几周的药物治疗和心理咨询，她的状态好多了。首先能睡着觉了，脑子里的想法没那么多了，课堂上注意力集中的时间也长了。在心理咨询中，发现她的潜意识中，特别自卑且有童年情结。而且自我评价特别低，完成家庭作业“十个我是谁”，描写的个人特征全部是负面的，或者说全是缺点。其实她自小到大，转过几次学，学习成绩一直挺好，都在重点班，中学时还拿过奖学金。母亲描述她是个乖乖女。那她为何如此自卑，没有自信呢？在一次家庭治疗中发现，她从小在爷爷奶奶身边长大，上学时回到父母身边，学习很用功。父母对她每次取得好成绩进行表扬的同时，又提出新的希望。她的记忆只是选择的记忆，认为自己做得还不够好。长期形成了自我评价低，不接纳自己。
经过较为长程的咨询，配合家庭治疗。几个月后，她有很大改观。参加班级集体郊游活动，回来兴奋地打电话告诉我，和我分享她的喜悦。我感到很欣慰。
点评
案例一中的敏和秀只看重自己没有的品质，反而不接纳自己拥有的品质。案例二中的兰，极度的自卑，不能正确的自我认知，自我评价极低，长期的自我嫌弃，否定自己。导致不接纳现实中的自己，压抑情绪，最后出现抑郁症状。
人在客观、全面地认识自己的基础上，防治认知出现偏差，同时还要进一步，即积极、快乐地接受自己，或称悦纳自己、爱自己，克服自卑感。能否爱自己，这是发展健全的自我意识的关键。爱自己意味着按照自己的本来面目来认可、肯定自己，是无条件地接受自己的一切优劣短长，而不是对自己的缺点自责、自我回避，或以假象自欺欺人。接纳自己是不需要理由的，如果硬要找理由的话，那么可能是：“我是独一无二的存在”“世界上没有人和我一样，我就是我，我有优势，有弱势”“我被赋予了最宝贵的生命”诸如此类。
知识窗
1.自卑
自卑是自我情绪体验的一种形式，是个体由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因所产生的对自我认识的态度体验，表现为对自己的能力或品质的评价过低，轻视自己或看不起自己、对自己的不满、鄙视，担心失去他人尊重的心理状态；也就是一个人对自己持否定态度的情感。
自卑的前提是自尊，当一个人的自尊需要得不到满足，又不能恰如其分、实事求是地分析自己时，就容易产生自卑心理。一个人形成自卑心理后，往往从怀疑自己的能力到不能表现自己的能力，从怯于与人交往到孤独地自我封闭。本来经过努力可以达到的目标，也会认为“我不行”而放弃追求。自卑者看不到事物发展的积极和希望面，领略不到生活的乐趣，也不敢去憧憬美好的明天。自卑心人人都有，但过度的自卑就是病态。
2.自卑的表现
（1）自我评价过低。这是自卑的实质，表现在对自己的生理条件（往往对自己的不足和别人对此的评价很敏感，常把别人与自己无关的言行看成是对自己的轻视。由于担心自己的缺陷被别人知道，因而常常加以掩饰或否认，有时表现出强烈的虚荣心。
（2）回避与别人交往。有自卑感的人为避免别人看出自己的不足。他们常把自己禁锢起来，从而产生孤独的体验，容易形成闭锁性的性格。
研究表明，自卑感严重的学生，有以下心理缺陷：其一，缺乏稳定的自我形象，往往把自己封闭起来，以掩饰自己的弱点。其二，对一切事物特别敏感，因而很容易遭受挫折。例如，有位大学毕业生，在校时成绩并不出色，长期处于自卑中，处处怀疑自己的能力。在单位，大家承认他在研究上的才能，让他做研究工作，他认为大家是可怜他，当其实验做完后，总怀疑实验结果是错误的。其三，倾向于超脱现实而陷入幻想世界、缺乏社会活动的积极性，有严重的孤独感。其四，缺乏社会竞争意识。
