心理学专家研究发现,人都有一种共同特点,那就是被人赞美。赞美得恰到好处就好比给上司的心里放进了一块蜜,适度的赞美、吹捧能够拉近上下级之间的关系,还能赢得上司的青睐,甚至有可能成为上司的心腹。
很多人对“拍马屁”、“戴高帽”等行为十分痛恨,但是生活中却时时处处要用到。吹捧上司每个人都会,但是收到的效果却大不相同,能够做到“无意”中流露出来的,才是最高的境界,在这种情况下,“拍马屁”就变成了一种与人交流,引起上司愉悦的艺术。这种“戴高帽”的方法,并不是人人都能够做到的,因此,如果练就了这种“本领”,必定会帮助你在职场上游刃有余。
给上司戴高帽如果附加了很多利益条件的话,就会引起上司的警觉,让其他人认为你是一个喜欢吹嘘拍马、故弄玄虚的小人。因此,吹捧上司应该是真诚的,不带有任何附加条件的。比如说,你在吹捧完上司后,立即拿出一个他本不愿意签署的文件,就会让他觉得自己被你戏弄,这种用吹捧换取短期利益的做法,是很不可取的。
因此,赞美、吹捧上司是一笔长期的感情投资,也是一门讲究的学问。如何赞美、吹捧上司是每个职场人士的必修课。
易进军大学毕业后进入一家私营企业工作,由于大学时学的是新闻专业,因此他主要在公司负责宣传以及文字工作。在这样一家私营企业里,宣传工作显得可有可无,一开始,易进军觉得自己很憋屈,堂堂大学毕业生,居然落到了车间工人都不把自己当回事的地步。
每次易进军在车间受气了,都有辞职的冲动。当他向同学说起自己的遭遇时,同学鼓励他坚持下去,同时还给他讲了一些如何在公司生存得更好的诀窍。易进军听了之后茅塞顿开,想想以前冲动的行为,自己都有些后悔了。
不久之后的一天,易进军需要一些法律方面的书籍,为公司员工做一期普法宣传,但是他手头上没有资料,让他一筹莫展。无奈之下,易进军敲开了副经理的办公室门,副经理听说易进军的来意之后,说:“真是不好意思,我这里没有法律书,你去总经理办公室看看吧,他博学多才,酷爱读书,没准会有。”于是,易进军来到了总经理办公室,向他借法律书,当他说明来意时,总经理很诧异,将书递给易进军时,好奇地问了一句:“你怎么知道我这里有法律书籍?”易进军答道:“副经理说的,我刚去他办公室借书时,他说他那没有法律书,说您为人博学多才,酷爱读书,肯定会有的。”总经理听了之后十分开心,笑容满面目送易进军离开他的办公室。
后来,易进军就从宣传员的岗位调到了办公室做文职,这个工作给易进军提供了更为广阔的发展空间,他在公司也越来越受到上司重视,因为他说话得体、干活认真,总经理十分赏识他,主动提出让易进军担任他的助理。
在同事的眼里,易进军的“三级跳”太完美了,当总经理的助理意味着他成为总经理最信任的人,也就是“心腹”。其实,这一切都与他会赞美上司、吹捧上司分不开。一天,易进军刚走进总经理办公室,就看见总经理的儿子正在办公室看报纸,于是易进军与总经理儿子拉起了家常。易进军说:“您父亲工作非常辛苦,我是最清楚的,所以,您作为儿子应该好好关心他的身体才是。”总经理儿子听了之后非常感动,不久之后就将此话带到了总经理耳朵里,让总经理内心感觉十分温暖。
时间过得很快,总经理的儿子大学就要毕业了,让总经理高兴的是,他的儿子考上了研究生,当易进军得知这个消息后,第一时间向总经理表达了祝贺:“经理,我听说您儿子考上研究生了,真厉害。我当年也考了两次,但是都没考上,真是很佩服。您的儿子像您一样,真是遗传了您的基因……”总经理听易进军这么一说,更开心了,说:“这小子是不错,没丢我的脸。”
就这样,易进军成了总经理最信任的人,后来副经理因为种种原因离开了岗位,易进军顺理成章地接替了副经理的位置。
易进军的成功与他吹捧上司得当是分不开的,由此也能看出,吹捧上司不仅令上司开心,也会让自己在上司心中的印象分更高,可谓“一箭双雕”。
给上司戴高帽子、吹捧上司是十分必要的,能够取得很好的效果。但是,给上司戴高帽子,要讲究方式方法,并注意其中的细节。
●吹捧上司时不贬低自己
很多人认为吹捧上司是为了讨到各种好处,而其实这一目的最好方式就是溜须拍马。事实上,吹捧上司的确能够获得一些好处,但是吹捧上司也有原则,那就是要保持不卑不亢的态度,这是关系到人格和尊严的问题。而不择手段,用贬低自己或者是丧失人格尊严为代价换取一时的利益,是不可取的行为,让上司十分忌讳。
●把握吹捧的尺度
如果能够恰当拿捏住吹捧的尺度,就有可能产生一种独特的好效果。吹捧上司需要深厚的内功,要让上司感觉到吹捧是一种发自内心、真诚的赞美,而不是恭维、拍马和阿谀奉承。上司与普通人一样,都需要别人的肯定,需要确认自己在下属心目中的地位,当受到下属的称赞、吹捧时,就会得到自尊心的满足,并且对吹捧者产生好感。尤其是知道吹捧者在背后吹捧自己,上司会更加开心,对吹捧者有加倍的好感。
●吹捧上司要有根据
说谎话、大话、脱离事实都是溜须拍马的表现,在外人看来非常恶心、虚伪。而恰当的给上司戴高帽子、称赞他,并且有根有据,则取得的效果会比较好。上司都很聪明,他们明白自己身上的缺点在哪里,一旦你胡乱奉承,他们心里根本就不能接受,虚假的恭维会让上司对吹捧者的态度发生很大变化,甚至会鄙夷这类人。因此,吹捧上司要有根据,只有这样他才会开心地接受。
●赞美上司因场合而异
大家都知道,在公众场合多赞美上司会取得更好的效果。但是,赞美上司要因场合而异,不同的情况有不同的应对方式。比如说,在会议或者参观访问时,上司就很需要推销自己,在这种情况下,他不便于自吹自擂,下属就应该以公众的口吻宣传、称赞上司;假如在上司的亲友面前,就要抓住上司与亲友的共同点来称赞上司。