敬业是一种理念，一种行为模式，一种可以实施的公司理念，是一条通向卓越公司的阳光大道，敬业成就卓越。敬业会使人在面对工作时做到：全力以赴，自动自发，不找借口，立即行动。一个企业要想在竞争中立于不败之地，必须有一批敬业的员工，并形成一种敬业的文化。
敬业是开启成功的金钥匙
不管你从事的是哪一种工作，成功的基础都是你的敬业态度。你的敬业度决定了你在职业上的成就。
曾经有人问爱迪生成功的秘诀是什么，爱迪生回答说：我为了解决一个问题，会持续不断地努力，投注无数的精力和体力而不感觉疲倦，这就是我成功的秘诀。由此我们看到，这些杰出人士成功的秘诀就是敬业。
20世纪50年代初，有一位叫柯林的青年，每天很早就来到卡车公司联合会大楼找零工做。不久，一家饮料工厂需要人手去擦洗工厂车间的地板，其他人没有一个应征的，但柯林去了。因为他知道，不管做什么，总会有人注意的!所以他打定主意，要做最好的抹地工人。
有一次，有人打碎了50箱汽水，弄得满地都是黏糊糊的泡沫。他很生气，但还是耐着性子抹干净地板。
第二年他被调往装瓶部，第三年升为副工头。
他从这次经历中学到了一个重要的道理：一切工作都是光荣的。他在回忆录中写道：永远尽自己最大的努力，因为有眼睛在注视着你。许多年以后，全世界的目光都凝注在他的身上——美国前国务卿柯林·卢瑟·鲍威尔。
美国哈佛大学对1000名成功者的研究发现，促使这些人成功的因素中，积极、主动、努力、毅力、乐观、信心、爱心、责任心……这些态度因素占到了80％左右。
有一家集团公司的行政总监对朋友讲过自己的成长经历。在他成为行政总监之前，不过是公司行政部的一名普通职员。从他进入公司那一天起，他就非常努力、敬业，总是主动承担责任。很多工作虽然不是他分内的事，但他还是主动做得尽善尽美。他每天第一个到办公室，最后一个离开。虽然没有人承诺给他加班费，他还是经常加班，为的是不让工作拖到第二天。他总能提前完成主管交办的工作，并且做得很好。
他这样做时，自然也有同事嘲讽他，但他不在乎，依然坚持自己的工作态度和做事原则。因为他做得多，对公司了解的层面也越多，掌握的技能也越多，公司也就越需要他。
他的表现，部门经理看在眼里，总经理也看在眼里。总经理在交了一两件事给他办之后对他产生了信任，之后便交给他更多的任务让他去完成，并有意让他参加公司的一些重要会议。有同事对他说：“总经理增加你的工作，你应该要求加薪。”但他没有要求加薪。他知道自己已经得到很多——他在很多方面其实已经超过同部门的老员工，这种收获绝对不是薪水所能换来的。
总经理给他增加任务实际上是在考察和培养他。总经理早就对原来的行政总监不满，行政总监年龄虽不大，却一副老气横秋的样子，自负傲慢又不肯承担责任，出了问题总为自己找一大堆借口。
在经过一段时间的考察和培养后，总经理作出决定——解聘原来的行政总监，让这个普通的职员取而代之。任免决定一公布，整个集团为之哗然。人们开始议论纷纷，这时总经理说出了自己的看法：这个年轻人身上有一种最宝贵的东西，这也是我们公司所需要的，且是很多员工所缺少的，那就是勤奋、敬业和忠诚。我承认他的管理能力和经验都还欠缺，学历也不高，但只要勤奋、敬业和忠诚，就什么都学得到。我相信他一定能够胜任行政总监的工作。
事实证明，总经理的决定一点也没有错，这个年轻人只在刚上任的一两个月里感到有点吃力，之后就逐渐游刃有余了，因为他勤奋、敬业和忠诚。
由此可见，敬业对于成功是多么重要。同样，只有拥有了敬业员工的企业才能持续发展。正如通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇所说：任何一家想靠竞争取胜的公司都必须设法使每个员工敬业。敬业的人是企业争抢的香饽饽，员工敬业的最直接结果是企业的不断发展。希望自己的事业兴旺发达是每个老板的愿望，本着这样的愿望，他自然就会需要一批兢兢业业、埋头实干的下属。你如果具有这样的品质，那你必然是受老板欢迎的人。而且，你的这种敬业精神也会在一定程度上感染身边的其他人，形成良好的工作氛围，你也会受到同事的欢迎，你被认可、被重用、被提拔将是再自然不过的了。
敬业是立业的前提和基础。有了敬业精神，才能有立业之志；有立业之志，才能成立业之才。敬业精神会化苦为乐，化复杂为简单，化踌躇为果断。所以，在工作中，敬业会让我们产生无穷的毅力和决心，最终达到立业的目的。
敬业就是竞争力
工作对大多数人来说是不可缺少的，但是在这个竞争越来越激烈的时代，你如何才能表现出自己高于别人的竞争力呢？你最好的竞争力就是敬业，而这些都反映在你的敬业态度上。如果你没有更多更明显的优势，那么积极的人生态度和做事态度就是你最大的资本和优势，就是竞争力。
