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第15章 提高效率的能力(1)

我们常常可以看到这样的现象:上学时,成绩最优异的学生常常不是是班上最刻苦的;工作时,业绩第一的员工往往不是加班最多的。成功并不是要我们凭借一腔热血一条路走到黑,而是有捷径可走,这条捷径就叫作效率。聪明的人,懂得在多个方法中寻找最佳的那条解决方案,从而得到事半功倍的效果。在当今快节奏的社会,时间就是金钱,只有学会用最短的时间达到最好的效果,你才能比别人早一步到达成功。

提高效率从自我管理开始

成功指南

具有自我管理意识的人,往往会以最少的努力得到最大的效率,因为他们在思想和行动中摒弃了多余的无用功。

自我管理,可以定义为自己给自己制定一个纪律。自我管理,其实是在规范自己的意识和行为,具有自我管理意识的人,往往会以最少的努力得到最大的效率,因为他们在思想和行动中摒弃了多余的无用功。

一个人如果缺少自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底是往前、往后,或是在原地打转。一个能自我管理的人,是一个成熟的人,是一个对自己负责任的人。自我管理,是提高效率的一个非常重要的方面。

李嘉诚先生曾经这样评论自我管理的作用:“想当好管理者,首要的任务是知道自我管理是一项重大的责任,在流动与变化万千的世界中发现自己是谁。了解自己要成为什么模样是建立尊严的基础。自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转化为能力的催化剂。”

“我欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人,他们不管老板是不是在办公室,都是一如既往地勤奋工作,从而永远都不可能被解雇,也永远都没有必要为了加工资而罢工。”这是哈伯德在《致加西亚的信》这本书中所强调的观点,他认为自我管理具有十分重大的意义。

要想提高效率,就必须提升自己的自我管理意识,不管你做的是多么普通、枯燥的工作,都要做好自我管理、自我激励。

自我管理可以从以下几个方面入手:

1.思想和行动讲究效率

能用一句话说明白的事绝不用两句话,能用5分钟说完的话,绝不延长到10分钟。俗话说:“蛙叫千声,不如晨鸡一鸣。”美国著名作家马克·吐温在回答“演说词是长的好还是短的好”时,幽默地说:“有个礼拜天,我到教堂去,适逢一位传教士在那里用令人哀怜的语言讲述非洲传教士的苦难生活。当他说了5分钟后,我马上决定对这种有意义的事情捐助50元;当他接着讲了10分钟后,我就决定把捐助的数目减至25元;当他继续滔滔不绝地讲了半小时之后,我又从心里减到5元;最后,当他又讲了1小时,拿起钵子向听众哀求捐助并从我面前走过的时候,我却反而从钵里偷走了两块钱。”

2.工作突出重点

我们面临的工作千头万绪,而时间和精力却是有限的。为了提高效率,我们必须对时间实行科学管理,把自己的精力集中用在最重要的问题上。美国企业管理顾问艾伦·莱金编制每天工作时间表,他把每天的工作分为A、B、C三类,A类最重要,B类次之,C类可放一放。把60%~80%的时间用来处理A类工作,其余时间处理B类的事。现在西方不少管理者口袋里装着一本《效率手册》,用它来对照安排自己的时间,力求主动驾驭时间,提高时间利用率。

3.投资核算时间代价

例如:如果一个项目投资1亿元,企业得到投资后就得付出代价,平均每年代价是10%。1亿元资金,每年要付出1000万元代价,每月要付出833333元,每天要付27777元,每分钟要付19元。若不及时使用投资来取得效益,每分钟都会有损失。我们做的很多事情其实都是对人生的投资,因此我们一定好好核算自己的资本,做事情一定要抢时间、争速度。

4.抓时机力求及时

时机是事物发生转折的关键时刻。抓住了时机,可以事半功倍,以较小的代价取得较大的效果;错过时机,往往会使到手的成果付诸东流。“一着不慎,满盘皆输”。注重时效思考的自我管理者必然注意审时度势、捕捉时机、当机立断。

