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第16章 金亚君:朴素如茉莉的“小巷总理”

镇海招宝山街道共有10个社区,每个社区的头儿——党总支书记几乎都是女的。倒不是因为社区工作只适合女性参与,而是女性细腻、坚韧的性格,更适合在平凡琐碎的岗位上扎根下去。

在与女书记打交道较多的居民眼中,她们每一个都有着自己独特的性格。

多年的社区工作磨炼,让女书记的性格与工作形象彼此糅合在一起,再也无法分开。她们爱漂亮,会打扮,精神干练,身上总有着一股勃勃的生机。如果以花卉作比喻,这些女书记或鲜艳如玫瑰,或雍容像牡丹,或朴实如驿路梨花。

西门社区党总支书记金亚君,给人的感觉更像是一枝朴素的白茉莉。

“好一朵茉莉花,好一朵茉莉花。芬芳美丽满枝丫,又香又白人人夸。”中国著名民歌《茉莉花》,在某种程度上,是对做社区工作的金亚君的一种写照。

从外表和言行举止来看,金亚君瘦伶伶的身子,说话总是轻声细语的。一旦做起事来,她却有一股狠劲,非常的踏实和认真。有人会说,狠劲、踏实、认真这些词,不是随随便便可以灌输的,得通过事实讲话。

这话在理。那么,我们在金亚君执掌西门社区一把手岗位二十多年的经历中,挑出其中一些来说说吧。衡量她是否担得住这几个词。

金亚君其人其事

20世纪90年代初,金亚君从老书记手中接过这副担子。

这位澥浦镇走出来的姑娘,被称为当时镇海最年轻的街道书记。当时的街道等同于现在的社区。

西门社区那时的名称为城北街道,地处偏僻、老居民楼多,是一个以普通职工、拆迁户、渔民、工人等为主要居住对象的小区。它于20世纪80年代开发建造,社区总面积23万平方米,总户数3895户,总人口近1万人,下设4个居民区,辖区有企事业单位8家、个体经营户200多户。

数年前,由于企业转制、旧城改造后拆迁搬入等原因,该社区逐渐成为弱势群体集居地,呈现出“六多”“二少”的局面,即普通居民多、困难户多、下岗失业人员多、老年人多、残疾人多、外来人员多,共建单位少、依靠对象少。其中,困难户、下岗失业人员、老年人和残疾人列居招宝山街道之首,有困难户283户、下岗失业人员1600余人、老年人1500余人、残疾人130人。

社区的家底也不厚,说起来还有点囊中羞涩的意思。在招宝山街道几个社区中,西门社区经济实力排名靠后,工作资金紧张。这就要求社区工作者要紧巴着家底过日子。分析社区的现状,是三产不如总浦桥社区,工作魄力不如后大街社区,既没特色又没创收。

这样一份工作家底交到金亚君手里,她该怎么做呢?

金亚君说,居民最渴望的一份生活是:安居乐业。因此,搞好社区工作说难不难,说简单不简单。难在哪里?每个社区的居民主体不一样,既要为他们管好家,又要把他们的心拢在一块儿。简单在哪里?金亚君说:只要捧出一颗心,兢兢业业为居民服务,社区工作就能搞上去。

她所能做的,是躬下身子,从最简单的一点一滴做起。首先要保证与党和政府一条心,按照党的政策方针老老实实办事。只要是对居民好,为居民服务的,金亚君都会认真去做。

从第一天挑上担子,到如今西门社区上了规模,金亚君最大的特点,还是朴实。我们来听听与她工作亲密接触的人是怎么说的吧。

2000年入职西门社区的工作者朱云飞讲了这么一件事。2005年8月1日晚上9时,镇海宁镇路与大件码头交叉口800毫米自来水管发生爆管事故。镇海部分小区陷入停水36小时的困顿中,西门社区也在其中。

当时,没有人知道停水时间要持续多久。8月2日早晨,居民还能用留存的水对付着过日子,到了中午、晚上,居民们有点急躁了。因为停水时间看似遥遥无期,一直在抢修。当时正是盛夏,用水最紧的关口。

