身在办公室里，一个人终究无法撑起一片天。对于大部人来说，进入办公室，首先要学会的生存技能便是察言观色，与上司、同事进行畅通交流，从他人的一言一行里，品味到其中的真实含义，同时为自己赢得最大的生存先机。
李清坐在自己的座位上，怎么也想不明白为什么大家都会这么虚伪！
原来，他所在的部门刚刚开了一场新同事评估会，会上，每一个同事都表扬李清，说他“拥有极强的工作能力”、“目光远大，非常人可比”、“拥有着极佳的口才”……这些表扬让刚入公司不久的他兴奋不已。
谁知，部门经理却在会后将李清叫到了他的办公室，脸色很难看。他问李清是不是平时经常擅作主张，不懂得与老同事合作？李清当然委屈，他想不明白：为什么部门经理会这么说自己？难道他刚才没有听到同事们对自己的表扬吗？
部门经理没有明说，只是暗示他，大部分老员工对他都非常不满，而大家所说的那些也不过是客套话而已。
别让办公室面具骗了你
你可能从来没有听说过“面具效应”一词，其意是指，在现实社会中的很多情况下，人们为了某种需要不得不将自己的真实想法掩盖起来，以虚假的语言来回应对方。面具效应在办公室中经常出现：人们为了获得一定的心理优势，往往会将真实的情感与思想藏于虚伪的表情、态度与观点中，并因此让自己陷入有意或无意的相互欺骗中。
办公室“暗语”便是“面具”的一种，这些“暗语”大多都有它的弦外之音。办公室“暗语”虽然不能将一个勤奋工作的人排挤出单位，但若是听不懂这些，你在办公室中就会感到步履维艰。听出弦外之音，洞察每句话的用意，是每个职场人士都必须学习的内容。
办公室“暗语”与办公室潜规则一样，都属于公司潜性文化中的一种。一般情况下，它们不会诉诸文字，更不会被公开地告之新进员工。这种文化往往是在特定企业文化、企业制度与领导者个人意志的影响下，在无意识间形成的一套语言系统，而读懂同事那些似是而非的话语，对于每一个职场中人的长远生存而言，都是必需的。
透过客套话，避开言语误区
一般来说，想要识别到底哪些是真正的办公室暗语，你需要从以下两个方面入手。
（1）理解说话者的立场与语境
语言表达的含义往往与说话者所处的语境有着密切的联系，同样一句话，很可能因为说话者所处的语境不同，而产生天壤之别。当你做错了事情时，上司很可能会按两种完全不同的方式对你进行批评：
★将你叫入私人办公室中，疾声厉色地批评一通，之后再鼓励一番；
★在有其他同事在场时或者公司大会上，语言温和地指出你表现不错，但有些地方尚待改进。
毫无疑问，第一种语言方式是直接表达的明语，而后者则属于暗语。为了顾全你的面子，上司会将批评的话语以鼓励的言词进行包装之后再讲出来。当然，他之所以会这样做，除了期望树立起自我亲民形象以外，还期望你可以自己听出弦外之音，并加以改正。
（2）了解不同的表达方式
每一个人都有自己的行事风格，有些人习惯于将开心与伤心表现在脸上，有些人则总是不动声色地进行自我情绪的掩饰。所以，当同样的信息让不同类型的人去表达时，便会有极大的差异。因此，要想识别他人说的话到底是明语还是暗语，是真诚还是虚伪，你便需要对此人平日里惯用的说话方式与表达习惯进行深入的了解，然后从中捕捉到对方想要表达的真实意图。
当然，仅仅了解什么是办公室“暗语”对我们而言并不是最终目的，我们需要的是通过暗语学会到底应该如何做事才能真正促进自我职业发展。这就需要做到以下几点：
（1）不单纯依赖外部信息，学会独立评价自我
许多新入职的员工都只会顾及他人对自己的看法，而很少对自己进行独立的评估。可是，同事们在会议上的交流、领导对自己工作业绩的反馈，都只是我们进行业绩考量的参考性信息而已，我们要做的是对这些信息进行综合，然后对自己进行一个完整而全面的分析。事实上，能否对自我进行定期、合理的评价，是个人能否获得长足发展的关键性因素。
（2）做自己的公关人员
将本职工作做好固然重要，但是，思考一下怎样才能在上司与同事面前展示自我成果也是相当重要的一环。在办公室里，给自己一些时间与机会，与同事、上司进行交流，让他人知道你到底在做什么，让他人了解你是如何做这些工作的，主动地将自己的工作内容展示给大家，是对新人成长极有帮助的一步。
在与同事、上司进行交流的过程中，你能够知晓自己的行为是否与团队文化相契合，而且这样的行为也有助于你更好地了解同事、上司的真实想法，从而改正缺点、强化优点。
（3）学会使用“暗语”
许多新人之所以会在办公室人际关系的打造过程中失败，原因就在于不懂得说“暗语”。其实，恰当利用办公室“暗语”，可以有效地避免同事间的尴尬，更能让自己远离办公室争斗的漩涡，同时也可以促进你与老同事之间的交流，有利于树立自己在职场中的形象。
办公室生存哲学
办公室“暗语”是交际手腕中不可缺少的技巧，辨认出哪些是暗语，可以让自己更好地捕捉他人言语中的信息。适时地说一些不伤害他人的客套话，更是标志着自己正在由办公室新人成长为团队一员。当然，那些充满了虚假意味的客套话对你而言并无好处，更会让上司与同事认为你心机过深，所以，此类负面“暗语”还是不说为妙。
