐。
在管理执拗的员工上，也应该采用疏的策略，而不是采用堵的办法。疏的策略能够帮助你很好的和员工达成一致，让员工和你共同面对问题，在这个沟通的过程中，让员工接受你的意见。
如果仅仅是采用堵得办法，员工的抵触心理就会很重，也不太可能完全按照你的意思去办。那么往往是按下葫芦起乐瓢。
也不妨冷处理一下，搁置他的意见，用你的意见合理地说服他，让他接受你的意见，然后再告诉他，你这么做吧，我不怕失败，因为失败了还有你的办法呢，这样再让他接受的同时也充分体现了你对他的尊重。
3.你的下属在给你提出一项工作上的建议，但是这个建议是你已经考虑成熟并且准备实施的，那么你会怎么对你的下属说呢？
通常来说，会有三种回答方法，第一种是这个办法我们想到一起了，看来我们有很多默契啊，不过呢，还应该表扬你，因为你真的很用心工作了。第二种是这个办法我早就想出来了，都准备实施了你才来说，第三种是直接把自己的想法隐藏起来，直接赞同下属和你一样的办法。
其实，后两者都是不可取的，前者直接表明态度的同时也直接挫伤了下属的工作积极性，那么他的这种与你不谋而合的建议你已经想过了，那么以后下属就不用想了，人家想你早想了，人家还创新什么工作呢？如果你直接赞同下属，说明你隐藏了自己的观点，对这件事情上你本身就虚伪了，时间久了，下属会感觉你凡事都对他产生了依赖，对你进一步开展工作地很不利的。
4.工作繁忙的时候员工请假，作为领导者，应该怎么做呢？
在这件事情上，正是一个领导者表现的时候了，处理得好，员工就会对领导感恩戴德，处理得不好，则会让员工怀恨在心，甚至会影响到工作。
尽管是私事，但是，对于员工来说，这件事情应该是很重要的了。如果，一味的拒绝，则会让员工产生不近人情的想法，正确的做法是应该尽量帮助员工达成愿望，并诚恳的为员工做好安排。如果这样做了的话，员工一定会会用加倍的工作来报答你的。
5.下属犯了错误，上级已经准备处理他，你会怎么做呢？
正确的做法，应该是严厉批评下属的同时与下属一同承担责任，并借此事告诉大家你不但是他们的领导，还要为他们的行为负责，以此更好的来约束员工的行为。
事情过去以后，也不要总是提起这件事情，总在员工面前提起这件事情，不仅不能让员工感激，而且，还会增加员工的反感。那么，也就是适得其反了。
6.推行重要决策之前，领导者是不是应该取得下属的赞同？
正确的做法是应该首先取得下属的赞同。
如果在事情执行之前，能够取得直接去做这件事情或者执行这件事情的人的赞同，事情落实起来就比较容易，尤其在推行重大事情时，更要合理地运用一些方式方法。下属去接受，千万不要武断的行使你手中的权利强制推行，如果强制手段推行不下去的话，你将无办法收场。
7.如何表扬和批评下属？
表扬下属，要巧用语言的技巧表扬下属，这样能起到表扬的同时更有激励作用。
如果，你的下属在今天的管理工作中有点小小的创新或小小的成绩，但是无足轻重，这时的你一定要及时表扬他，告诉他不要在乎你那一点，星星之火可以燎原，让他觉得他好象做了一件很伟大的事情一样，促使他更发奋努力的工作。不要因为仅仅是无足轻重的一点就不去理会，这也说明没有一点那有面的形成的道理。
8.对能力差的下属应该怎么做？
不要因为下属能力差就蔑视下属的存在，甚至给予不公平的待遇。对待下属一定要一视同仁，不要厚此薄彼，看似能力弱的人，他的爆发力往往也是最强的，也许在你的英明领导下，他可能成为你的左膀右臂，可能证明一句俗语：强将手下无弱兵。
（二）培养亲和力要解决好交际中的七个问题
人类社会是一个组织的社会，每个人在组织中扮演着不同的角色，但是，不管怎样，都要和外界打交道，借助外面的力量来改变自己的生活状况，达成自己的愿望，交际的成功与否往往就是一个组织成败所在了。
有“亲和力”的人才会在交往中广受欢迎，下面是交际中需要注意的几个因素。
1.尊重是交际的前提
人的内心世界都存在着受到别人尊重的欲望，每个人都要正确认识善恶是非，懂得什么是主流社会认可的行为，什么是主流社会反对的行为，有过失时要自我反省，承认并认识自己的错误，得饶人处且饶人，不要得理不饶人，更不要无理闹三分，否则会让别人产生更大的误会，不会尊重别人的人，往往得不到别人的尊重；学会一些日常的礼节礼貌是很必要的，礼多人不怪嘛。对一个很讲究礼貌的人，给人的第一印象就是“他有修养，很尊重我”的好感，即使与其交往中有些小的过失，别人也不会责怪或计较。当然，每一个人都不会为了方便别人而生存，但给别人不方便的同时也尊重别人的抱怨甚至反击。
2.换位思考是交际成功的基石
面对别人时不要居高临下，要以要求别人的标准来要求自己，要用要求别人理解自己的心态去理解别人，这个非常重要。很多人往往采用双重标准，要求别人很严格，要求自己很宽松，总希望别人理解自己，由于客观的原因，有很多很特殊的情况，是需要自己替对方设想一下，他为什么会这样？只有自己更多地理解和体谅别人，别人可能接受你。
3.坚持原则把握交际的底线
处事要不卑不亢，不能固执和偏见，人薄我一分我薄人三分，人敬我一尽我敬人一丈。对待同一个问题，不同的人有不同的观点、方法；自己能够判断其正确性的时候，自己一定要有主见，当意见不确定的时候，要善于虚心听取别人的意见，在处理问题中会出现一些相关的妥协和让步，只要不是退让的底线，就要“大事讲原则，小事讲风格”，无关大局的问题上适当让步是解决问题的方法之一。
4.孤芳自赏是交际的障碍