上班后,金亚君安排社工挨片区走访,给居民捎去口信:如果居民要用水,让他们尽管到社区来拿。社区里的水管从早晨一直开到晚上,接了一桶又一桶水。

到了傍晚,宁波消防部门派来一辆装有12吨水的消防车,向社区居民送发生活用水。朱云飞包片的是苗圃路一带的丝织小区,她站在小区内协助通知,一直熬到了晚上7点。傍晚开始,金亚君各个片区走访过来,一个个地让社区工作者回家。朱云飞也在金亚君的劝说下回去了。大约晚上8点,朱云飞不放心,特意绕路过去,看看居民是否都取完了水。结果发现路灯下站了一个瘦弱的身影,仔细一看,是自己的书记姐。她没有吃饭,一直在现场看着居民取水。此时,取水的居民已经零零星星,按说问题不大了。但金亚君放心不下。

另一位社区工作者辛婉君也讲述了金亚君的一件往事。2005年以前,西门社区部分低洼地段尚未改造好。夏季台风来临,一下雨,低洼地段就积水,给一楼住户带来了麻烦。

住户对社区很不满意,觉得政府部门工作没有做到家,对自己不够关心。金亚君一面坚持向上级领导部门打报告,要求尽快将低洼地段进行改造;一面告诫社区工作者:“台风前后,尤其要关注低洼地段的住户。改造需要时间,关心应该无时无刻。”

有次台风来临,傍晚时分路面慢慢积水。金亚君下班后去低洼地段看了一下,发现没有积水,放心回家了。哪知到了晚上九十点钟,居民的电话直接打到她家里,说自家进水,要求社区马上解决。窗外雨急风骤,树枝都被吹断了掉在地上。金亚君通知了一名离居民家极近的社区工作者赶到现场,随后自己也出了门,顶着大风骑车往居民家里赶。

金亚君到了,居民家的积水问题虽然没有立刻解决,但他受到了感动。他说自己抱着试试看的心情打电话抱怨,没想到社区挺重视,连书记都赶来了。金亚君说:“没什么,你家出了问题我心里过不去,总得来看一看。”

有一次,社区组织“爱卫月”居民小区卫生清扫活动,爬到小区自行车车棚上,第一个抡起扫把扫落叶的,是金亚君。搬了新大楼,大理石楼梯上落了水泥块,金亚君第一个蹲下身去拿铲刀铲除。社区工作者排了值日表打扫卫生,轮到金亚君的班头,她连厕所都拖得干干净净。这是一个愿意做、肯做、会带头的书记。

这样的事太多太多了。这些事情,说明的是金亚君这个人的工作态度,踏踏实实。据她身边的人讲述,金亚君不善于言辞,做报告、讲套话、跟人喝酒碰个杯都会脸红,但做起事来是绝不含糊的。她最大的特点是:节约、朴素、刻苦,善于懂脑筋。上级领导把一副担子交到她手里,没有现成的参照经验,她一路摸索着走来。面对着复杂的工作形势,从担忧问策到脚踏实地解决,说着大实话,干着实事。

年终,社区开展工作述评,金亚君坐在台上做工作报告,一板一眼,正正经经。但她在很多居民的心里,是可亲的。

西门社区一些困难居民,遇事便会推开社区工作室的大门,径直走向金亚君,直截了当提出自己的困难。对此,她一律是来者不拒。

她说:党的干部,要战斗在工作第一线,和群众亲密无间。

龙洋绣品加工厂与再就业基地

西门社区有个龙洋绣品加工厂,有固定加工场所100多平方米,工作人员100余人。最主要的是,工作人员大部分是社区下岗再就业职工。经过近十年的经营,龙洋绣品加工厂成为再就业服务中的龙头企业。

绣品加工厂从成立、发展到壮大,都与两位女性密不可分:一位是金亚君,另一位是女红能人姚云娇。

姚云娇的刺绣技艺源自于其母亲,她12岁开始学习刺绣,几年下来,青出于蓝而胜于蓝,做出的活工整,绣出的花朵平整、熨帖,而且善于设计新的图案和花样。2001年,她回西门社区,金亚君得知她成了女红能人,便有心跟姚云娇接触起来。

两个年龄相仿的女子坐在一起,聊着绣花这件事。金亚君提出,眼下都是新世纪了,身边一个个成功创业的鲜活事例令人感慨万千,姚云娇有一身好本事,可别白白地留在家里。她建议姚云娇把眼光放远,放长。说着说着,金亚君索性将想法和盘托出:西门社区有大量下岗失业妇女,文化低、年龄大、无技能。她们找社区、找政府,要求能重新上岗。自己四处奔波,只解决了很少的一部分,有更多的人,是否能借姚云娇的平台再就业呢?

