“潜台词”是一门交流的艺术，每个人在与别人交流时都应该注意“潜台词”的存在，准确地捕获并理解对方话语中所暗含的“潜台词”，是一种非常有实用价值的沟通能力。
在职场上与老板沟通时，“潜台词”的理解更为重要，如果能将老板的每一句“潜台词”都能做到很好地理解和把握的话，那你与老板的沟通将会非常顺利和富有成果，这对你工作的开展和业绩的提升有很大帮助，并且会让你的竞争优势提高到一个新的层次。
在具体和老板交谈的过程中，一定要注意老板话语中所隐含的深层意思，不能单纯地从字面上理解，那样很容易把老板的真正意思忽略掉，从而让自己在工作中变得非常被动。
从眼前“溜走”的晋升机会
刘倩的工作能力很强，在公司里也一直很受老板的器重。前一段时间公司里的人事部门主管调离公司，老板一直在考虑新人事主管的人选。在这个问题上，刘倩对自己还是有一定信心的，毕竟老板一直以来都很看重自己，而事实上也的确如此，在众多的员工当中，李倩是第一个被老板叫到他办公室去的人，这时几乎所有人都认定李倩就是将来的人事部门主管了。
李倩来到老板办公室里，老板在寒暄了几句话后就说到现在公司的发展不景气，员工工作缺乏创新精神，人浮于事，增大了公司的人力成本，最后问李倩如何看待这个问题，李倩觉得这些同事都是公司的“元老”，当然要“同甘共苦”“生死与共”，便说到会积极对员工进行督促，合理调配人员，不会落下一个同事。老板听到后轻描淡写地赞赏了她几句，然后就让她出来了。
后来，人事部门主管由另外一位同事担任，那位同事上任后便裁减了一部分老员工，让公司的人力成本支出减少了很多。这时的李倩才恍然明白老板当初那些话里的“潜台词”，但已为时太晚。
刘倩的失误就在于未能理解老板的“潜台词”，以至于自己本来非常有把握的事情没有做成功，这种功亏一篑的事情放在谁身上，相信都是难以接受的。
分析老板的“潜台词”还要注意到老板的做事风格和行为习惯。老板有自己的生活经历和偏好，在对一些事物的表述上也会用一些带有自身特色的语言，这些言语或许和通行的含义不一样，但自己必须要弄清老板说这句话的准确意思。这就需要自己对老板平常的谈话多加注意，掌握清楚老板常用的一些词语的特殊含义，好让自己能够十分准确地判断出老板真正要“意欲何为”。
要想明白老板的“潜台词”还需要对公司的“时事”有所了解。老板的“潜台词”不会空穴来风，老板既然费这么大劲儿要把“潜台词”表现出来，一定是暗有所指的，并且相当一部分都是和公司里新近发生的事情有关，比如公司业绩下滑了，产品质量有问题了，或者是顾客投诉多了等。在自己意识到老板的谈话里面已经有“潜台词”的存在时，多从这些方面入手分析，会让自己更快、更准确地清楚老板的意图，从而完全理解老板的意思。
如果对老板暗含的“潜台词”不清楚具体指哪方面时，也不要自己猜测或含糊应付，进一步明确地询问一下，比敷衍了事或答非所问要好得多。因为，如果答错了会让老板对自己产生非常不好的印象，而敷衍则更让老板对自己的工作态度产生怀疑。虽然进一步的询问稍显笨拙，但起码也能让自己准确有效地领悟老板的意思。
理解老板的“潜台词”要和说话的环境结合考虑，不要风声鹤唳，也不要大意疏忽，下面列举了一些老板的特殊话语和举动，并指出了其暗含的“潜台词”，在实际工作中当自己遇到这样的情况时，就要加以注意了：
第一，你起草了一份业务方案，老板说先放一放。这说明老板对这份方案还要再考虑一下，或是对方案还不太满意，暗示你应该回去修改加工，然后再过来汇报一次。
第二，老板说你的办公桌物品摆放凌乱。这句话的内含是在提醒你注意端正工作态度，多注重细节管理，表明他觉得你现在的工作状态有点散漫。
第三，老板对你大谈其他员工业绩是如何如何好。这时你应该建立起工作上的危机感了，老板的话表明他对你的业绩很不满意，你应该想尽办法提升自己的工作业绩了。
第四，老板正在与一位客户谈生意，这时示意你过来发表一下对他所提方案的看法。这时你就要不遗余力地说服客户接收老板的方案，不然，老板都谈妥了叫你过来干嘛。
第五，当你和老板为观点不同发生争执，最后老板不耐烦地挥挥手说“好了，你看着办吧！”这时千万别自鸣得意，以为老板被自己说服了，相反，恰恰应该是彻底反省一下自己的方案了。
第六，当老板问你工作是否顺利时，不要屁颠屁颠地上前和老板一阵寒暄客套，其实老板的真实意图是要提醒你该去向他汇报工作了。