你比别人多投入一些，更积极一些，再耐心一些，在这个基础上，你终将会走向成功。
很久以前，一位妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她踏入社会的第一份工作，也就是说她将从这里正式步入社会，迈出她人生的第一步。因此她很激动，暗下决心，一定要好好干。但是让她意想不到的是，上司竟安排她去做洗厕所这种事。说实话没有哪个人喜欢洗厕所!更何况她还是一个从未干过粗重活儿、细皮嫩肉、喜爱洁净的女大学生。能干好吗？洗厕所时在视觉上、嗅觉上以及体力上都会使她难以承受，心理暗示的作用更是使她忍受不了。以致当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时，胃里立马翻江倒海，恶心得几乎呕吐却又吐不出来，太难受了。而上司对她的工作质量要求特别高，高得骇人：必须把马桶擦洗得光洁如新!她当然明白“光洁如新”的含义是什么，她当然更明白自己不适应洗厕所这种工作，实在无法达成“光洁如新”这一高标准的质量要求。因此，她陷入困惑、苦恼之中，也哭过鼻子。这时，她面临着人生这第一步该怎样走下去的抉择：是继续干下去，还是另谋职业?值此关键时刻，同单位一位前辈及时地出现在她面前，他并没有用空洞理论去说教，只是亲自做个样子给她看了一遍。首先，他一遍遍地擦洗着马桶，直到擦洗得光洁如新；然后，他从马桶里盛了一杯水，一饮而尽!竟然毫不勉强。
实际行动胜过万语千言，他未用一言一语就告诉了少女一个极为朴素、极为简单的真理：只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度，才算是把马桶擦洗得“光洁如新”了，而这一点已被证明可以办得到。同时，他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑，送给她一束关注的、鼓励的目光。她目瞪口呆，如梦初醒。于是，她痛下决心：就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！从此，她成为一个全新的、振奋的人；从此，她的工作质量也达到了那位前辈的高水平，当然她也多次喝过厕水，为了检验自己的自信心，为了证实自己的工作质量，也为了强化自己的敬业心；从此，她很漂亮地迈好了人生第一步；从此，她踏上了成功之路，开始了她的不断走向成功的人生历程。很多年后她成为日本政府的邮政大臣，她就是野田圣子。
所有的事实都证明无论你做什么样的职业，要想成功，都会有一个共同的要求：积极的工作态度和一流的敬业精神。
敬业比能力更重要
一个员工能力再强，如果他不愿意付出，他就不能为企业创造价值；而一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，也能够为企业创造最大的价值。一个人是不是有能力固然很重要，但最重要的还是这个人是不是一个敬业的员工。
真正敬业的员工不管职位高低，不论从事的工作是不是自己所爱，都会兢兢业业、全心全意地投入。
在工作中，总是有许多人爱作壁上观，他们希望等到“万事俱备”之后才投入其中。当报酬令他们感到满意的时候，他们才愿意投入一些心力；当他们确定自己的努力会受到注意的时候，才会多做一些本分之外的努力。
如果把工作比作航船的话，敬业的员工总是坚守着航向，这个航向是他们自己给自己确定的，即使有大风大浪，他们也能镇静地掌稳船舵，驶向远方。相反，那些缺乏敬业精神的员工，他们的航向一会儿往东，一会儿往西，他们的许多时间都浪费在寻找工作上，但却一次次被拒之于工作的大门外。
有本书叫《不可阻挡》，书中记述了一个“推销英雄”比尔·波特的故事：
比尔·波特是美国成千上万的推销员中的一个。与其他人相同的是他每天早上起得很早，为一天的工作作准备；与其他人不相同的是，他每天要花3个小时的时间到达他要去的地点，不管多么痛苦，比尔都坚持走这段令人望而生畏的路程。对他来说，工作就是他的一切，他以此为生，同时以此体现生命的价值。他热爱他的工作，也因此而忠诚于他的工作。
然而，他比一般人要艰难得多。他出生于1932年，母亲生他时难产，医生使用夹颅钳不慎夹碎了他大脑的一部分，导致他患上了大脑神经系统瘫痪，以至于影响到他说话、行走和对肢体的控制。比尔长大后，州福利机关将他定为“不适于被雇用的人”，专家也认为他永远不能工作。
