然而,任何一项工作的开展都必须考虑到效率,因为工作效率的低下意味着公司各方面的成本在增加,这样对公司和员工个人都十分不利。那么,怎样才能在工作中做到多、快、好、省呢?
首先,员工可以反省自己的工作方法是否是最快捷、最高效的;如果不是,要找出费时、费力的原因,并加以改进。
其次,要在工作规定的期限内高质量地完成任务。任何员工都应该保持自己工作的机动性,因为我们不可能料到什么时候会有什么突发事情,因此,尽量提前完成任务,留一点时间可以应对突发的紧急事件。
梁晓是某公司市场策划人员。一次,上司让他在一周内提交一份公司同类产品在南京市各大商场的销售分析报告。
接受任务后,梁晓没有一分钟的耽误,他立即乘车赶到南京市,又马不停蹄地到几个大商场和批发市场做了详细调查。回到公司后,立即开始整理各种数据,并着手写调查分析报告。
同办公室的方毅见了,劝梁晓道:“你刚从南京市回来,应该休息一天再写也不迟呀,今天才星期三呢。”
“不,我得尽快地写好报告。”
“经理不是让你星期五上交吗?”
“没错,但我想早点完成比晚完成更好。”说完,梁晓便埋头工作起来。
星期四下午,经理突然来到办公室,对梁晓说:“调查分析报告完成了吗?总公司刚才来电话,要我连夜带着这份报告过去开会,因为竞争对手正在调整市场,我们也得迅速部署另一套营销方案,以应对市场的变化。”
“已经完成了。我正准备送到您的办公室去呢。”梁晓说。
“好样的,小伙子。我来你办公室之前是不抱希望的,因为要在这么短的时间内完成报告实在不容易,但你做到了,谢谢你!如果没有这份报告,我还真不知道怎么向总公司交代呢。对了,总公司决定在南京市成立分公司,正在挑选负责人呢。我这次去总公司,会把你的名字报上去的。”
梁晓只是在规定的时间内提前完成了工作任务,就有可能获得公司的重用。由此可见,提高工作效率不但能为公司节省成本,还能为自己升迁“加分”呢。
最后,工作时要保持好心情。好心情能使我们带着微笑去面对每一天的工作。而一个人如果心情愉悦,他工作的效率就会大大提高。当然,保持愉快的心情并不意味着你在办公室可以随时开怀大笑或是与同事讲一些有趣的奇闻趣事,而是让自己的身心在一种自然放松的状态下,因为没有忧虑、恐惧等消极因素的影响,从而能全身心地投入到工作中。
比尔·盖茨曾说:“过去,只有适者能够生存;今天,只有最快处理完事务的人能够生存。”的确,作为公司的员工,无论在什么时候都不能拖延工作时间,优秀的员工都会牢记工作期限,并尽量保质、保量地把工作完成在昨天。
当你首先完成了重要而紧急的事情时,其他事情由于较简单,有时还能同时穿插着做,因此你能节约一些时间,与此同时,也能高效地完成任务。因此,当你养成首先做最重要、最紧急事情的习惯时,工作效率就会显著提高。
当你拿不定主意的时候,你要学会委婉而坚定地说“不”,这样做的目的就是把会干扰自己宝贵时间的杂事迅速拒绝。虽然你的干脆、果断不可能让所有人都满意,但是至少可以使你在工作方面受益匪浅。
保持办公桌的整洁对任何员工来说都非常重要。一家公司的管理者曾说:“一个桌上堆满很多种文件的人,若能把他的桌子清理开来,只留下手边等待处理的一些事情,就会发现他的工作更容易,也更实在。我称之为家务料理,这是提高效率的第一步。”
然而,很多人的办公桌却经常放着一大堆乱七八糟的文件。其实一些重要的东西是不会自动从那些纸堆中“浮现”出来的,因为,杂乱无章只会带来相反的效果。也许当你做某项工作时,你的注意力就会被横七竖八地堆放的钢笔、订书机、笔记本所吸引,过了好半天才回过神来。还有,办公桌上杂乱的东西不但制造了一种紧张和急躁感,还令人觉得你办事没有条理,思路混乱,没有能力承担起更大的责任。
集中精力做最重要的事
优秀的员工是这样一些人:不必想着把所有事情都做完,清楚地知道什么是必须做的事情,并按照事情的重要性排列,不必去顾及其他事情。第一件事做完后,再做第二件,依此类推。如果列出的事情没有做完也没关系,因为你已经把最重要的事情都做完了,剩下的事情以后再做。
