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第7章 CEO心态:创业者的魅力

这段时间的苏穆棠,自信、明媚,一切决策做得有板有眼,有CEO大家风范。

节约

苏穆棠对股东很负责,如果只从节约cost这个角度看,是一个做到极致的好CEO。

首先是忽悠我和周稳不拿一分钱工资,因为我们是co-founder(联合创始人),所以需要为公司做出牺牲,公司还处于早期,我们不拿工资可以保证公司多last一段时间。

当时苏穆棠神秘兮兮地把我叫进一个会议室,说要商量一件事情,我问什么事。

“我希望你可以不拿工资,because我自己已经决定不拿了,我会去说服周稳让他也不拿,我觉得周稳应该也不会有异议的。所以我希望你也可以不拿工资。”

“哦,倒不是不可以,但是为什么不拿呢?我们之前不是说好要拿些生活费吗?”

“我们需要确保公司可以last足够长的时间,如果我们都拿的话,会last不了多久。我们需要做到极致,需要保证last足够长。而且不拿这点工资并不会真正影响生活。”

我陷入了深深的沉思。不得不承认,我这个人,其实本质上也是喜欢装×的。你已经说了你们不拿工资都不会影响生活,难道我就会影响吗?即使影响我也不会告诉你的。想到这里,我觉得我这次可以硬气一下,于是就说:“我当然也没问题。”

虽然苏穆棠没拿一分钱工资,然而,他这种高级人才总有赚钱的方式。他后来申请海聚工程成功,一次性获得了100万元奖金。当然,这是他应得的。以苏穆棠的资历和江湖地位,从吸引海外高科技人才,提高我国GDP和促进经济供给侧改革的角度来说,这些奖金也不多。不过从我的角度来说,我学到了一件事情,就是以后装×还是要量力而行。我知道这件事以后,很后悔答应他自己也一分钱不拿。做人还是要多读书多充实自己多加光环,自身够硬才是硬道理。

一开始我们还会和人炫耀自己不拿工资,后来慢慢觉得,这其实并不是什么值得炫耀的事情。我们经常炫耀员工学历高,背景强;炫耀我们加班多,团队战斗力强,公司氛围还好;甚至炫耀公司零食好吃,可乐好喝。唯一没有炫耀而且没有说过的是我们公司赚了多少钱。

某知名创业媒体的一位高层曾经和我探讨过:“为什么创业公司都喜欢宣传融资额,好像融到资就成功了一样。而不是炫耀收入和利润,做公司不是应该以收入和利润为主吗?”

如果你是一位创业者,看到这里,请反思一下。老实说,有没有感同身受?

说回节约cost的事,轻鼎智能很多人工资比市场低,斯干泥说过某独角兽公司给他的年薪差不多是在我们这里的三倍。

好的CEO有个共同的素质,通过宣扬情怀、技术优势、发展前景、画饼等一系列方式,总之无所不用其极,降低成本,降低运营费用。说白了,就是压低全员工资。

苏穆棠做得其实不错。他自己也算满意,对自己的行事也有清醒的认识。有次和我聊天的时候说:“其实我这个人挺抠的。”后来我带着团队出来的时候去和VC谈,很多VC看到我们的burn rate(烧钱率)都惊呆了。

当然从员工的角度来说,这个CEO太抠了。但从投资人的角度来看,他们的钱也不是大风刮来的,能省当然要省了。轻鼎智能一年时间一分钱都没有赚,日子一天一天过去,苏穆棠的压力也一点一点变得更大。投资人背后还有LP(真正出钱的人),投资人也需要对LP负责,LP的钱也不是大风刮来的,当然不能投给大手大脚的人。换位思考,如果我是LP,如果我投的钱被一个CEO花天酒地夜夜笙歌大手大脚地花掉,我也会气得吐血。而如果这公司失败,我投的钱最后虽然打了水漂,但是这期间假如CEO很省钱,每天活得像个农民工似的,我心里也会好受点。

CEO就是夹在员工和投资人之间的代理人。一方面,投资人用钱表达对你的信任,你不能辜负这份信任;另一方面,员工用生命中的一段历程表达对你的信任,你还是不能辜负这份信任。CEO两边受气,不赚钱公司的CEO更是如此。

其实除了职业骗子,没有人希望让信任你的人失望,但是事情不一定总会按照预想的方向发展。

这中间的难处,没有经历过很难体会。

苏穆棠每隔两三个月回美国一次,每次机票都是自己出,没有让公司报销。其实这些钱不少,动动手指就能报销,但苏穆棠忍住了。

每次回美国,苏穆棠都做人肉代购,给公司带一些有区域差价的产品回来。

比如说全公司用的大显示器,全是苏穆棠坐飞机背回来的。每次背2~4台;每台比国内买便宜700元人民币,作为一家市值两亿的高科技公司的CEO,每次都像走私犯一样浑身上下绑满显示器,请大家脑补一下画面。