别人说三个女人一台戏,而这两个同样好强的女人凑在一起,便谈出了一个再就业基地:姚云娇受到鼓励,决心利用一技之长,筹划建立绣品加工厂。她接纳金亚君的建议,招募职工以社区内大龄下岗失业妇女为主。

开办过程中,社区积极牵线搭桥、多方奔走。最后,绣花基地在一片期待声中开办了,场地就设在社区提供的场所,租金低廉。

绣品加工厂创办之初,金亚君向姚云娇提出,招收人员要把握三个准则:“吸纳失业妇女,培训就业技能,增强就业能力”。招募的员工90%以上为社区下岗失业妇女,由姚云娇手把手地教刺绣技术。遇到技术相对较差的人员,姚云娇悉心传授、耐心帮教,使绝大多数参加培训的人员都能很快地掌握技术要领。同时姚云娇还根据培训人员的水平,采取灵活的工作机制,工人既可以在绣品厂干活,也可以把手工活带回家中干。

一般出手快、技术好的妇女平均每月收入达到600元以上。这下子,社区内更多的下岗人员自己上门要求学艺、接活,场子内最多时候有100多人同时干活。

这个绣品加工厂,有培训,有业务,投入少,效益高。发展到后来,别的社区下岗人员也有慕名上门要求学技术的。从成立之初到现在,绣品加工厂累计培训各类下岗失业人员数千人。

绣品厂的壮大不是一蹴而就的。为了让绣品加工厂良性发展,金亚君和姚云娇两人对加工厂的产品进行准确定位,提出了“走大众化路子,创精品化产品”的思路。在此基础上,姚云娇千方百计调整经营方向,寻找市场空缺,与电脑绣花抢占绣品市场。金亚君也在各种场合帮着承接业务,推荐工人。“最初,遇到一些下岗职工不愿意干手工活,嫌累嫌钱少,我们就一直做工作,劝她们不挑不拣,先上岗了再说。”金亚君说,那段时间自己做得最多的,就是逢人便问,哪里有多余的劳动力,有没有人愿意承接绣活儿。有一次,她看到一位下岗妇女在街边和人聊天,她便走过去和人讲:“小史,走,我给你介绍个岗位去。”现在,这位小史成了绣品厂的业务能手,不但活干得好,还带起了徒弟。

如今,绣花厂有了稳定的客户群,业务范围从宁波、杭州等省内城市扩大到苏州、上海等各地外贸公司,甚至有精明的韩商上门洽谈业务,业务包括婚纱时装绣花、订珠、烫钻、加工日本和服腰带、韩国民族服装刺绣等。有时业务多,加工场人手少,金亚君动员社区工作者到片区了解最近下岗失业人员的情况,通过电话、上门等方法找人手加入工厂作业。工期紧张时,经营者和员工往往通宵赶工。

现在,绣品加工厂的业务蓬勃发展,业务年产值达数百万元。它不但在西门社区家喻户晓,而且规模日益壮大,影响力不断延伸。依托这个工厂,金亚君帮助大批下岗失业妇女重新走上了再就业之路,龙洋绣品加工厂更逐渐演变为西门社区爱心再就业服务基地之一。

在扶植龙洋绣品加工厂的同时,金亚君还充分利用自己的人脉,想方设法为暂时找不到岗位的失业职工拓宽就业渠道。她把西门社区看作一个大就业基地,将多余的劳动力消化在社区内,为政府部门减负。金亚君将自己的服务举措归纳为“三管齐下”,即“中介、创岗、腾岗”。

所谓中介,便是当好职介红娘。社区有个服务站,站里登记了失业职工信息、外来劳力需求信息等。服务站先后为28名有特长的失业人员介绍了家政服务工作,并为失业人员有效介绍工作106次,成功92次。

第二个创岗,是创造岗位。西门社区投资25万元创办了200平方米的“爱心再就业基地”,为社区大龄、无技能、难就业的失业居民提供服务,至今已安置了120多人次,使这些居民的月收入达到1000元左右。为残疾居民增设“爱心自强创业社”,引领他们从事力所能及的劳动,自立自强。帮助6户双失业家庭分别开办水饺店、文具店、烟酒店等。

