Qiu Zhi Mian Shi Ji Qiao
训练目的:
通过自身出众的口才,以帮助自己获得应聘的成功。
实景训练ABC
A。入职看文凭,工作靠能力
用人单位在不了解求职者能力时,文凭就是一块敲门砖。某科技有限公司急需招聘高级软硬件工程师各一名。刚毕业于北方一名牌大学计算机专业的杨言看到广告后前去应聘。他拿出烫金的毕业文凭,颇为自信地对主考官说:“我是名牌学府本科生,英语六级,读大学期间,对数字通信产品的软硬件开发有特别的研究,尤其是有较强的数字逻辑学电路设计能力,能熟练地运用汇编语言和C语言写软硬件驱动程序,只需要一个人,就能解决贵公司的一切难题,确保科研项目上水平、上台阶。其他的人在我到后一周之内,全部可以辞去……
在讨论是否录用杨言时,公司有关方面的负责人意见一致:杨在求职时,虽然文凭占有一定优势,但他出言锋芒毕露,情绪偏激,不具备一名科研工作者所必需的涵养和风度。其次,刚出学堂,连一点实践经验都没有就夸夸其谈,目中无人,缺乏现代企业所需要的团队合作精神。杨的落聘,就不足奇怪了。
B。忌狮子大开口,漫天要价
大学本科毕业的阿源到外企应聘会计职位,复试时,公司要阿源谈一谈个人的薪酬要求,阿源没有报上一长串的数字,而是说:“按公司的基本规定结合我个人的能力而定”。接着公司对阿源进行了专业知识和相关技能方面的考核。一周之后,阿源收到了入职通知。事后,公司经理拍拍阿源的肩膀说:“小源,本来公司是不打算录用你的,你的计算机水平离公司的要求还有一定的距离,只因为你不像其他求职者狮子大开口,你把公司的利益放在第一位,再加上,公司最近准备对所有员工进行计算机水平分级提高培训,不用多久,你就可以独当一面了”。
与阿源不同的是研究生毕业的丽丽到一家涉外投资顾问有限公司应聘公关经理,她自我报价:月薪1万!招聘官问她为何开价如此之高,她语言坚定,声音铿锵:出不起这个钱,就免开尊口。丽丽她哪里知道,这虽是一家涉外公司,可现在公司处于初建阶段,总经理的月薪才5000元。可想而知,谁敢高薪聘请她?
求职者,要正确认识自己,充分调查、了解招聘单位员工收入行情,挨“船”下篙,给自己的薪酬一个合理的报价,切勿狮子大开口。
C。忌君子一言,毫无回旋
常言道“君子一言,驷马难追”,但在求职时,倘若果真如此,十有八九,谈砸走人。阿芬大专学历,主修文秘专业,有两年外企工作经验,文字表达能力和沟通协调能力都是百里挑一。不满足月薪2500元的阿芬,再一次来到人才市场。面试她的是一位台湾老板:“我们公司总经理级别月薪3000元,而且劳动时间长,劳动强度大,食宿自理。”阿芬这次是有备而来,她知道台湾老板是想试试她有没有信心,能否吃苦耐劳。阿芬没有生硬地拒绝,而是说:“待遇我们可以再谈一谈。我是农村出身的孩子,吃苦我不怕,但我就怕老板放走了一个真正的人才。看我的能力说话吧,值2500元,老板你不用给3000元”。
D。忌自惭形秽,胆气不足
兰兰刚从中专学校财会专业毕业,读书时,她就是学生会宣传部长,性格外向,能歌善舞,专业知识和专业能力都比较突出。尤其令人难以置信的是,连续几次在省级大中专学校学生美术作品比赛上,兰兰都捧回了大奖。初到南方求职的兰兰,被一连串的“高学历”、“有经验”等字眼轰炸得快要失去了信心。