重感情

最开始轻鼎智能的面试通过率是很高的,因为找的基本上都是北大清华的,苏穆棠的风格是一看北大清华几乎就不面试了。不过这个仅限于本科学历,硕士如果是北大清华但本科不好的就要打个折扣了。

第一个被认真面试的是一个清华的女孩,她就是因为硕士是清华,本科是个211高校,而且不是最厉害的那几所之一。

她的面试有点惨,被ACM金牌斯干泥同学面算法,被我面设计模式,因为毕业论文做的是语言处理相关,正好是苏穆棠的本专业,于是又被苏穆棠问了一堆学术方面的问题。最终所有人的反馈都是“一般”(其实已经很不容易了,这几个方面都能一般,说明还是挺全面的)。

苏穆棠比较挣扎,他需要做一个艰难的决定。

我对苏穆棠说:“我们可以先设为候补的状态,让她先等着,我们再面几个,如果接下来两周面试的人不如她,我们不妨再招她进来。”

苏穆棠说:“我们不应该这样做,我们自己应该有自己的标准,行就是行,不行就直接说,不应该拖着任何人。”

我有点自惭形秽,苏穆棠这么做比我磊落了很多。

然后苏穆棠问我:“我们需要做个决定,yes还是no?”

我想了一下,说:“no。”

苏穆棠顿了一下,说:“ok。”

然后就让那个黯然神伤的女孩回去了。

过了好一会儿,苏穆棠过来说:“我们去take a walk”吧,然后我们就在微软加速器的楼下绕起了圈子。

沉默了半天,绕了好几圈后,苏穆棠说:“我挺难受,我一直以为她会成为我们的一员。我是刚回国的时候在一个以前清华同学组织的跑步群里认识她的,聊过很多次,一起跑过步,吃过饭,最后拒绝她,不知道以后再在那个群跑步的时候怎么见面。”

但是他停了一下又坚定地说:“不过这是正确的事,我们应该做正确的事。”

我看他不好受的样子有些不忍,拍了拍他的肩膀,说:“这不是你的错。”

知错能改

刚开始我们决定找一个小姑娘做商务推广,我俩同时看中了3W孵化器的阿九。想想当时没有办公室的时候,蒙3W收留,结果我们却用挖墙脚来回报。

试探了几下,双方对彼此都有好感,于是我们开始疯狂追求。可惜,原本志在必得,最后功亏一篑。

我们进行了反思和复盘。

我说:“本来我们希望很大的,后来因为没完没了的面试让她感觉很不爽,而且要求她给我们看工资条,这件事彻底激怒了她,这个行为相当于先把她当成了骗子,然后要求自证清白,她会觉得人格上受到了不尊重。”

苏穆棠低下头想了半天,然后抬起头说:“你说的有道理。”

然后苏穆棠做了一个令人惊奇的决定,他主动把阿九约到一个咖啡店,聊了一个下午。

阿九后来和我说:“你和他说什么了,真是太不好意思了,人家那么大的年纪,都快赶上我爸了,一直和我道歉,说了一个下午‘I am so sorry’。我真是太尴尬了。”

我说:“真的啊?实在是出乎意料。”

拿得起,放得下,从不吝啬道歉,真人豪也。

可惜,最终还是没有什么卵用,阿九没有加入,选择了留在3W。

真诚交流

坦诚交换对彼此的看法,这点苏穆棠对我影响非常大。

苏穆棠说:“咱俩之间需要建立最直接的沟通,每三个月,我们一起聊一下对彼此的看法。”

第一次开展这种聊天的时候我没有思想准备,被打得措手不及,真是直击心灵深处。

苏穆棠说:“你完全不是一个合格的partner。”

我顿时一脸懵逼。心里想,这是要干吗?互相伤害吗?来啊!谁先?谁是孙子!

