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第16章 职业素养与就业竞争力(3)

4.改进学习方法

(1)充分调动感官,用好六个字:读、听、记、问、忆、练

读,即读书的能力,培养自身的阅读能力。

听,即听讲的能力。学习好的学生不仅能积极主动地听、聚精会神地听,而且能听思路、听方法,听老师一再强调的地方,听自己不懂的地方。

记,即博学善记。记的内容一般有两种:一是大脑记忆;二是记听课笔记、阅读笔记。

问,即有疑而问。读书最重要的是追究质疑,只有找出问题,反复思考,互相讨论、请教,直到弄懂,才会提高。求疑—质疑—释疑—无疑—提高,是读书长学问的规律。

忆,即课后回忆、复习。这种回忆时间不定,可以每节一忆,也可以一篇一忆,还可以一单元一忆,遇有模糊不清之处,立即打开课本、笔记,然后再重新记忆一遍,加深记忆,巩固学习内容。

练,即是指练习,即利用所学的知识去分析、解决学习、生活和工作中的实际问题,并把某些程序化的解决方法熟练地加以应用。

(2)充分利用文献资料与网络资源

文献资料是学习、工作中必不可少的,因此查阅资料就显得非常重要。平时阅读书籍、报刊,就要善于通过记笔记、写卡片、做剪报积累资料。只有平时多读书,多积累知识,才能在学习、工作中有更深的认识,也才能使这些资料较充分地发挥作用。

(3)积极参加实践活动

除了学习书本上的知识外,学生还可以通过各种实地活动进行实践性学习。对即将毕业的学生来说,通过实习,他们可以将自己所掌握的理论知识运用于工作和生活实际。实习不仅有利于加深学生对书本知识的理解和巩固,而且能提高他们在理论知识指导下观察问题、分析问题和解决问题的实际工作能力。

(4)不断提高自学能力

大学学习与中学学习截然不同的特点,是对老师的依赖性减少,取而代之的是学生主动自觉地学习。大学教育的内容是既传授基础知识,又传授专业知识,同时还要介绍本专业、本行业最新的前沿知识和技术发展状况,知识的深度和广度比中学要大为扩展。因此,大学课堂教学往往是提纲挈领式的,教师在课堂上只讲难点、疑点、重点,或者自己研究最有心得的一部分,其余部分就要由学生自己去攻读、理解、掌握。课本知识中的大部分是留给学生自学的。因此,大学生不能像中学那样完全依赖教师的计划和安排,不能只单纯地接受课堂上的教学内容,必须充分发挥主观能动性,充分挖掘自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式,将贯穿于大学学习的全过程,并反映在大学生活的各个方面,如学习的自主安排、学习内容和学习方法的自主选择等等。

阅读延伸

著名企业的用人标准揭密

诺基亚:以人为本。诺基亚的企业文化的核心是“以人为本”。体现在人才的判断价值上,公司是通过两个方面去实践“以人为本”的——一是硬件系统,包括专业水平,业务水平和技术背景,一般由部门的执行经理来考察;二是软件系统,包括沟通能力、创新能力以及灵活性等,一般由人力资源部门来考察。

摩托罗拉:5个E。第一个E——Envision(远见卓识):对科学技术和公司的前景有所了解,对未来有憧憬;第二个E——Energ(活力):要有创造力,并且灵活地适应各种变化,具有凝聚力,带领团队共同进步;第三个E——Execution(行动力):不能光说不做,要行动迅速、有步骤、有条理、有系统性;第四个E——Edge(果断):有判断力、是非分明、敢于并且作出正确的决定;第五个E——Ethics(道德):品行端正、诚实、值得信任、尊重他人、具有合作精神。

西门子:企业家类型的人物。百年老店西门子被誉为“企业家的摇篮”。事实上,西门子寻找的正是“企业家类型的人物”,他们对未来的“企业家们”的基本要求是:良好的考试成绩、丰富的语言知识、广泛的兴趣、强烈的好奇心、有改进工作的愿望,以及在紧急情况下的冷静沉着和坚韧顽强。