一次专场招聘会上,一家儿童玩具公司“诚聘美术设计师”的广告前人头攒动。兰兰看到高兴而来却扫兴而归的应届中专生同胞,既同情又气愤。她终于挤到考官面前,递上自己的毕业证书,没料到考官看都没看一眼:“你是毕业于哪所名牌院校?你有创意经验吗?”兰兰面对这样一位刻薄的考官毫不友好的发问,她绵里藏针地说:“我想请问考官,比尔·盖次是不是毕业于名牌的哈佛大学?谈到经验,总统是不是要曾经当过的才行?”当考官又因为兰兰的专业不对口进行挑剔时,兰兰亮出自己的获奖证书和创意作品,胆气十足地说:“我要见见贵公司的老总!他一定欢迎复合型的人才。”考官不禁大吃一惊,用一种新奇的眼光打量着这样一位与众不同的求职者,并请她谈谈自己的优势在哪里。“我虽非专业人才,但我的思维没有定势,没有条条框框,我的灵感往往要超过内行。”兰兰出色的表现最终让自己获得了这个职位。
事业的成功与失败,往往决定于某一次谈话。在富兰克林的自传中,有这样一段话,“说话和事业的发展有很大的关系,你出言不慎,将不可能获得别人的同情,别人的合作,别人的帮助”。这是千真万确的,所以,你想获得事业的成功,必须具有能够应付各种场合的口才。
应试中最重要的是表现出自己的资格和能力,打肿脸充胖子是不宜的,只能瞒骗一时。如果应聘工作的会谈使你胆颤心寒,那也许即是你肚子里没几滴墨水的缘故。应聘会谈时间有一定的限制,你必须把你的资格和能力浓缩在一个很短的时间内交待清楚。
全景概述:
如今应聘工作,一些正规单位除了口试、笔试外,还要进行最后一关:老总面试。老总面试。这一关至关重要,直接决定你的去留,通过统计,老总常爱问以下三个问题,如提前作好应答准备,则留用机会大增。
问题一,你为何来我们公司
这个问题不好回答,如果你单位好且自身条件也不错,你跑我单位干什么?老总心有疑问,以为你是不是无法胜任单位工作或人际关系一团糟,混不下去才找我单位混饭吃;单位差或没有单位则更难回答,老总觉得你没才干。因此,回答这个问题,你首先不能对原单位大放厥词,大讲特讲原单位坏话,以免引起老总反感。而应选原单位一些主要弊端,如发展前景堪忧,领导无方,效益下滑,任人惟亲严重和不能发挥自己才干,自己不愿浪费青春,觉得贵公司对我来说又是一个挑战,愿重新活一次,发挥自己学识等,并请记住一定要说明我能为你们单位做什么事,带来多大收益,创造什么样的价值。
问题二,你有何优缺点
对于优点大家都会讲,只要不言过其实,夸夸其谈,让人觉得你不踏实;对于缺点,一般不愿讲或还真的不知自己有何缺点的大有人在,而人非圣贤,人都是有缺点的,老总对这个问题也最感兴趣。当然讲缺点不能竹筒倒豆子全盘托出,而应讲究技巧和方法。尤其是与应聘岗位相关的缺点便千万不能讲,只有在日后工作中注意克服。如果你应聘办公室秘书一职,你讲你记忆力差,马马虎虎则肯定不会留用你。如果你应聘质检员岗位,你说自己“缺点”是爱斤斤计较,交际能力不强,不大合群,而这正是质检员所必需的,便可以反衬出自己的优点。
问题三,你对薪酬有何要求
对于这个敏感的问题你不能贸然回答,谈高了老总觉得养不起你这条大鱼,谈低了自己收入会受影响,又不能摆出“你看着给”的可怜态度。对待薪酬,如你从侧面知道该单位薪酬情况自然最好,如你实在不知道,便可以与原单位工资相比较一下,表明原单位的工资水平(适当上浮),具体价格由你老总决定,将球踢给老总,实际上许多公司工资都有固定标准,不可能因个人要求做大幅度的调整,老总只是投石问路,看一看你这人自信心和人品如何。如你不知深浅盲目作答只会弄巧成拙,坏了自己的前程。
你可以谦逊,但绝不可谄媚。不可单是唯唯诺诺,使人觉得你一无是处。发表意见时不可肆意批评别人,表现你的能力而不流于自夸,得失仍应让对方去评判,这样即使你的见解不和他人相符,希望仍不会失掉。自夸的态度只能使人厌恶。你要能够适应对方,尽可能了解对方的特点要求,态度要友好真诚,最紧要的是说得少又说得好,才可被称为懂得说话艺术之人。