舍：低情商的人际关系得：高情商的人脉经营
舍弃专用聪明的习惯，你才可能成为优秀创富者。专家们的研究结果表明，智商与情商对创富成功的作用比例为1∶9。你读到博士毕业，读破一万卷书，如果不提高情商的话，创富能力不如小学生。知识和情感结合，才能真正变成托起成功的力量。
做一个高“情商”的人
长期以来，人们一直对一个现象感到不解：有的人智力优秀、才能出众，被大家一致看好，为什么最终表现平庸，甚至惨遭失败？渐渐地，人们开始明白，在人生成功中，起决定作用的不是智商而是情商。
“情商”是近年来心理学家们提出的一个新概念，是一个人感受理解、表达、控制、运用自己以及他人情绪的一种能力。1990年，美国心理学家比德·拉勒维和约翰·麦耶，首次提出了“情商”（EmotionalQuotient）这个词，其英文缩写是EQ，意为情绪商数或情绪智力、情绪智能、情绪智慧。
事实上，早在“情商”的概念提出之前，智者们早就对它有了深刻认识。例如，“初唐四杰”王勃、杨炯、卢照邻、骆宾王，因诗文出众，少年成名。大家都认为他们将来必享高官厚禄，但宰相裴行俭不以为然，他说：“士之致远者，当先器识而后文艺。勃等虽有文章，而浮躁浅露，岂享爵禄之器耶？”后来，“四杰”的结局果然很不美妙。王勃因一篇《檄英王鸡》触怒唐高宗，丢掉了工作；又意气用事，杀死官奴，险些被依法处斩，凭借父亲的官场交情，才保住性命。28岁时，渡海不慎落水，被吓死了。卢照邻仕途不顺，做过县尉，不知何故，犯法坐牢，经人搭救出狱。后来隐居太白山，因服食丹药中毒，痛苦不堪，跳水自尽。骆宾王做侍御史时，也因事坐牢，职务被一降再降，后来跟着徐敬业造武则天的反，事败后不知所终。杨炯因恃才傲物，“人不容之”，故而难获升迁，最后卒于县令任上。
古往今来，多少人像“初唐四杰”一样，身负出众才能，只因“情商”太低，才能反倒成为害人害己的毒药。
近年来，人们对“情商”的研究越来越多，例如，美国一个企业咨询机构曾调查了188个公司，测试其高级主管的智商、情商分别对自身事业有何影响，结果显示，情商的影响力是智商的9倍。另据《21世纪报》报道，美国一项针对733位富翁所做的调查显示，排在前几位的成功因素如“诚实地对待所有的人”“严格地遵守纪律”“与他人友好相处”等，都属于情商范畴。
那么，“情商”包含哪些内容呢？怎样提高“情商”呢？1995年，美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼写了《情绪智力》，总结出了决定“情商”高低的五个方面。
第一，认识自身情绪的能力
高“情商”的人，不会让情绪干扰自己观察事物的视线，比如，他对某人发火时，马上就能对另一个人笑脸相迎，因为他完全清楚自己的怒气跟这个人无关。低“情商”的人，让情绪成为一副有色眼镜，看任何问题都带上了情绪的色彩。心情高兴时，看谁都是可爱的，做任何事都是有趣的；不开心时，见谁烦谁，遇事烦事。
但是，绝对不受情绪影响的人是没有的。无论是谁，多少都会受情绪蒙蔽，从而对同一件事产生不同的判断。举一个例子：有一次，德国着名化学家奥斯特瓦尔德牙病发作，疼痛难忍，情绪很坏。他走到书桌前，拿起一位不知名的青年寄来的论文，粗略看了一下，觉得毫无价值，顺手扔进了废纸篓。过了几天，他的牙痛好了，想起那篇论文，又从废纸篓里找出来，重新读了一遍，发现极有价值，马上写信向一家科学杂志推荐。论文发表后，轰动了学术界，该论文的作者后来还获得了诺贝尔奖。