腾岗服务是指在社区的“爱心服务一条街”项目中安置失业人员,现在已有46人成为街上的服务员。

据统计,社区通过三项再就业服务举措,共为400多名失业人员实现了再就业。西门社区一贯的作风是“不挑挑拣拣,都能提供适当岗位”。

创办社区爱心一条街

众所周知,西门社区最为出名的,是一条街。这条街的名字叫“爱心街”。这也是金亚君带领的西门社区的一大特色。

说到爱心街的来历,不得不提一下西门菜场。西门社区的辖区内包含了西门菜场,这是镇海居民傍晚时分买菜购物的热闹所在。菜场周边有不少散碎店面,金亚君观察了生意较好的小店,它们以价廉物美吸引顾客,从而保住店面不倒。

金亚君为什么要观察小店的经营运作呢?她是为了给社区产业店面房找更好的出路。一直以来,登记在社区名下的几家店面房,由于位置较为靠内,一般较少人租用。与此同时,不少居民向金亚君提出,希望在家门口附近得到惠民服务。

一方有市场,一方有需求,金亚君又动起了双结合的脑筋。西门社区根据实际情况分别于2001年、2004年、2007年三次总计投资350万元建造了2000多平方米的爱心服务用房,将爱心服务拓展到了多层面,为居民带来温馨享受。

在“爱心服务一条街”服务项目推出前,社区广泛征求意见,走访居民,召开民主听证会和座谈会,最终根据多数居民的意愿,确定了17项服务项目。这些服务与居民生活密切相关:幼儿园、浴室、卫生服务室、养生室、家电维修部、理发室、缝纫室、慈善超市、洗衣室、早教中心、托管中心、小饭桌、再就业基地等。

如今走在长不足100米的爱心街上,可看到外观装修风格统一的17家店面。这些店的名称各不相同,但是细心的人会发现,每一家店面都有个长方形门牌,门牌上方中央,刻着鲜红的社区LOGO和“爱心”两个字。这与街面上竖立的“爱心服务一条街”街标遥相呼应。

站在店中服务的人,亲切、热情,服务项目收费低廉。他们说:这是招投标时,社区设立的门槛,必须让利于民。哪个高于市价,或者居民投诉价格超标、服务不热情,很可能失去第二年竞投的资格。

凡是到爱心一条街招投标过的商户都知道,金亚君谈社区店面房租赁价格时既软又硬。“软”,是指在服务项目招投标时,以“谁给居民实惠多”为标的,只要优质服务项目是源于社区的,中标可能性就大,社区会将店面低价或免费提供给经营者。

“硬”,是同等条件下,照顾社区困难家庭和下岗失业人员优先获得经营服务权。曾有居民对金亚君将店面房以很低廉的价格租给了另一位居民不服气,金亚君关上门,将对方的情况一五一十地讲给他听:原来中标的人有不为人知的困境。提意见的居民看了证明材料后,心服口服:书记,你做得对,人家是比我困难,应该让给他做生意的。

金亚君的店面房租赁办法,从表面上看,令社区每年少了数万元的租金收入,实际上,是社区花钱使居民得到了实惠,把社区应得的福利直接投在了“基层民生工程”上。

西门社区靠着爱心一条街,出台了一系列优惠举措,为居民送服务。社区共制作了4000份爱心服务卡发放给全体居民,并向弱势群体发放了500多张优惠卡,居民可持卡享受优惠服务。

一笔笔档案中的数字为社区送服务做了最好见证:

“爱心幼儿园”解决了250位工薪阶层子女入托难问题。

“爱心为民浴室”为住房面积小的居民解决冬天洗浴难问题,澡票价格为弱势群体2元、居民3元。

“爱心家电维修部”为低保、扶助对象、困难残疾人及80岁以上老人提供上门免费维修服务。

“爱心理发室”的价格从免费到2元不等。低保、70周岁以上老年人免费,60周岁以上老年人1元,居民2元,并为行动不便的病残群体提供上门服务。

“爱心洗衣房”有上门收衣—洗涤—送衣一条龙服务,服务对象为行动不便的孤老残弱势群体,居家养老对象可免费洗衣。

“爱心小饭桌”解决了老年人尤其是孤寡独居老人的就餐难问题,每餐5元,一荤两素一汤,并提供健身、休闲、娱乐为一体的生活照料服务。“爱心早教中心”为0到3岁婴幼儿父母提供服务,帮助他们科学育儿。

