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第14章 初次创业,27岁立志创办京都陶瓷(3)

此时,虽然稻盛和夫成立了自己的公司,也得到了一个向世人展示自己技术的机会。但是,没有充足的资金,也没有一流的设备,更没有足够的创业经验,拥有的只是一群与他志同道合的朋友和坚持不懈的追求成功的信念。但是有时候,成功正是依靠众人的力量和强大的信心,于是就这样,稻盛和夫和他的28位员工一起,走上了艰辛的创业之路。

4 .在困难中前行,在热情中创业

即使遇到困难,也不要放弃一腔热情。

——稻盛和夫

在成立京都陶瓷公司的时候,稻盛和夫只有27岁,虽然还很年轻,但是他却有丰富的人生经历:贫困、重病、战乱、升学挫折、就业挫折等,这些经历使稻盛和夫具备了超乎常人的稳重和成熟,而这些正是对年轻人最严酷的考验。同时,在松风工业公司工作期间,稻盛和夫具备了研发新产品的经验。他想,凭借着自己的人生经历和如此多的忠诚员工,京瓷公司的发展前景一定会很乐观。

在成立公司之前,宫木机电的宫木男也社长向稻盛和夫提供了帮助。当时,宫木男也社长和他的宫木机电一同出资130万日元,西枝一江先生出资40万元,交川有先生出资30万元,由于青山郑次和稻盛和夫等人没有资金参股的能力,因此以技术参股。随后,稻盛和夫用西枝一江先生贷到的一笔款项购买了电炉等设备和原材料,随后,这一群兴致勃勃的人们就开始了艰难的创业历程。

在决定成立京都陶瓷的当天晚上,稻盛和夫和员工们齐聚一堂,他们举办了一个小小的宴会来庆祝公司的成立。在宴会上,稻盛和夫说:“今天我们借助宫木电机的仓库成立了自己的公司,但是我相信京都陶瓷一定会成为原町第一的公司。在这之后,我们的目标就是让京都陶瓷成为西京第一的公司。接下来,我们就要使自己的公司成为中京区第一的公司,然后就是京都第一、日本第一,最终是世界第一。”

年轻气盛的稻盛和夫丝毫没有掩饰自己内心的霸气,他认为,若想成就一番事业就必须要树立一个宏伟的目标。但是在当时,很多人都认为稻盛和夫是在痴人说梦。其实,对于当时的京瓷公司来讲,实现“成为世界第一”的梦想的确有些困难——稻盛和夫只是一个三流大学的毕业生,而与他一同创业的28名员工大多数只有初中学历,这些人都是普通人,然而这一切依然不能使稻盛和夫放弃“让京都陶瓷公司成为世界第一的公司”的宏伟梦想。在京都陶瓷公司成立之后,稻盛和夫总是寻找一切机会向员工们说:“让我们拼命干吧,我们会创造一个一流的公司。”直至现在,稻盛和夫在回忆起这段经历的时候,总是会说:“那时,我每晚都会加班到深夜,工厂的门口总是有一个小贩应时而来。我和我的员工们总是一边吃夜宵,一边谈论梦想,直至现在,那情景依然历历在目。”

但是,企业发展之路是一个十分艰难的过程,哪怕成为西京原町第一也不是一件容易的事情。当时,有一家距离京瓷公司不远的公司带给了稻盛和夫很大的触动,这家公司就是以生产用于汽车修理的螺丝钳和活动扳钳等工具为主要业务的京都机械工具公司。当时恰逢汽车产业刚刚兴起,这家公司很快便呈现了一片兴盛的景象。在这家公司为了生意而忙得不亦乐乎时,稻盛和夫创办了自己的公司。因为公司刚刚建立,稻盛和夫经常早出晚归。但是,无论稻盛和夫在什么时候经过这家工厂,总是会听到叮叮当当的敲击声,看到四处飞溅的火花,这是这家工厂的工人们在热火朝天地用锤子击打烧得通红的钢铁。看到这一幕,稻盛和夫心想,虽然成为世界第一的梦想很好,可是在自己企业附近就有这样一家出色的企业,而若想追赶上他们也不是一件容易的事情。况且,日本也不是仅有这一家实力雄厚的企业。

除了这家公司之外,中京区还有一家企业,这就是岛津制作所。在这家企业的员工中,有一个是后来的诺贝尔奖获得者,因此这家企业也成了非常有名的企业。此外,在名古屋,还有两家规模较大的企业,分别是日本电瓷瓶公司和日本特殊陶瓷公司。日本电瓷瓶公司的主要产品是书店用的磁盘,这家公司的实力的确强大——稻盛和夫最初就业的松风工业公司就是败在这家公司的手下。由于日本电瓷瓶公司的竞争力太强,松风工业公司不久便宣布破产。而另一家日本特殊陶瓷公司的主要产品是汽车发动机和点火装置,当时也在研究新型陶瓷。