3.自卑产生的原因
对自身的体形和长相的不满意、童年时期的不幸遭遇、学业求职的忧虑，因经济攀比引起的心理失衡，以及由性和恋爱产生的心理困扰等等，常常引起大学生过度的自卑。自卑的危害：自卑怯懦、缺乏自信是心理抑郁、事业不能成功的主要原因。自卑者往往妄自菲薄，认为自己在一切方面都不如别人，并伴随着对前途的渺茫、无自我价值感、失望感。
金点子
要克服自卑感，首先要正确分析产生自卑的原因和内在心理过程，从而能够对这些原因有正确的认识，继而通过建立合理、积极的自我评价来消除和克服自卑。
?正确认识别人和自己
不以别人为惟一比较对象。“人比人，气死人”，这是有一定道理的。不同的人由于自身条件和经验的不一致，自然会出现差异，如果一味以自己的劣势与他人的优势比，而不作全面的分析，只能导致自卑感。因此，在与别人作比较时我们既要看到别人的长处和自己的不足，也要看到别人的短处和自己的优势。
?积极地肯定自我
俗话说：“人无完人，金无足赤”。既然人都有缺点或短处，那么要发展自我，明智的做法不是企图否认、遮掩或回避它们，因为这只能是自欺欺人。学会正确地对待自己的短处是积极地肯定自我的关键。坦然接受自己的短处，然后再设法通过适当的修饰加以弥补。如我很丑但我很温柔。
?保持乐观．性情开朗
马克思说过：“一种美好的心境，比十副良药更能解除生理上的疲劳和痛苦。”进入大学，学生经常面临着各种生活、学习压力，经常遇到各种挫折和冲突。有的同学碰到挫折时说：“哎呀，这种可笑的事情竟让我碰上了。”像这样以开朗的心情把自己的失败告诉他人的人，一定是一个充满活力的人。人们常说：“人逢喜事精神爽”，保持好心情才能面对现实，正视现实中的自我。
?要积极参加各种活动
在活动中增长才干，发挥自己的特长，从而肯定自己的价值。在活动中表现自己、取得成功是克服自卑感的重要条件。需要注意的是活动目标要适中，不能操之过急，要善于看到自己的点滴进步。
?接纳失败和挫折
一个人在成长过程中，难免会有失败。要有勇气面对挫折，认真总结教训，树立不达目的决不罢休的决心。人常说：“吃一堑，长一智”，“从哪里跌倒，从哪里爬起来”。因此，大学生应正确地对待学习、生活中的种种困难与挫折，接受失败和挫折，吸取经验教训，提高、认可自己的能力，最终实现自己的理想。
例如，美国总统林肯，屡战屡败，接受失败，勇往直前，最终实现理想。22岁生意失败；23岁竞选州议员失败；24岁生意又一次失败；25岁当选州议员；27岁精神崩溃；29岁竞选州议长失败；31岁竞选选举人失败；34岁竞选国会议员失败；37岁当选国会议员；39岁国会议员连任失败；46岁竞选参议员失败；47岁竞选副总统失败；49岁竞选参议员再次失败；51岁当选美国总统。
?培养自信心
自信心是一种自我肯定的信念，在自我意识中往往以“我行”“我能行”“我是不错的”“我比很多人都强”等观念得以存在与表现，并会有意无意地体现在行为之中。所以，有无自信心对人来说是非常重要的。自卑的人，更应当有效地调控自我，时常进行积极的自我暗示，当面临某种事情感到自己信心不足时，不妨自己给自己壮胆：“我一定会成功!一定会的。”或者自问：“人人都能干，我为什么不能?”英国心理学家克列尔·拉依涅尔提出了10条增强自信心方法
1．每天照三遍镜子
2．不要总想着自己的身体缺陷