“爱心托管中心”专为小学生提供餐饮、托管、作业辅导等服务,解决了小学生放学后无人照看的问题。

“爱心慈善超市”不但接受居民捐赠的物品,更有政府部门、社区等添置的生活用品,向低保、扶助对象及社区内困难老年人、困难残疾人等提供实物救助。

不要小看这一长串的琐碎措施。可能有的家庭只能享受到其中的一两样,有的甚至不会想到去爱心街买服务。但对于用得着的人来说,这实惠是看得见、摸得着的。“爱心服务一条街”的建立为居民提供快捷、便利、周到、低价优惠的生活服务,形成了“十分钟生活服务圈”。这一项目的成功创建被评为“省级优秀服务项目”。

值得一提的是,爱心一条街不但为群众解决了生活问题,还为40多位下岗失业人员提供了就业机会。正如一位居民所说:“现在的社区生活很幸福,很满意。优惠、便捷实实在在摆在眼前。”

更有人打趣说,中央电视台何必去大街上问别人呢,跑到我们社区来问问爱心街上的居民:“你们幸福吗?”我们会响亮地回答:“很幸福。”

做爱心服务一条街,金亚君是边做边看边总结思考的。她说:“做实事光动脑筋是不够的,还要注意观察、分析与思考。”

她提出了一些深层次的设想:爱心一条街要成为社区“爱心服务型”品牌建设的一张新名片,需要从三个方面去拓展:规范化建设、优质化服务和品牌化发展。

爱心服务一条街为居民生活提供便利的同时,却给社区管理工作带来不利因素。因此,必须走规范化建设道路,从服务态度、质量、效果等方面制定考核细则,建立服务承诺制度,做到统一管理、统一要求、统一承诺。

爱心服务的所有经营者要增强服务理念,强化优质经营,努力提升服务品位,吸引更多居民光顾、享受。

爱心服务一条街的服务内容可以随着时代发展、生活变迁,不断拓展和做深。

社区暖心工程

如果说,爱心一条街的服务是面向所有居民,那么暖心工程的推出,便是为弱势群体量身裁衣的贴身服务。

西门社区的困难户、老年人、残疾人人数较多,占居民比例也大。在以往推出的服务中,弱势群体偶尔会发出“这些服务好是好,就是总觉得哪里好像还不够”之类的声音。究竟是哪里不够呢?金亚君收集了一段时间的民意后,提出:把弱势群体的帮扶作为工作突破口,铺设立体帮扶网络,让居民感到更为贴心。经过归纳整理,“八项暖心行动”正式出炉。

西门社区工作者一直有较好的服务意识。早在暖心工程推出前,部分社区工作者便承担了额外的敬老服务,如陪护孤寡老人看病、为盲人阿婆买米买菜、上门打扫卫生等。暖心工程的第一项,便是“夕阳关爱”,面向老年人。

社区为6位独居困难老人免费安装亲情服务电话,为16名老人装上了爱心门铃,保证有事一叫就灵;为6名孤寡老人开设了一个没有围墙的爱心敬老院,为25位病残独居老人开展了爱心阳光行动。社区组织了一批志愿者,在阳光晴好的时候,陪老人出来晒太阳、聊天,询问生活情况,每年金秋菊展还组织老人赏花,让老人们的生活不再孤独。

家住龙洋路10号的73岁独居盲人李老太,六年来一直由社区干部帮忙照顾日常生活起居,包括买菜、购置生活用品、缴纳水电费、陪同看病、代为申请低保等,还不定期地上门嘘寒问暖,让老人生活无忧,如同生活在一所没有围墙的敬老院里。老人高兴得逢人就夸共产党的干部好,让她瞎老太婆过上了今天的好日子。

82岁的程老伯,多年来一直卧病在床,与他同岁的老伴也行动不便,团员青年志愿者用轮椅把他们老两口接出家门,来到古塘公园一带,观赏美丽的风景,沐浴明媚的阳光,程老伯感动得热泪盈眶地说:“我以为自己再也见不到天日了,社区干部真好,真是比自己的亲人还亲啊!”