同一篇论文，或者是废纸，或者是宝贝，竟然由阅读者当时的心情决定。可以想象，在很多时候，人们眼里看到的只是自己的情绪，而不是一个真实的世界。如何避免情绪伤害智力呢？有一个小诀窍：开心时和不开心时都不要对人对事下结论，待到心情平静如水时，再做冷静理智的结论。
第二，妥善管理自我情绪的能力
情绪欠佳时，往往会对事物作出负面反应，例如，一点小事就发火，甚至勃然大怒，好像心里装满了液化气一样，一点就着；对什么人、什么事都不感兴趣，自信心全无，凡此种种，不一而足。在情绪支配下，人们可能做出后悔莫及的事。
1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。卫冕冠军路易斯·福克斯一路遥遥领先，只要再得几分便可稳操胜券。这时，命运跟他开了一个玩笑：一只苍蝇忽然飞过来，落在主球上。福克斯挥手将它赶走，正要俯身击球，不料那只苍蝇又飞过来，停在主球上。在观众的笑声中，福克斯再次赶走苍蝇，情绪也受到影响。没想到，苍蝇好像故意跟他作对似的，又一次飞到主球上，引得观众们哈哈大笑。福克斯满腹怒气，举起球杆去驱赶苍蝇。不料，球杆不小心碰到了主球。按照比赛规则，裁判判他击球，轮到对手击球了。对手约翰·迪瑞抓住机会，绝地反击，拿下了这一局。接下来，福克斯方寸大乱，接连失误，而约翰·迪瑞愈战愈勇，最后夺走了冠军桂冠。
第二天早上，人们在河里发现了福克斯的尸体——他经受不住失败的打击，投河自杀了！
福克斯之死，看似死于运气不佳，其实是死于情商不高。即使惜败一局，只要他稳住情绪，仍有夺冠机会。输了比赛后，他还有太多参赛机会，但他竟然自绝于人世，在各种可能性中选择了最坏的结果。
高情商的人总是在不利状况下选择最好的结果，而低情商的人常常让情绪“滚雪球”，一直“滚”到事情坏到不能再坏为止。而管理自我情绪的要诀是及时意识到自己已被不良情绪控制，赶紧挣脱出来，使自己重获自由。
第三，自我激励能力
人生有顺逆，顺境时容易产生懈怠心理，逆境时容易产生畏难情绪，高情商的人，无论顺境、逆境，都能永葆活力与激情。而低情商的人，顺境时洋洋得意，逆境时陷于坏情绪中，不思进取。所以，是否具备自我激励能力，对人生事业影响极大。
如何进行自我激励呢？伊琳·艾根在一本书中记述了一个特蕾莎修女告诉她的方法：
“一次，当我做完弥撒，和特蕾莎院长谈到人世间诸多的困难挫折时，她对我说：‘其实，世上的艰难困苦又何尝不是俯拾皆是，但如果我们视其为上天恩赐的礼物，那么人们周围便会减少几许悲观，平添些许快乐……’
“不久以后，我和特蕾莎院长乘飞机去纽约。但飞机起飞前却发现了故障，被迫停飞。当时，我感到失望和沮丧，但想起了特蕾莎院长曾说过的话，便这样对她说道：‘院长，我们今天得到了一份礼物——我们得待在这儿等四个小时，您不能按计划赶回修道院了。’
“特蕾莎修女听完我的话，微笑着看了看我，然后便安然地坐下来，拿出一本书，静静地读了起来。
“从那以后，每当我在生活中遇到磨难与挫折时，便会用这样的话语来表达：‘今天我们又得到了一份礼物’‘嗯，这可真是个特殊的大礼物’……而这些话竟然有着神奇的效果，往往就在不经意间，困顿难释的心境变得开朗，莫名的烦恼也消失不见，连微笑也会在说话间悄悄爬上人们的脸颊……”
当你把一切都当成“上天恩赐的礼物”时，坏情绪就再也影响不到你了。
第四，认识他人情绪的能力
认识他人的情绪，跟认识自己的情绪一样，也要在情绪和事实之间划清界限，即看出对方的态度哪些属于事实，哪些属于情绪。