从当时的情况看,京瓷公司并没有充足的资金,也没有强大的实力,因此稻盛和夫根本不知道自己需要花费多长时间才能够超越这些企业。那时他总是想,自己和京瓷公司能否实现成为世界第一的愿望?现在,稻盛和夫对自己的这一段经历评价说:“在我几乎缺乏任何条件的情况下,我却一直热衷于向员工讲述我们的未来之梦。”

的确,尽管当时京瓷公司的处境非常艰难,稻盛和夫依然喊出了“世界第一”的口号。他们树立了宏伟的目标,每天都在尽自己最大的努力不断地生产客户订购的产品,丝毫没有时间和精力考虑第二天的事情,从另一个角度看,稻盛和夫并没有任何关于京瓷公司的发展战略。看起来,稻盛和夫喊口号的唯一作用就是激励大家,实际上这确是他强烈的愿望。最初的时候,大家并不了解稻盛和夫的做法,也不清楚其意义。可是,当他们看见稻盛和夫不遗余力地进行劝说时,所有人都被这种热情和斗志感染,随后大家和稻盛和夫产生了共鸣,而稻盛和夫将产生这一切的原因都归结为自己这个看似不可能实现的梦想。

稻盛和夫认为,人们在追求事业的过程中必须树立一个目标,即使这些目标看似不可能实现,人们应该在大家面前讲出这个目标,这一点尤为重要。每个人都具备使梦想成真的巨大潜力,京都陶瓷公司也同样如此。而京都陶瓷公司若想成为世界第一的公司,必须使自己的员工们坚守这个信念。因此,稻盛和夫总是不失时机地向大家讲述他的梦想,久而久之,员工们也不知不觉地与稻盛和夫一同喊出这个口号,并且为了实现这个目标而努力。直到现在,稻盛和夫仍然认为这些员工们的士气是使京瓷公司进步的最大动力。

果然,随着员工们的士气高昂,一个幸运的机会降临到京瓷公司——松下电子工业向他们订购了大量用于制造电视机的镁橄榄石陶瓷。可是,当时的京瓷公司并没有相关设备,人力资源也非常有限,而且很多员工尚不熟悉制作镁橄榄石陶瓷的过程和方法。稻盛和夫和他的同事们通宵达旦地生产松下所需的产品,每天几乎都工作到精疲力竭。有人认为,京瓷公司只能够坚持一周,最多只能够坚持十天。他们善意地提醒稻盛和夫:“京瓷公司现在的形势与跑马拉松是一个道理,你应该学会合理的分配节奏,否则会适得其反。”而稻盛和夫却这样回答:“有人说,在长距离赛跑中胜出的秘诀就是合理掌握节奏,但是这绝对不是新人在赛跑中胜出的秘诀。对于新人来讲,他们根本没有考虑节奏的时间和精力。现在,京瓷公司参加的就是一个新型陶瓷行业中的长跑比赛,面临的问题不仅仅是对手非常强大,还在于公司好像一个起步较晚的运动员,即使我们竭尽全力地跑,也未必会赢得比赛,但是我们至少应该拼尽全力,否则不如不参加这场比赛。”

稻盛和夫清楚,京瓷公司仅仅是一家街道工厂,与那些大企业相比,不仅缺乏资金、厂房、人才、设备、经验等,甚至连对企业发展至关重要的声誉都不具备,因此,京瓷公司若想从激烈的竞争中胜出,需要有异乎寻常的热情和不亚于任何人的努力。为此,稻盛和夫将很大一部分时间和精力都用来鼓舞员工的士气。在晨会上,稻盛和夫总是对员工说:“如果大家今天努力,那么我们自然会看到无限光辉的明天;如果我们明天同样努力,那么我们自然会看到这一周的收获;如果我们在这一个月之内努力工作,那么我们自然会看到下一个月的成绩;如果我们努力一年,那么我们明年必然会有一个更好的发展前景;而如果我们时时刻刻都在努力,那么我们肯定会取得最终的成功。”

