同事相处按规则：别让亲密无间害了你
同事外出，买回了一堆面包，全公司中午加班，大家正在闹饥荒，所以都伸手去拿来吃，这时同事说了一句话，大家都放手不吃了。
同事爽气地说：“吃吧，吃吧，没关系的！反正买回家也是给儿子吃的。”
不想让吃您直说啊，用得着这么摆爹谱儿、让别人当儿子吗？您这儿子也忒便宜了点：一个面包就拿下了！同事相处，你得懂点门路加点做人之道，这才是高手！哪里像您，占个便宜都占得这么明显！
办公室中的同事，需要相互帮助的时候很多，在力所能及的情况下，我们对那些需要帮助的同事加以援手是非常必要的，而这样做，也往往会给我们带来许多益处，比如更高效的协同工作与良好的人际关系。但是，当同事提出不合理的要求或者给出不恰当的建议时，我们又当如何呢？
小周是一家大型公司的普通职员，由于公司从事的是金融债券类业务，所以，难免需要在晚上加班，同事之间，工作上顶班或者代班的情况也时有发生。最近，同一间办公室的同事恋爱了，为了多一些时间与新男友相处，便让小周帮助她顶班。
最初，小周认为每一个人都会有有事的时候，帮助同事一两次是应该的。但是随后她发现，同事竟然将她视为了“顶班最佳人选”，动辄让其代为顶夜班。这令小周颇为苦恼：两个人的工作性质并不相同，若在夜间出了问题，自己顶班很难逃脱责任。而且，自己也需要休闲时光。到底应该如何拒绝对方，又不至于伤到对方呢？
别让拒绝伤害彼此间的关系
在与同事沟通的过程中，当你不愿意接受对方的建议或意见时，若直白地将自己的想法告知对方，连一点回旋的余地都不留的话，一方面会令对方下不了台，另一方面也会使对方想要与你“对着干”的情绪被进一步激发出来。毫无疑问，这样的沟通是职场大忌。
从心理学的角度来看，在想要拒绝他人时，强硬的话语不仅不会使对方信服，反而会激起对方的逆反心理，从而影响到彼此的关系——这便是人际关系中的“拒绝定律”。每一个人都曾经遭遇过他人的拒绝，在一个人过去的人生与人际环境中，若总是处于被拒绝的状态下，便会使自己的思维与思想受到制约，并令创造力与自主性受到影响。在这样的惯性思维中，个人脑海中便很容易形成对“不”的高度敏感。在渴望被认可但又敌视权威的过程中，每一个人都有可能形成被拒创伤。而一旦这样的心理形成，他们便会表现出对拒绝的极端厌恶。
职场与普通的人际交往有所不同，所有的同事大部分时间都处于“低头不见抬头见”的朝夕相处中。可想而知，若你过于生硬地对他人的要求进行拒绝，你便无疑会为自己的职场之路埋下祸患。
让拒绝建立在无伤害的基础上
拒绝是一门艺术，它最重要的原则便是，不管利用什么样的方法，一定要使对方感受到你的善意与真诚，从而进一步获得理解与共识。在拒绝同事的无理要求或者建议时，你可以考虑从以下几个方面入手。
（1）先倾听，再说“不”
一般人提出要求时，往往担心马上被拒绝，甚至担心被要求者给他脸色看。面对积累在心中的这些困扰，就需要在你决定拒绝之前，首先注意倾听他们的要求，请对方把处境和需要都讲得更仔细一些，只有这样自己才知道如何帮他，接着向他坦诚表示你非常理解他的困难，但是你自己也是心有余而力不足。
同时，在拒绝前“倾听”的另一个好处是，虽然你拒绝了他，但仍然可以根据他的情况给出适当的建议，将事情解决得更为圆满。如果你的方法有效，对方也一样会感激你，甚至可以在你的指引下寻找到更适当的支援，反而事半功倍。
（2）多一些关怀与弹性
在拒绝对方的同时，除了提出一些建议之外，也可以每过一段时间积极地关心一下对方的情况。若能够化被动为主动去关心对方，并让对方了解自己的苦衷和难处，那么就可以减少拒绝的尴尬与难处。总之，只要你是真心诚意地说“不”，对方也一定会去体谅你的苦衷。
（3）尽量使用委婉的语气
即使你不怎么认同对方的观念，也要尊重别人的思考成果。如果你开口便说“这事绝不可能！”“你绝对是错的！”，不仅会令对方难以接受，同时也会让你们的关系陷入僵局。
用委婉的语气拒绝对方，可以给对方充分的时间做心理准备。如果对方性格开朗、大度，心理承受能力比较强，最好面对面地说明自己出于什么样的原因拒绝他，在不伤害对方的基础上，也免去自己的心理负担。
如果对方的心理承受能力较弱的话，那么就不能强硬地正面拒绝，而是应该采取迂回的战术。例如，以商量、讨论之后再行奉告为借口，拖延战术再加上旁敲侧击，就可以慢慢地暗示对方自己已被拒绝。但是，自始至终都未曾说出一个冷冰冰的“不”字。
办公室生存哲学
只要身在职场，便难免会遇到需要拒绝他人与被拒绝的时刻，在拒绝他人时，学会巧妙一些将自己的意愿表达出来，多为他人留一些自尊，让彼此之间少一些尴尬，不要让拒绝的话语伤了他人的心。只要你做到这些，在随后的职场生涯中，你将会因此而受益颇多。