3．你感觉明显的事情，其他人不一定注意得到
4．不要过多地指责别人
5．多数人喜欢的是听众
6．为人坦诚，不要不懂装懂
7．在自己的身边找一个患难相助、荣辱与共的朋友
8．不要试图用酒来壮胆提神
9．拘谨可能使某些人对你含有敌意
10．一定要避免使自己处于一种不利的环境中
?扩大自己的社交圈
多与豁达开朗、见解新颖的人交往，学习别人的良好性格。培养新颖的生活方式，自卑的人对新的模式采取拒绝的防御方式，只有大胆尝试生活变化的滋味，才能发现自己的长处，增强自信心。
反思与训练
1.当我觉得没有自信。总觉得自己不如别人时，我可以这样做．
做法：
（1）停止批评和责备自己；
（2）停止和别人比较；
（3）接纳自己的不完善；
（4）学习使用积极而正面的自我对话方式；
（5）将自己的优点列出来每周浏览一次；
（6）学会珍惜自己所拥有的；
（7）欣赏自己的独特性。
做此练习的目的：克服自卑，增强自信
2.请站在镜子面前，对着镜子根据自己的特点做“辩证看自己”的练习：
（1）虽然我的皮肤比较黑，但我没有令人头疼的雀斑；
（2）虽然我有青春痘，但这是青春的象征，说明我很健康，精力旺盛；
（3）虽然我眼睛小，但我的眼力很好，不像他们眼大无神；
（4）虽然我是单眼皮，但我眉清目秀，具有东方美人相；
（5）虽然我的头发不多，但很有光泽，也很顺；
（6）虽然我的眼睛不太美，但我的鼻子很挺，很有个性；
（7）虽然我的嘴不太美，但我有一双人人羡慕的大眼睛；
（8）虽然我长相不够漂亮，但我的气质很好；
（9）虽然我的脸蛋长得不够美，但我有人人羡慕的修长匀称的身材；
（10）虽然我有些胖，但我皮肤光滑，红润，有弹性，老了不易起皱纹；
（11）虽然我有些瘦，但我精干利索，不累赘，跑得快；
（12）虽然我视力不太好，但我听力极佳；
（13）虽然我听力不好，但我观察力无人能比；
（14）虽然我的个子低，但我很灵活，不像大个子那么笨拙，是个小精干；
（15）虽然我不很灵活，但我很强壮和有力量；
（16）虽然我不很漂亮，但我很健康，有青春活力；
（17）虽然我不很健壮，但是我很轻快，能自由地穿梭；
（18）虽然我身体不很强壮，也不漂亮，但我很聪明，才智过人。
四、构建和谐的自我——远离自我中心
案例
以我为中心引发的关系紧张
一天有位母亲为女儿的事来咨询室咨询，她说这学期一开学，她发现女儿的情绪有很大的变化。总是闷闷不乐的，问她还是不说，再问下去就哭了。前天回家她什么也没说就到自己的房间把门一关，晚饭也没吃。第二天像没事儿一样，我也不好再问。我想知道女儿这样是不是有心理问题，我该怎么办。我也真的急坏了。我想她肯定遇到困扰了。预约好让孩子来咨询室见我的时间。
一星期后，有位女同学来到了心理咨询室。她坐下来的第一句话就告诉我是她的母亲叫她来的，所以，我断定她就是燕，大二的女生。我首先必须问清楚她自己对心理咨询的态度。心理咨询的前提就是当事人必须是自愿的，有了这个前提咨询才会是有效的。因为心理咨询不像人的身体有了病去看医生，往往是药到病除，不管你是否愿意，只要你吃了药，一般总是会对身体发生作用，病情就会好转。心理咨询是一个助人自助的过程，咨询员的指导必须通过当事人心理上的真正接纳才会见效。如果当事人不是自愿的，那么他就会对咨询产生阻抗，咨询的效果就难以达到。这时候咨询员就要首先解决当事人对咨询的态度问题。好在马上就表示她是自己也想来咨询的，只是怕被别人说。