稻盛和夫的话鼓励了员工们的士气,员工们与稻盛和夫一起齐心协力地工作,夜以继日地钻研。正应了那句“功夫不负有心人”,他们的工作终于取得了实质性的进展。在成立一年之后,京瓷公司就创下了销售额2600万日元、经理人收入300万日元的业绩。但是,由于稻盛和夫是技术员出身,再加上在京瓷公司成立之后,他只是一味地注重公司发展速度和业绩,却忽视了非常重要的经营和税金知识。当稻盛和夫得知京瓷公司在一年时间内创造了300万日元的消息时,十分激动。他天真地想:“如果京瓷公司每年都能够创造300万日元的利润,那么只需要3年就可以还清1000万日元的贷款。”而当公司支付了150万日元的税收之后,其利润只剩下150万日元。除去支付股东红利和董事报酬的资金,公司仅剩100万日元。这让稻盛和夫不免产生了一种失落感:“如果继续这样发展,岂不是需要10年时间才能够还清1000万日元的贷款。”虽然公司的员工们都在拼命工作,但是还要花费10年的时间来偿还贷款,公司很难发展壮大。同时,员工们持续这种高强度的工作,必然会体力不支。到时候,京瓷公司就会损失更多的利润。

此时,稻盛和夫清楚,如果这种工作现象没有转变,即使是自己也难以承受压力。而这个时候,一向团结的京瓷公司员工也颇有怨言。实际上,当稻盛和夫发现大约需要10年的时间才能还清贷款时,虽然有些恐慌,但是很快就为此做好了准备,而京瓷公司的社长宫木和西枝先生甚至做好了前几年亏损的准备。然而,正当稻盛和夫对上下团结一致的公司自信满满的时候,年轻员工的反叛却让他的心情跌倒了谷底。

5 .身先士卒,让每个员工都成为企业的经营者

让自己的员工成为企业的经营者,他们才会全身心地投入工作。

——稻盛和夫

虽然稻盛和夫做好了亏本的准备,也做好了长期偿还贷款的准备,但是,他却并没有思考企业经营的根本目的。

此时,稻盛和夫想起了他在松风工业公司时的情形。那时,松风工业公司并没有给稻盛和夫提供一个发挥才能的地方,他才愤而辞职创办自己的公司。想到这里,稻盛和夫便将“使稻盛和夫新颖的制作陶瓷技术问世”定为自己的经营目的。然而,令稻盛和夫意外的是,就在京都陶瓷公司成立三年之后,青年员工们竟然出现了反叛的举动。

原来,在京瓷公司成立的第二年,稻盛和夫招进了10余名高中毕业生。他们在京瓷公司磨砺了一年多后,已经成长为公司的主力军。但是,京瓷公司毕竟是一个创办不久的公司,与一些大型且早已树立了形象和信誉的公司相比,条件异常艰苦,常常加班,薪酬也不高,而工作要求却十分高,因此这些年轻人难以忍受公司的要求。1961年4月末,这些年轻员工突然闯入了稻盛和夫的办公室,递给他一封书信,其主要内容就是要求稻盛和夫承诺给他们定期加薪水和奖金等以保证他们的未来。

这些新员工的举动让稻盛和夫十分意外。稻盛和夫清晰地记得,在他们来京瓷公司参加面试的时候,自己就曾简洁明了地告诉他们:“实际上,我也不知道京瓷公司最终能发展到什么阶段,但是我必然会为‘把京瓷公司办成世界一流的公司’这个伟大的目标而努力,你们愿意到这样的公司来工作吗?”当时,这些员工也知道稻盛和夫并没有做出任何关于工资和奖金等承诺。但是,仅仅一年之后,他们却联名上书要求稻盛和夫增加他们的工资和奖金,并且威胁稻盛和夫:“如果你不答应我们的要求,我们就集体辞职。”

在稻盛和夫看来,这些年轻人的行为与工会的团体交涉十分相似,但是他们没有这种意识。其实他十分想回敬一句:“那就试试看。”但是稻盛和夫清楚他这样做的结果——他与员工之间必然会爆发一场争吵,甚至会引发纠纷。在稻盛和夫看来,与罢工相比,辞职要好很多,他自己在进入松风工业公司之后也曾产生过辞职的想法,稻盛和夫认为这是一段痛苦的经历,任何人在通常情况下都不会轻易提出辞职的要求。因此,稻盛和夫决定先不与他们争吵,而是耐心地向他们解释。

由于成立时间太短,京瓷公司并没有太大的规模。当时,京瓷公司规定员工的上班时间是从上午八点到下午十六点四十五分,但是实际上员工们每天都要加班至深夜,当时与稻盛和夫一同离开松风工业公司的人几乎都是工作狂,他们热衷于不分昼夜的工作,没有丝毫的时间概念,而这批新来的年轻人就不同了。

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