例如，一位老板发现手下一位设计师近来情绪不高，对工作显得很不负责任。助理猜测说他可能有意跳槽，但老板说“不可能”，并将设计师请来，温和地问：“最近你家里有什么事情吗？”设计师说：“没什么。”在老板耐心劝导下，他终于说出，妻子跟他离婚了。老板马上开了一张支票，歉意地说：“近来工作忙，影响了你的家庭生活。你去某个风景胜地休半个月假，调整一下心情，算是我对你的补偿。”设计师非常感激，表示自己可以调整过来，不用休假。在老板坚持下，他还是去度假了。但过了不到一星期，他又赶回来了，说是想到一个好主意，想马上着手研究。果然过不多久，他就设计出一款很棒的新产品。
这位老板显然是一个高情商的人，看见下属的表现，不像常人一样，立即从品质、素养、道德等方面，一眼就看出设计师的状态只是情绪作用，从而进行了恰当的处理。
第五，管理他人情绪的能力
所谓“管理他人情绪”，即采取有效办法，主动改善他人的情绪状态，让烦恼的人高兴起来，让难过的人开心起来，让愤怒的人平静下来，让充满敌意的人友善起来……总之，你能随时调节他人的情绪，你就具备了左右他人的能力。
如何管理他人的情绪，佛家总结出了四种方法，非常值得借鉴：
一是“布施”，即乐于助人。
二是“爱语”，即带着爱心、善意说话，如赞美、安慰等。
三是“同事”，即共同参与某件有意义之事。
四是“利行”，即做有益于人、有益于社会的事。如果你的动机端正、行为高尚，他人自然会受到感染。
最后，告诉你一条富人提高情商的经验：
凡事慢一拍做决定。
“品牌制胜”：做人何妨“舍近求远”
“舍近求远”通常是一个贬义词，但在做人方面，却是追求可持续发展的策略。
“远”是志存高远的远。你想成为一个成功、杰出的人，那么，应该志存高远，不被眼前的小利、小得意迷惑。古人说：“有大志者不近小利，有大谋者不矜小功。”不是小利、小功不好，但它们可能绊住你的脚。许多人正是被绊住了，以至终身走不了多远。
“远”是任重道远的远。你想实现人生梦想，达成事业目标，就不要被眼前的景象迷惑，一心一意向前看。
如何行“远道”呢？有一个全球通用的方法：做出成功的个人品牌。
你想获得真正的成功，首先要抛弃凭本事打拼的观念。成功当然不能没有本事，但只有本事是远远不够的。《三国演义》中的吕布，本事不能说不大，打拼精神不能说不强，但他急功近利，把牌子做坏了，落了一个“三姓家奴”的外号，后面就很难做了，谁都想损他一把，本事再大又能怎样？反过来，刘备的本事不怎么样，但他不求近功，一门心思做好人，“品牌形象”很好，谁都愿意帮他一把，后面做起来就比较顺手。
如何做出一个成功的个人品牌呢？需要在实践中进行长期的自我修炼。下面六个字，是古今公认的价值准则，你修炼到一定程度，“品牌形象”一定很好。
第1个字：勇
成功是勇敢者的游戏，无勇之辈最好靠边站。
在追求成功的过程中，你常会面临不成功便失败的境地，敢不敢逆风而上，就看你有没有面对挫折与失败的勇气。
你能不能成功，其实不必找瞎子算命，只需问问自己：有没有足够的勇气？
第2个字：毅
老子说：“民之从事，常于几成而败之。”做到半途而废的人，一半是战而败之，一半是主动放弃。所谓成功，有时只是一个能不能多坚持一会儿，以及坚持多久的问题。
例如，着名影星史泰龙年轻时立志在影视业发展，却无人接纳他。他下了一个决心：“假如我没有找到一份有关演艺事业的工作，我拒绝去打任何一份临时的工作来养活我自己。我拒绝！”由于没工作，他穷得养不起自己那条心爱的狗，只好把狗卖掉。在这种情况下，他仍然坚持到底，最后终究成功了。假设他挨饿的时候，去做了洗碗工、卡车司机，乃至于企业经理，被各种大小事务绊住，离梦想就很遥远了。
