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第14章 涉外送礼(2)

第一,要欣然接受。当外国友人向自己赠送礼品时,一般应当大大方方、高高兴兴地接受下来。没有必要跟对方推来推去,过分地进行客套。在接受受赠的礼品时,应当起身站立,面含笑容,以双手接过礼品,然后与对方握手,并且郑重其事地为此而向对方道谢。在接受礼品时,面无任何表情,在英国,结婚送礼习俗基本上跟美国一样。最好尽早将礼品送去,因为有的家庭喜欢将礼品陈列给朋友们欣赏,礼物应送给新娘。

用左手去接礼品,接受礼品后不向送礼人致以谢意,都是非常失礼的表现。

第二,要启封赞赏。在国际社会,特别是在许多西方国家里,受礼人在接受礼品时,通常大都习惯于当着送礼人的面,立即拆启礼品的包装,然后认真地对礼品进行欣赏,并且对礼品适当地赞赏几句。这种中国人以前难于接受的作法,已经逐渐演化为受礼人在接受礼品时必须讲究的一种礼貌。在许多国家里,接受礼品之后若不当场启封,或是暂且将礼品放在一旁,都会被视为失礼之至。在涉外交往中接受礼品时,对此务必要予以注意。

第三,要拒绝有方。一般而言,外国人赠送的以下五类物品不宜接受。一是违法、违禁物品;二是有辱我方国格人格的物品;三是可能使双方产生误会的物品;四是价格过分昂贵的物品;五是一定数额的现金、有价证券。如果不能接受外方赠送的礼品,应当即向对方说明原因,并且将礼品当场退还。可能的话,应邀出席私人家宴时,应向女主人赠送小件土特产、小艺术品、小纪念品、小食品、干鲜果品或花束,也可向主人的小孩赠以糖果或玩具等。

最好不要在外

人面前这么做。若对方并无恶意,在退还或拒绝礼品时,还须对对方表示感谢。

第四,要事后再谢。接受外方人员赠送的礼品后,尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后,最好在一周之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。若礼品是由他人代为转交的,则上述作法更是必不可缺的。以后有机会再与送礼人相见时,不妨在适当之时,再次当面向对方表示一下自己的谢意。或者是告诉对方,他送给自己的礼品,自己不仅十分喜欢,而且经常地使用。这种令对方感到他的礼品“物有所值”、备受重视的做法,会令对方极其开心。

2.外国朋友喜欢的中国礼品

我国素有“礼仪之邦”之称。每逢节假日赠份好礼让对方怀念这分情谊,并永远记得“礼”与“情”来自中国。

外国人(尤以西方人士)最喜欢中国的礼品,是让生活注入中国原味的小东西。这些东西还应吻合经济、实用、耐用、方便携带等条件。

应邀参加他人的婚礼,应赠送小型艺术品、鲜花或其他日用实物。探视病人,可赠以营养食品、果品或鲜花。

以下几项是送给国外友人的较好的礼物。

(1)景泰蓝

景泰蓝是纯粹中国的原产品,而且国内用它做成的实用品非常多。通常送男士以打火机、笔、拆信刀为主;而女士则以配件饰物、镜子、随身化妆盒大受欢迎。

(2)玉佩

玉本身就洋溢了神秘的中国色彩,象征吉祥保身。由于西方正流行养石头宠物,以东方神秘的玉为新宠,垂挂在身,对他们会是十分吸引人的。

在挑选上以色泽温润,颜色通透为佳,图案带有太极、八卦、龙纹的会深得人心。

(3)手染中国味道的服饰

高身材的西洋人,上下两截式的裤装,反比直筒长衫裙更穿得出味道。尤其是过臀上衫采斜襟、赤色,印有汉字而非花草的最受喜爱,如果再缝上清朝铜扣和玉片,就更能吸引他们了。

这种手染服饰洗涤时不宜久泡肥皂水,也不要用力搓揉,所送礼品,即使已有包装盒,也应再用花色或彩色礼品纸包扎,并用彩带系上梅花结或蝴蝶结。

更不宜用蒸汽熨烫(可将蒸汽熨斗调至无蒸汽处),以免褪色;手洗阴干或烘干即可,这是应叮嘱外国友人的。

(4)绣品

中国的刺绣品中,湘绣最普遍;织锦绣布局较呆板;发绣最细,价格最高;金线盘缠感觉金碧辉煌,价格居中,也最受外国人士欣赏。通常新品价廉,而旧品是愈老愈贵,而且系纯手工较具艺术价值。