社区为210位无劳保老年居民进行健康体检,建立健康档案,做一对一的健康指导;为困难空巢老人建立一个贴身的家,提供“三到家”服务:便利快餐送到家,衣被洗涤取送到家,家政卫生定时打扫到家;建立“银发帮扶组织”,将32位健康低龄老人与8位高龄独居老人进行结对帮扶,彼此照顾、交流,提高了老人们晚年的生活质量。

这一系列的“夕阳关爱”活动,将偶然化的行动变成常规工作,社区由此编织了一张助老帮扶服务网,不但打造了家门口社会化养老服务圈,更当好了助老“金拐杖”。

第二项暖心行动是针对残疾人的。辖区内共有持证、实际居住等残疾人130多名,社区通过日常点点滴滴的帮扶,让他们感受到关爱。他们也把社区当成家,有了归属感。

西门社区二级肢残居民周奇的妈妈,逢人便说金亚君的好。为什么呢?因为金亚君专门为周奇在社区内设立了一个自强专岗。

周奇从小患有小儿麻痹症,一直渴望有工作。他没有工作能力,觉得人生希望渺茫,心情忧郁。周奇的母亲郑香娥心疼儿子,向社区求助。金亚君答应为她想想办法。之后社区决定,在已有的图书管理员岗位上,再为他增设一个“助理”岗位。“设立这个岗位完全是义务性质,主要从精神上对其帮扶。”金亚君说。这一岗位令周奇重新树立了生活信心。

社区以“助你康复、伴你健康”的名义,出资3万元开展“三上门”服务:康复器材安装上门,康复训练传授上门,医疗咨询服务上门。原先,社区内有个别长期卧床人员存在求医难的问题,现在,他们都得到了切实的关怀。

残疾人的生活空间比较小,为丰富他们的生活,社区组织42位残疾人参观游览九龙湖风景区,让他们像正常人一样走出家门,欣赏美丽的湖光山色。社区与万隆食用酒精有限公司联合举办“齐心合力共助残携手并进享未来”第20个“助残日”活动,向残疾居民现场赠送5辆轮椅、8根拐杖、110对健康枕。社区还每年开展残疾人运动会,举办合适的趣味活动。社区40多名二级以上肢残人员,每逢生日,都会收到社区赠送的蛋糕和祝福。

凡通过筹募、爱心捐赠、定向资助和社区出资购买而获得的康复器材,包括滚筒、按摩器、轮椅、拐杖等,社区都发放到对应的残疾人家中。有些残疾人不懂器材的使用方法,工作人员就手把手地教。同时,社区为一些行动不便者家中的卫生间等处安装了扶手等无障碍设施,方便其生活起居。

第三项暖心行动是针对社区内单亲家庭的孩子。这类孩子容易出现自控能力差、孤僻冷漠等问题,社区设立“小小鸟”关爱服务吧,通过提供免费家教服务、捐赠学习用品等形式,进行助学帮扶。

第四项暖心行动是编织一张民生知情网。282位民生信息员做到社区信息零遗漏,及时发现社区内的困难群众和帮扶情况,发现一个报告一个帮扶一个,为困难家庭送上及时帮助。

第五项暖心行动是成立爱心互助会。互助会成立后,共筹集资金52000元,已资助金额46000元,其中,助病15位、助困26位、助学25位、助残6位、助老32位。

第六项暖心行动是帮扶结对。共计为128名特困户落实了爱心结对人士,为130位残疾人建立了爱心康复室。

第七项暖心行动是开办舒心养生室,助力居民健康。养生室向居民无偿或低偿提供拔罐、点穴、按摩、艾灸、内调等非药物疗法。目前,养生室已对社区内全体老年、残疾居民进行了免费亚健康测试,提供免费非药物治疗5000多人次。同时,养生室又增设了价值10万元的健康保健设备,如颈椎、腰椎多功能健康按摩器和足浴盆等。

第八项暖心行动是在夏季高温期间送清凉。炎炎夏日,社区设立爱心纳凉点,向低保户、家中无空调的困难群体开放,免费提供防暑降温药品和饮料;为22位困难大病人员、困难老年人、困难残疾人、困难单亲家庭送上防暑降温用品和食品。