第3个字：仁
“仁”就是友爱。古人又说：“得人之力者，无敌天下也；得人之智者，无畏圣人也。”你凭什么“得人之力”和“得人之智”？一定不能缺少友爱。友爱使你与他人心心相印、利益相连、祸福与共，甘愿与你同进共退，甚至同生共死。所以说，“仁者无敌”。
所谓友爱，不一定需要你捐出上亿元钱，只要带着好心做人，乐意“成人之美”，不嫉妒他人的好运，人们自然能感受到你的友爱精神。
第4个字：智
智能对事业成功当然也很重要。但是，只有聪明还远远不够，必须落实到行动上，无非是两个方面：会说话，会办事。
会说话的人，把别人说得笑，不会说话的人，把别人说得跳。你把别人说得笑，等于拿到了通行证，什么都好商量；你把别人说得跳，等于遇到了一尊守门神，什么都难办；你把别人说得不笑不跳，莫名其妙，别人会认为你是一个糊涂虫，不拿你放在心上。
会办事的人，凡事追求100分，决不放松质量要求，所以办什么事都让人放心；不会办事的人，凡事以60分即满足，经常需要别人为他们弥补漏洞，渐渐地也就失去了承担重任的机会。每天做一点人人都能做好的事，怎么可能成就杰出呢？
第5个字：信
如果你守信，陌生人也会相信你；如果你不守信，亲人也不会相信你。老子说：“信不足焉，有不信焉。”你不值得相信，别人怎么会相信你呢？所以，明智的人，对自己说过的每一句话负责，以提升自己的“信誉等级”。
第6个字：礼
“礼”包括两个方面，一是遵纪守法、遵守游戏规则；二是讲礼仪、懂礼貌。
有教养的人，特别尊重社会规范，主动约束自己，无须别人监督也能表现恰当。举个例子，1799年，皮艾尔·S·杜邦携妻儿移居美国，他们所乘的“美国鹰号”航船，途中两次误航，耽搁了很多时间，船上的给养耗尽。在一个天寒地冻的早晨，“美国鹰号”总算抵达了罗德艾兰州海岸，饥饿的乘客们争先恐后地泅水上岸找食物，发现了岸边的一间小屋，室内无人，炉火烧得正旺，餐桌上摆满了丰盛的菜肴，原来这家人都到附近的教堂去做礼拜了。旅客们经受不住食物诱惑，砸碎玻璃，冲进屋里，风卷残云般吃尽了所有美味，然后离开了。杜邦离去时，悄悄从皮包里掏出1枚金币，放在桌上。他是唯一一个为食物付钱的人。
私闯民宅，偷吃人家的食物，肯定是不合“礼”，但杜邦在特殊情况下仍然有着清醒的规范意识，不愧是一个懂“礼”的人。他的成就杰出，无疑得益于与众不同的品格。
礼仪、礼貌也很重要，有时甚至可以代替道德而赢得赞赏。而不讲礼仪、不懂礼貌，跟缺德没有两样。古人说“无礼不行”，不讲“礼”的人是行不通的。《三国演义》中，杨修爱在背后讲领导坏话、怪话，不合“礼”；张飞酒醉痛打下属，不合“礼”；祢衡当众脱掉裤子击鼓，更不合“礼”。后来的刘伶，以家为衣服，光屁股，还怪上门拜访的人不该钻进自己的裤裆，那也是不合“礼”的。一个有教养的人，必然“礼”不离身，人们从他的行为中，自然能读出与众不同的风范，从而增强信赖感。
做“个人品牌”，跟做产品品牌一样，需要持之以恒，在细节方面点滴以求。一旦品牌做成功了，成功也就随之而来了。凭本事打拼，你要自己去找机会；凭品牌竞争，机会主动上门来找你，两者的差距，显而易见。
告诉你一条富人提高情商的经验：
擦亮“牌子”，不愁“票子”。
认真选择配偶
人们有一个错觉，以为婚姻对男人事业成败的影响比较小，所以有“男怕入错行，女怕嫁错郎”的说法。其实，婚姻对想干一番事业的男人、女人都很重要。既然大家对女人嫁郎的风险都很清楚，那么这里专讲男人娶错妻的问题。