有的人在做事的时候总是贪多,总想一下子做成几件事,这种追求面面俱到的做法,很容易一事无成。任何工作都有个轻重缓急之分,只有分清哪些是最重要的,你的工作才会变得井井有条,忙而不乱。
优秀的员工就是在此基础上能够快速、准确、高效地完成上司交给的任务,这也是他们得到领导垂青的一个重要途径。
每一个人生活在社会中,每天自然有许多需要做的事情,如果追求十全十美,就有可能拘泥于小事而无法正视大事,结果本末倒置。所以,我们在做事的时候,必须先弄清什么事才是最重要的。
有的人每天看起来都很忙,似乎总有做不完的事在等着他,于是一会儿做做这个,一会儿又做做那个,一天下来什么事也没有做好;有的人却遇事从容不迫,把注意力放在重点的事情上,结果每件事都做得非常出色。显然,集中精力与分散精力来做事,效果大不一样。
人生就好比一壶水,如果你想把壶里的水烧开,就得注意它烧开的火候。否则,即便是把水烧到99度,那壶里的水依然不是你想要的开水,只能叫做马上要开的水。
我们都见过钻头,它可以在短暂的时间里钻透厚厚的墙壁,或者是坚硬的岩层。为什么一个小小钻头具有这么大的威力?物理学给我们解释了其中的道理:同样的力量集中于一点,单位压强就大,而集中在一个平面上,单位压强就会减小无数倍。所以,攻其一点的谋略是解决问题的好办法。
老板都喜欢把工作看成是自己事业的员工,喜欢工作出色的下属,喜欢那些手脚勤快、眼里有活儿的员工。眼里有活儿和忙忙碌碌不能画等号,二者之间有着本质的区别。有许多员工整天看上去都是一副十足的匆匆忙忙的神态,但就其工作效果来看并不是十分地理想,有时甚至会搞成“一团糟”,越忙越乱。
这是为什么呢?
首要的原因就是在日常工作中分不清主次,找不准工作重点,没有将最重要的工作放到首位。这样一来,就会将自己想做的、上司交代做的以及自己周围的一些事情统统混杂在一起,被拖得不可开交、疲于奔命,忙来忙去就是忙不出个“好”来。
这是一个致命的问题,有时它或许会左右你职场上的一切。
闻名世界的哈佛商学院,每年招收750名两年制的硕士研究生,30名四年制的博士研究生和2000名各类在职的经理进行学习和培训。在他们的教学中,经常给学生讲述一种很有效的做事方法:80对20法则。即任何工作,如果按价值顺序排列,那么总价值的80%往往来源于20%的项目。
简单地说,如果你把所有必须干的工作,按重要程度分为10项的话,那么只要把其中最重要的两项干好,其余的8项工作也就自然能比较顺利地完成了。所以,要把手中的事情处理好,就要抛开那些无足轻重的80%的工作,把自己的时间、精力全部集中在那最有价值的20%的工作中去,这会给你带来意想不到的收获。
对于每一名员工来说,都应该学会运用这个方法,以重要的事情为主,先解决重要的问题,对于一些旁枝末节,可以大胆地舍弃。要知道,科学地取舍能够帮助你把事情做得更好。如果分不清轻重缓急,做事就会没有计划,就有可能错过大好的机会。为什么许多人都在勤勤恳恳地做事,但结果却不一样呢?其中一个重要的原因是有的人缺乏洞悉事物轻重缓急的能力,做起事来毫无头绪。
有一个年轻的部门经理,做事不太会权衡轻重。一天,公司的业务员拉来了一笔生意,可这位年轻的部门经理正忙着布置办公室的各种摆设。他煞费苦心地想:打字机应该放在哪里?垃圾桶放在什么地方更好?桌子怎么摆放?他想先把手头的事情做完再按部就班地处理这笔生意。结果,一个至关重要的机会就这么白白丢掉了。
对于判断什么是“重要”什么是“非重要”的事情,这并不是什么难事,也可以说还有点轻而易举。对于大多数人来说,上司交代的事情都是重要的,问题不在于“重要”与“不重要”,而在于“重要”和“最重要”。所以“最重要”的敌人或许就是“重要”,它就像雾一样常常遮迷住你的眼睛,使你找不到北。
为了庆祝美国的《成功杂志》创刊100周年,编辑们节录了一些早期杂志中的优秀文章,其中令人印象最深刻的是一篇摘录文章。作者西奥多·瑞瑟在爱迪生的实验室外面,干等三个礼拜之后,才采访到这位著名的发明家。以下就是访谈的部分内容:
瑞瑟:“成功的第一要素是什么?”