这些绣品有的是旧衣服裁下,或者荷包、镜盖布,可用木框装起,或直接用双面胶贴在墙上,十分别致。

(5)柘本、水墨字画、竹制品

这些东西便于携带。竹制品则以竹篮植花草最恰当。其他像银饰、中国汉字纸扇、檀香扇、茶具、瓷器都是很具特色的中国礼品。印有汉字的纸灯笼,因与日本风格雷同,用来送礼,失去中国味道。

3.亚洲国家的馈赠

亚洲国家虽然社会的、民族的、礼物宜当面呈送,但婚礼赠品可事先送去。节日礼品也可派人送或寄送。

宗教的情况有很大不同,但却在馈赠方面有很多相似之处。

(1)形式重于内容

对亚洲国家人士的馈赠,名牌商品或具有民族特色的手工艺品是上好的礼品。至于礼品的实用性,则屈居知识性和艺术性之后,尤其是日本人和阿拉伯人,非常重视礼品的牌子和外在形式。

对日本人而言,越是形式美观而又无实际用途的礼品,越受欢迎,因为日本人有送礼的癖好,送他这样的礼品,他好再转送他人。

(2)崇尚礼尚往来,而且更愿意以自己的慷慨大方表示对他人的恭敬。

在亚洲,无论何地,人们都认为来而不往是有失尊严的。这涉及到自身形象。因此,一般人都倾向于先送礼品与他人。而且,收到礼品,在回礼时则常在礼品的内在价值、外在包装上更下功夫,以呈现自己的慷慨和对他人的恭敬。

(3)讲究馈赠对象的具体指向性

选择和馈赠礼品时十分注意馈赠对象的具体指向性,这是亚洲人的特点。

在挪威,商人出席对方晚宴的第二天,应当给主人送上一份礼物一般说来,送给老人和孩子礼品常常是令人高兴的,无论送什么,人们都乐于接受。若是送他人妻子礼品,则需考虑交往双方的关系及对方的忌讳。如阿拉伯人最忌讳对其妻子赠送礼品,这被认为是对其隐私的侵犯和对其人格的侮辱。

(4)忌讳颇多

不同国家对礼品数字、颜色、图案等有诸多忌讳,如日本、朝鲜等对“4”字有忌,把“4”视为预示厄运的数字。而对9、7、5、3等奇数和108等数颇为青睐,对“9”及“9”的倍数尤其偏爱(但日本人不喜欢9)。阿拉伯人忌讳动物图案,特别是猪等图案的物品,而日本人则忌讳狐狸和獾等图案。

4.西方国家的馈赠

西方国家与东方国家不同,在礼品的选择喜好等方面没有太多讲究,其礼品多姿多彩。

(1)实用的内容加漂亮的形式

元旦、圣诞节时,可送日历、烟酒、名茶或糖果。出席各种宴会,可酌情赠送花束或花篮。

西方人对礼品更倾向于实用,一束鲜花,一瓶好酒,一盒巧克力,一块手表,甚至一同游览、参观等,都是上佳的礼品。当然,如果再讲究礼品的牌子和包装,就更好了。

(2)赠受双方喜欢共享礼品带来的欢快

西方人馈赠时,受赠人常常当着赠礼人的面打开包装并表赞美后,邀赠礼人一同享受或欣赏礼品。

(3)讲究赠礼的时机

一般情况下,西方人赠礼常在社交活动行将结束时,即在社交已有成果时方才赠礼,以避免行受贿之嫌。

(4)忌讳较少

除忌讳“13和星期五”这个灾难之数和一些特殊场合(如葬礼),礼品的种类颜色等有一定讲究外,大多数西方国家在礼品上的忌讳是较少的。

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。

黑色和紫色是拉丁美洲忌讳的颜色,因为会使人联想到四旬斋。

实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁、不落俗套。

在人际交往中,礼尚往来是人之常情。交往中人们常常互相馈赠礼物,以表达友好的情感。然而,由于人们之间社会关系的不同,礼物又常常带有一定的象征意义,所以,送礼赠物中也存在着不少禁忌习俗。送礼的禁忌主要表现在礼品的种类、包装、颜色、数量和送礼的对象、场合、时间以及送礼的语言等诸方面。

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