壳牌:CAR潜质。壳牌招聘人才主要是着眼于未来的需要,所以十分看重人的发展潜质。壳牌把发展潜质定义为“CAR”,即:分析力(Capacity):能够迅速分析数据,在信息不完整和不清晰的情况下能确定主要议题,分析外部环境的约束,分析潜在影响和联系,在复杂的环境中和局势不明的情况下能提出创造性的解决方案;成就力(Achievement):给自己和他人有挑战性的目标,出成果,百折不挠,能够权衡轻重缓急和不断变化的要求,有勇气处理不熟悉的问题;关系力(Relation):尊重不同背景的人提出的意见并主动寻求这种意见,表现诚实和正直,有能力感染和激励他人,坦率、直接和清晰地沟通,建立富有成效的工作关系。

惠普:看推荐人怎么说。惠普既重视你的潜力,更注重你的能力,所以惠普除了一般的招聘程序,还需要求职者提供两个比较了解你的推荐人——可以是客户、同事,也可以是以前的老板。

二、人际交往能力的培养

朋友的影响力非常大,可以潜移默化地影响一个人的一生。人际交往能力在当今社会显得越发重要。大学生必须有意识地培养这方面的能力。

1.与同学间相处的艺术

(1)学会平等交往。平等,主要指交往双方态度上的平等。我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。

(2)学会尊重他人。每个人都有自己的人格尊严,并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感,缩短交往的心理距离。

(3)学会真诚待人。真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。

(4)学会互助互利。互助,就是当一方需要帮助时,另一方要给对方提供力所能及的帮助。人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足,其关系才会继续发展。因此,交往双方要本着互助互利原则。

(5)学会讲究信用。信用是成功的伙伴,是无形的资本,是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话,言必行,行必果。答应做到的事情不管有多难,也要千方百计、不遗余力地办到。

(6)学会宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触密切,不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。

2.与老师相处的艺术

(1)学会与任课教师交流

大学里,学生与老师的直接接触主要通过课堂教学进行,老师和学生的关系是通过课堂教学构建起来的。在课堂上,老师的讲授一般不会照本宣科,而往往在一节课的讲授当中涉及许多学科的相关知识,课堂教学内容非常丰富。一个会学习的学生,应该高效利用课堂时间,充分吸收老师课堂上所讲的内容。在上课过程中,如果遇到不懂的问题或者对上课老师所讲的内容有所疑惑的地方,可以充分利用课间和课后的时间,当面或用电子邮件向老师请教。

大学里的学习不能局限于教材或单纯的书本知识,应该积极寻找各种机会应用自己所学知识,锻炼自己的实践能力。所以,大学生应该积极主动地参与老师的一些科研活动。大学生与老师的沟通,不仅仅是知识的交流,而且应渗透着情感的交流。大学老师也是食人间烟火的富有感情的人,与学生进行交流与对话是其生活中很重要的一部分。学生优秀的成绩、学生的尊重往往也是老师非常看重的荣耀。所以大学生只要以求知的心态和诚恳的态度与老师接触、交流,都会得到老师的认可。

(2)学会与辅导员的交往

高校辅导员兼具双重身份,既是高校的管理人员,也具有教师身份,但辅导员相比起一般的任课老师更加生活化,与大学生联系更多。从某种角度来说,辅导员其实更像是大学生的朋友,与辅导员相处的过程,尤其是在课外或者说在辅导员职责范围外的交往,应该更像同朋友一样去相处。大学生应该多与辅导员主动接触,平日里可以多去辅导员办公室与辅导员聊聊,帮他们干些力所能及的活,请他们参加自己组织的活动,增进相互了解和感情。

(3)学会与社会人员的交往

随着大学扩招以及大学生就业形势的严峻化,如今的大学生已无法安然于“象牙塔”里自视为“天之骄子”而故步自封,环境的变化迫使大学生必须尽早地接触社会,主动为自己去创造更多的机会。由于社会的复杂性,在与社会人员接触时,一定要有选择性地结交朋友。中国有句老话:“近朱者赤,近墨者黑。”美国也有句谚语:“和傻瓜生活,整天吃吃喝喝;和智者生活,时时勤于思考。”这两句话所讲的道理是一样的,都是告诉我们择友的重要性。