在为事业奋斗的过程中,自我管理意识是必不可少的,它可以提高我们的能力和对自身资源的利用率,提高我们做事情的效率。自我管理的过程,其实就是我们控制自己欲望的理性过程。犹太人有一句谚语:“谁是英雄?那些能够战胜自己欲望的人就是英雄。”

我们想要以最小的努力获得最大的成功,就要做战胜欲望的英雄,做一个高效能的自我管理者。

重视时间的价值

成功指南

凡是在事业上有所成就的人,都十分注重时间的价值,他们不会把大量的时间花费在没有价值的事情上。

“你珍惜生命吗?那么就请珍惜时间吧,因为生命是由时间累积起来的。别忘了,时间就是金钱。”

这段话是美国著名的思想家本杰明·富兰克林的一段经典名言,它简单直接地告诉了人们这样一个道理:假如你想成功,必须认识到时间的价值。

许多世界500强企业非常看重时间资源,例如开会,他们最讲究开会效率,绝不开无用的会。很多人认为时间是没有成本的,但他们不这样认为,在每次开会之前,他们都会仔细地计算会议的成本-多少人参加,开多长时间,每小时的工时费用-最后累计起来公布,使主持会议的人和参加会议的人心中有数,从而促使他们开短会,开高效率的会,不说废话。

凡是在事业上有所成就的人,都十分注重时间的价值,他们不会把大量的时间花费在没有价值的事情上。例如,接待客户是很多人经常要做的工作,同时也是一件十分消耗时间的事情,一个善于利用时间的人总是能判断自己面对的顾客在生意上的价值,如果有很多不必要的废话,他们都会想出一个收场的办法。罗斯福总统就是这样做的一个典范。当一个分别很久,只求见上一面的客人来拜访他时,罗斯福总是在热情地握手寒暄之后,便很遗憾地说他还有许多别的客人要见。这样一来,他的客人就会很简洁地道明来意,告辞而去。

在美国企业界里,与人接洽生意能以最少时间产生最大效率的人,非金融大王摩根莫属。为了珍惜时间,他招致了许多怨恨,但其实人人都应该把摩根作为这一方面的典范,因为人人都应具有这种珍惜时间的美德。

摩根每天上午9点30分准时进入办公室,下午5点回家。有人对摩根的资本进行了计算后说,他每分钟的收入是20美元,但摩根认为不止这些。所以,除了与生意上有特别关系的人商谈外,他与人谈话绝不超过5分钟。

通常,摩根总是在一间很大的办公室里,与许多员工一起工作,他不是一个人呆在房间里工作。摩根会随时指挥他手下的员工按照他的计划去行事。如果你走进他那间大办公室,是很容易见到他的,但如果你没有重要的事情,他是绝对不会欢迎你的。

摩根能够准确地判断出一个人来接洽的到底是什么事。当你对他说话时,一切拐弯抹角的方法都会失去效力,他能够立刻判断出你的真实意图。这种卓越的判断力使摩根节省了许多宝贵的时间。有些人本来就没有什么重要的事情需要接洽,只是想找个人来聊天,而耗费了工作繁忙的人许多重要的时间。摩根对这种人简直是恨之入骨。

摩根憎恨浪费时间的行为说明他是一个懂得时间价值的人,正是这种重视时间价值的习惯造就了摩根金融大王的地位。

如果想提高自己的工作效率,让自己作出业绩,我们就要向摩根学习,培养自己重视时间价值的习惯。

第一次就把事情做对

成功指南

只有坚持把事情一次做对的工作理念,我们的勤奋才能实现良性运转,个人事业才有兴旺可言。

在许多人的工作经历中,都发生过工作越忙越乱的情况:解决了旧问题,又产生了新故障,在一团忙乱中造成了新的工作错误,像无头苍蝇一样四处打转,越忙越“盲”,把工作搞得一团糟。结果是轻则自己不得不手忙脚乱地改错,浪费大量的时间和精力,重则返工检讨,给公司造成经济损失或形象损失。

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