然而，比尔的母亲却没有对自己的儿子失望，她总是鼓励比尔去做一些力所能及的事情，她一次又一次对他说：“你能行，你能够工作，能够自立！”比尔得到母亲的鼓励，开始从事推销工作。他从来没有将自己视为残疾人。最初，他向福勒刷子公司申请工作，这家公司拒绝了他，并说他根本不适合工作。其他几家公司以同样的理由拒绝了他。但比尔没有放弃，最后，怀特金斯公司很不情愿地接受了他，但也提出了一个条件——比尔必须接受没有人愿意承担的波特兰、奥根地区的业务。虽然条件苛刻至极，但毕竟有了第一份工作，比尔当即就答应了。
1959年，比尔第一次上门推销，犹豫了4次，他才鼓起勇气按响门铃。第一家人没有买他的商品，第二家、第三家也一样……但他坚持着，即使人们对他的产品丝毫不感兴趣，甚至嘲笑他，他也不灰心丧气。终于，他取得了成绩，由小成绩到大成绩。
他每天工作及路上的时间大约有14个小时，当他晚上回到家时，已经是筋疲力尽。他的关节会痛，偏头痛也时常折磨着他。每隔几个星期，他都要打印一份顾客订货清单。由于他只有一只手是管用的，这项别人做起来非常简单的工作，他却要花去10个小时。他辛苦吗？当然辛苦，但心中对公司、对工作、对顾客的热爱支撑着他，他什么苦都能够吃。慢慢地，在比尔负责的地区，有越来越多的门被他敲开，有越来越多的人购买他的商品，他的业绩不断增长。在做到第24年时，他已经成为销售技巧最好的推销员。
进入20世纪90年代时，比尔已经60多岁了，怀特金斯公司已经有了6万多名推销员，并且在全国建立了连锁机构，比尔再也没有必要上门推销了。但此时，比尔已成为了怀特金斯公司的“品牌”，他是怀特金斯公司历史上最出色的推销员，也是最敬业的推销员，公司以比尔的形象和事迹向人们展示公司的实力，并把公司的第一份最高荣誉“杰出贡献奖”颁给了比尔。
比尔·波特能够成为推销英雄，完全在于他的敬业精神。他的敬业精神弥补了他自身因生理缺陷造成的不足，奇迹般地让他成为推销技巧最好的推销员。而比尔的故事也进一步说明了敬业比能力更重要的道理。
对一家公司来说，员工是老板最重要的资本，品牌、设备或产品都无法和他们相比。员工创造了一切，包括产品、服务、客户等。员工的敬业程度是公司顺利发展的保证。如果他们拖拖沓沓，做事漫不经心，缺乏向上的斗志，那么这些消极因素最终都会在公司的生产和销售中表现出来。
不敬业的人或许可以享受暂时的“清闲”，却失去了重要的成长机会——什么都不做，从哪里去学习技能，从哪里去积累经验呢?他们不仅是在逃避职责，更是对自己能力的践踏，对自己开拓精神的扼杀。
在现实生活以及工作中，敬业的精神经常被忽视，人们总是片面地强调能力。的确，战场上直接打击敌人的，是能力；商场上直接为公司创造效益的，也是能力。而敬业，似乎没有起到直接打击敌人和创造效益的作用。可能正是因为这一点，导致人们重视能力而忽视了敬业的精神。
其实，你从事什么职业或在哪个领域工作并没有多大关系。你一直会有让自己多做一些事情的机会，而不只是光尽到自己的本分而已。你可以选择忽略它们，也可以选择把提供附加价值作为一种生活习惯，超出本分之外的努力以及杰出的表现，才是成就事业的关键，这就是敬业的精神。
因为敬业，所以出色
只有敬业，才能让你在自己的工作中出类拔萃，既能够提高自己的业务能力，为未来的发展铺平道路，又能够把现在的工作做得更好，赢得老板的青睐，得到更好的提升。
美国著名作家阿尔伯特·哈伯德说：一个人即使没有一流的能力，但只要你拥有敬业的精神，同样会获得人们的尊重。即使你的能力无人能比，却没有基本的职业道德，也一定会遭到社会的遗弃。
的确，敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验便是你向上发展的阶梯。就算你以后更换了工作，从事不同的职业，丰富的经验和好的工作方法也必会为你带来强有力的帮助，你所从事的任何行业都会极容易获得成功。
李嘉诚之所以能够成为香港首富，这与他的敬业精神密不可分。
李嘉诚14岁时，由于生活所迫，他不得不中途辍学，过早地踏入社会，肩负起一家生活的重担。
起初，李嘉诚在一家茶楼当跑堂。香港的广东人有吃早茶的习惯，店伙计每天必须在凌晨5时左右赶到茶楼，为客人们准备好茶水茶点，于是李嘉诚每天天未亮就得起床，赶往茶楼。茶楼工作异常辛苦，工作时间长达15个小时以上。李嘉诚是地位最卑下的堂仔，大伙计休息时，他还要待在茶楼侍候。晚上是茶客最多的时候，茶楼打烊时，已是夜半人寂了。李嘉诚经常累得两眼发黑两腿发软。李嘉诚后来对儿子谈起他少年的这段经历时，曾感慨地说：“我那时最大的希望，就是美美地睡三天三夜。”
尽管这样想，但他不敢有丝毫懈怠。经营钟表公司的舅父送给他一只小闹钟，让他掌握时间。李嘉诚每天都把闹钟调快10分钟定好响铃，最早一个赶到茶楼。后来，他将这一习惯保持了大半个世纪。而在今天，大家都知道李嘉诚的手表永远比别人的快10分钟，这早已成了商界津津乐道的美谈。