对于大学生来说,广交朋友绝不意味着朋友越多越好,尤其要避免“交友不慎,自种祸根”。很多青少年犯罪的起因都是由于不辨好坏,滥交朋友,最后才走上了不归路。大学生提前进入社会的主要目的是锻炼自己的能力,在与社会人员的交往中一定要擦亮眼睛,宁缺勿滥。

在与社会人员交往的过程中,除了向他人学习,另外重要的一点是学习如何将实践与理论相结合,或者说将在学校学习的理论运用到实践中去,这是一个再学习的过程,也是学习最重要的环节。懂得利用与人交往过程中所看到、听到、学到的东西,也是一种难得的学习本领,它们同样是“知识”。

在与社会人员交往时,需要注意以下几点:

①要有自信。有的大学生走向社会时畏缩不前、缺乏自信。其实,尽管大学生初次接触社会时会显得笨手笨脚,一切都得从头学起,但一定要有自信。大学生的素质与学习能力并不比社会工作人员差,所欠缺的只是实践而已。

②坚持自己的本色,学会说“不”。大学生要始终认清自己是个学生,有作为大学生的底线。大学生与社会人员本质上是有所不同的,社会人员的活动很大程度上会有趋利性,但作为大学生来说,决不是单纯地为了追逐利益。否则,大学生很容易走入误区。

③要谦逊大方。谦逊要求大学生收敛锋芒,不要过分张扬,抱着学习的态度与人交往。也许与你交往的人并没有大学学历,也没有你的知识丰富,但他们有着比你丰富的社会经验和阅历,这些恰恰是大学生们所欠缺的,也就是需要你学习的地方。但是,谦逊并不代表唯唯诺诺、毫无主见,相反,愈是自己不懂和不了解的东西愈要大方地提出来,通过与人交流来学习。

④要懂得利用“大学生”的身份。这里当然不是要大学生以自己的身份为炫耀或骄傲的资本,而是说,在有些为难的场合,可以借助大学生的身份来化解一些不必要的麻烦。比如说,有些大学生会去尝试做一些入户调查,这个时候就可以在一开始就表明自己的身份,以获得他人的信任和合作。

⑤有一定的警惕性,注意自我保护。所谓害人之心不可有,防人之心不可无。大学生不谙世事,往往想法单纯,把一切人和事过于理想化。然而,社会上不免存在着一些为了个人目的而不择手段的人,大学生要具备一定的分辨能力,防止被骗,一定要记住一个浅显的道理——天下没有免费的午餐。

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帮助他人就是帮助自己

天堂和地狱的人吃饭使用的工具都是一根长十几米的勺子,地狱的人不知道该如何使用这把长柄的勺子,他们怎么也吃不到大锅里的粥,怎么也喂不到自己的嘴里,最后活生生地被饿死了;天堂的人也同样被分发了这样的一把长柄勺,他们想啊想,有一个人拿起了勺子,但他不是喂自己,而是用它来喂别人,于是大家都效仿他的样子,其乐融融,吃得开心。

三、心理素质的培养

1.凝练情商与智商

智商是用来表示人们聪明程度的一个心理学术语,英文代称是IQ(Intelligence Quotient)。智商主要包括观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力和动手操作能力。情商是表示情感智力程度的心理学术语,英文代称是EQ(Emotional Quotient)。情商主要包括情绪的知觉、评估和表达能力;思维过程中的情绪促进能力;理解与分析情绪,可获得情绪知识的能力;对情绪进行成熟调节的能力。

生活中,人们往往更看重智商,认为聪明的人更容易成功。事实上,高智商而在现实生活中一败涂地的人比比皆是。众多实例和实验证明,智力商数的高低与一个人的成就并没有必然的联系,而情商则在成功中扮演着更为重要的角色。有人提出:成功=20%智商+80%情商。为什么会出现这种情况呢?因为智商分数只是更多地预测一个人的学业成就,而情商分数则可以用于预测一个人能否取得职业成功或生活成功的更有效的东西,它更好地反映了个体的社会适应性,情商可以决定其他能力(包括智能)的发挥极限。

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