MSN是Microsoft Service Network（微软网络服务）的简称，是微软公司推出的一种即时消息软件，可以与亲戚、朋友、同事进行文字聊天、语音对话、视频会议等即时沟通，还可以通过此软件来查看联系人是否联机。
随着MSN在我国的普及，越来越多的职场人士都喜欢使用MSN，MSH成为上班族与人沟通的一种常用工具。下面介绍7个招数，只要灵活掌握，就会成为MSN微沟通达人。
——第一招：在MSN上署名
经常使用MSN的人经常会因为忘了上面是谁而感到烦恼，直接问吧，显得有些不礼貌；不问吧，又想不起是谁。因此我们要在MSN的状态前面写上自己的名字，或者是公司的名称。
——第二招：审核发送内容
MSN具有及时性，一旦打错字对方就会立刻收到。因此在发送内容之前，我们最好审核一下，不要有错字、别字、容易引起歧义的话，以及可能泄露公司机密的内容。
——第三招：启用自动回复功能
经常使用QQ软件的人都知道，假如临时有事需要离开电脑，只要启用自动回复功能就可以了。然而MSN并没有提供这样的功能。为了避免给沟通对象留下不礼貌的印象，我们可以使用MSN Helper工具软件，这样就能够启动自动回复功能了。安装这个软件以后，点击“查看”菜单下的“设置”选项，再点击“自动回复”标签，在显示出来的状态后面的文字栏输入自定义的语句，如“对不起，我有事临时离开一会儿”等。这样，当我们离开电脑时，MSN就会自动回复对方。
——第四招：使用快捷回复功能
点击MSN的主窗口中工具栏上的“Plus”按钮，在菜单中选择“个人偏好设置”，在左边的任务栏里点击“即时消息”下面的“快捷文字”，我们就可以在显示的设置窗口的消息框里输入经常用到的语句。点击两个三角就可以设置相应的快捷键了，MSN plus可以设置20个语句，完全可以满足我们的沟通需求。
——第五招：召开网络会议
MSN不仅为个人用户提供了极大的沟通便利，也为公司、企业带来很多方便。假如我们所在的部门需要集体讨论某一个问题或者召开会议，不需要把所有人召集在一起面对面进行，只要参加会议的所有人登录MSN，在各自的电脑前就可以完成。每个人都可以通过“会议窗口”来发表看法和见解。为了让沟通效果更加直观，我们可以安装音频和视频设备。
——第六招：使用表情符号传达情感
MSN软件提供了许多非常有趣的表情符号，我们可以在弹出的表情符号列表中直接选择，也可以输入相应的代码来选择。即使记不住代码也没有关系，只要用鼠标指针指到表情符号的列表上，就会自动弹出相应的代码。
——第七招：与陌生人进行沟通
假如对方已经建立了账户并且安装了Messenger软件，即使不在我们的好友成员列表中，也可能给他发送信息。方法是在MSN的主窗口中点击“我想”下面的“发送即时消息”，弹出对话框之后，点击“其他”选项卡。之后，在电子邮件地址栏中输入对方的账户并点击“确定”。假如我们在MSN主窗口中找不到“我想”这个按钮，可以点击“工具”，在弹出的菜单列表中选择“显示操作窗格”即可实现与陌生人沟通的目的。
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