苏穆棠说:“你只是带带项目,沉浸于做好这些小事情,对我没有什么更高层次的帮助。这种事情,一个项目管理者就够了。”

苏穆棠接着说:“你不够Aggressive(有狠劲),没有主动去承担更多责任。”

又继续放炮:“如果你想保留这个partner(合伙人)的称谓,你需要更多担当。”

虽然接下来的一整天我都很郁闷,但是后来平静下来觉得这种对话还是非常有必要的,这倒不是因为我喜欢被骂,喜欢受虐,而是因为我有机会可以通过别人的眼睛看自己。

现代人因为情商普遍很高,每一次对话我们都会小心翼翼,都会层层包装,生怕一句话不到位得罪别人。

我以前在一家外企,有一次Manager给我做年终表现评分的时候说:“你去年表现符合预期(ME)。但是,没有取得更好的评分,这个原因不在你,是我没有给你足够的机会展示。明年我一定注意改进,给你提供更好的平台和发展机遇。”

明明是我的表现一般,但是上司说出来像完全不是我的问题,让我很有面子,这就是情商。

普遍的高情商掩盖了周围人对我们的看法,人需要有真实的反馈才可以进步,越真实越深刻的反馈,对一个人的成长越有帮助。

回过头来看,因为苏穆棠完全没有情商方面的顾虑,所以我每天都可以收到最真实的第三方反馈,并且经常被直击灵魂深处,真的是很利于心智的成长。

爱讲笑话

团队氛围很好,每天所有人都很happy。其实创始人心情好的话,每天就能自然而然散发出happy的能量,团队中其他人也能自然而然被感染。

苏穆棠坐我旁边,经常工作一会儿就凑过来和我说,我给你讲个笑话吧。比如,他讲了好几次下面这个笑话,我每次都听得很开心。

有一段时间,百度在加州开设了研究院,想挖谷歌的人,联系到了苏穆棠,于是苏穆棠回国面试。到了约定的那一天,苏穆棠手机丢了。

苏穆棠到了百度,没有联系人的联系方式了,只能来到前台。前台问:“你找谁?”

苏穆棠说:“我找李彦宏。”

前台说:“滚蛋!”

于是苏穆棠老老实实坐一边等着。过了约定时间15分钟,他看到一个人满头大汗跑下来,看到苏穆棠后说:“你怎么在这里没事似的坐着,Robin(李彦宏)等你半天了!我擦,和Robin的会你居然敢迟到啊!”

然后赶忙将苏穆棠请上去,背后留下前台MM错愕的表情。

苏穆棠从QSearch愤然离职是因为觉得QSearch内部管理有问题,他不止一次举QSearch的例子来取乐。

“QSearch的CEO是个非常非常好的人,但是他完全不懂技术,他招了一堆雅虎的Manager,每天啥都不干,天天开会。员工也极其懒散,有一次,我让个老美加班做点事情,他居然明确拒绝加班,并和我说:‘I have a life(我有我的生活)’。我想:‘你have个××啊’,这种公司,不死才怪。”

“那天我又碰到了QSearch的CEO,他和我说,我们没有太大问题,就是做东西有点慢。我说,你那个不叫慢,叫完全不动。哈哈哈。”

苏穆棠经常在空气好的日子里带着大家去爬山,每次都是香山。每次爬山,斯干泥总是最有活力的那个,总有使不完的蛮力,充分展现着青春活力,一边跑一边大喊大叫,仿佛一只发情的公猫。我不服老,总是死死咬住斯干泥,位列第二。我俩跑一会儿,在一个平台上喘喘气,等下一个气喘吁吁的倒霉蛋跟上来后对他说:“才到啊,太慢了,刚做完一千个俯卧撑,好啦,你能追上来就好,我俩先走了。”然后用回满的血槽一口气再冲出对方视野,到下一个平台喘气,继续等着他……

一次爬上香山后,因为夏天太热,大家表示希望坐缆车下山。当时缆车刚好停止卖票,但不知为什么,一直还在运转。

苏穆棠不信邪,跑过去和售票员死磕:“Since(现在)你这车一直在空run(运行)着,why not(为什么不)让我们坐?反正你也在waste energy(浪费电),你不让人坐完全不make sence(合理)啊!”

售货员一脸懵逼,默默地关上了门窗。

每周开例会,苏穆棠会询问团队对公司的意见,有次芙洛说没有好的咖啡喝,苏穆棠后来回美国就背了一台半自动咖啡机回来,还是可以控制萃取泵压力的那种。

上班时间心血来潮,苏穆棠会带着团队一起出去找健身俱乐部,大家可以对中关村所有健身俱乐部投票,然后公司统一办理年卡。

微软加速器快到期的时候,苏穆棠会开会让大家提对新办公室的建议,然后综合大家的建议来寻找下一个办公地点。

总之,当时的苏穆棠,朝气蓬勃,自信而有魅力。

团队员工对领导和公司未来也充满信心。

当时觉得一切都很美好。

现在看觉得一身冷汗。

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