金亚君说,这些行动增加了社区与居民之间的亲切感,从而更体现出社区居民本是一家的实质。

金亚君喜欢做实事。有很多实事的开展,起初只是一个小由头,经过她的调动后,便会在社区内全面铺点推开,做到小事无遗漏。

社区人居环境相当重要。老小区存在这样那样的不足,社区工作者下片点了解情况,居民在路上拉着金亚君说家常,楼组长党员反映老大难问题,她都留上了心。

二十多年来,她做过的系列小事正好也可以归纳为八项内容。这些内容分别是:

楼道亮灯工程。西门社区是一所老小区,房龄长的有近三十年。居民楼的楼道灯,有的坏了,有的是根本没装,居民夜间出入相当不便。社区合计投资近12万元,为209个楼道安装1000多盏楼道灯,实现了全面亮灯。

修复为民工程。社区投资18万元,对辖区内二十多年未修的破旧围墙、车棚进行全面粉刷维修,面积达6000多平方米,全面修复龙洋路2号、4号破旧公用车棚。龙洋路26号、风龙路11号前人行路面损坏严重,部分地段容易积水,产生安全隐患,社区投资5万元对坑洼地段进行浇筑,使路面整洁通畅。

开展信报箱调换活动。和楼道灯一样,居民楼信报箱多为20世纪80年代和90年代前期安装,铁皮材质,绿漆容易剥落,生锈,并且容量偏小。社区对破旧信报箱分批进行安装更换,目前共撤换了828户居民的旧信报箱,换为不锈钢大容量信报箱。

调换旧电表箱。楼道电表箱已使用二十多年,十分陈旧,电线零乱,个别电表箱没有门,有漏电危险。社区联合区供电部门按片区逐年加以解决,目前已改造1000户居民家庭电表箱。

推出玻璃窗修复活动。部分未纳入区物业管理的居民楼道,玻璃窗破损无人管。社区出资1万元进行更换,解决了楼道内“冬天风雪,夏天刮灰”的恼人现象。

推出“消防进楼道”活动。社区出资2万多元在每个楼梯安装一只4公斤干粉灭火器,方便第一时间消除火灾隐患。

开展文明晒衣活动。老小区房屋面积较小,晾晒衣物成了一大难题。社区投资1万余元,安装了15只晾衣架,方便居民晾晒衣被,居民反响很好。

推出健身为民工程。社区投资20多万元,在苗圃路设置了健身休闲苑,配置室外乒乓球台,建立一个门球场和一个地掷球场,为居民健身提供方便。

一桩桩,一件件,琐琐碎碎的,这些年来累积了许许多多。金亚君默默地走着,做着。

尾声

西门社区的荣誉称号有一长串:全国人口和计划生育基层群众自治示范村(居)、省级示范社区居委会、省级文明社区、省级和谐示范社区、省级青年文明社区、省民主法治示范社区、省级绿色示范社区、省级城市体育先进社区、省级无邪教社区、省级老龄工作规范化社区、省级社区示范档案室、省级巾帼文明岗等。

这些荣誉的背后,是一位坚强女性二十多年兢兢业业的付出。与社区一连串闪亮的荣誉相映生辉的,是金亚君本人获得的各类荣誉称号:全国计划生育协会先进志愿者、市创建全国文明城市先进个人、市劳动模范、市“三八红旗手”、市社区建设先进个人、市先进社区工作者、市“十佳社区工会干部”、区首届“十佳社工之星”、区优秀共产党员和优秀党务工作者。她还被推选为省十一届人大代表,市第十次、第十二次党代会代表,市第十一次职工代表大会代表,区十届、十一届、十三届、十四届人大代表,区十二届政协委员等。

接触她的故事后,让人油然而生一种可亲可敬的感觉。表面上,社区工作温柔和煦,春风拂面。殊不知,社区建设需要一点一滴地筑塘围土、填海植柳。支撑这项工作的人,不但要顽强,更要事事创新。

二十多年,金亚君走过来了。她带着一班社区工作者,同心同德,合力渡过了关关卡卡,走到了光辉灿烂的今天。

让我们走进风龙港的绿意盎然,走进后聪园路的繁忙,走进金桂花苑的气派,走进爱心一条街的精致,走进下岗工人的心中,走进西门社区的点点滴滴,一起领略一名共产党员的赤诚,一名顽强女性的拼搏吧!

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