在我们的工作中,总有一些人喜欢处理那些有规模、有挑战的所谓的“大事”,而对平常的小事视而不见,对于那些具体的工作不屑一顾,往往觉得基础性的、简单的工作难以产生大成就。那些工作中简单烦琐的小事对于他们而言,就是泯灭希望与激情的桎梏。然而由于一心想着做“大事”,他们自然就忽视了小事的积累,结果最后还是在平时不起眼的小事上栽跟头。
西方有句名言:“罗马不是一天建成的。”麦当劳前总裁弗雷德·特纳说:“我们的成功表明,我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注。”我们工作上成绩的取得都是建立在一件件小事的基础上的,只有花大力气将小事做好,把工作做细,我们才能凭借着优异的业绩在公司里脱颖而出。
从小事中积累,成为职场“多面手”
曾经担任过美国福特汽车公司总经理的汤姆·布兰德在成为公司高管之前,只是公司车间里的一名杂工。他靠着自己不懈的努力,在做好每一件小事中提升了自己的能力,最终从一名普通员工走到了管理者的岗位。
在刚进公司时,汤姆·布兰德就对自己的职业生涯做了一个详细的规划,他明白,自己要想在汽车制造业做出一些成绩,必须对整个制造流程有深刻的了解,于是他便从最基层的杂工做起,哪里有零星的工作哪里就能看到他的身影。经过一段时间的磨合,汤姆对公司各部门的工作性质有了初步的了解。
后来,汤姆又主动申请调到焊接部、烤漆部、组装部等众多部门去工作。起初,父亲对他的这种奇怪的举动颇为不解,认为他总是做一些焊接、烤漆、制造零件的小事,迟早会耽误前程。汤姆对父亲解释说,他自从进公司那天,就没有奔着某一个部门的小工头而去,他的目标是整个工厂。因此他必须花费一定的时间去熟悉整个流程,去学习整辆汽车是如何制造的。
就这样,在短短的几年内,汤姆把公司各部门的工作都做过了。后来,他选择走向了组装部,靠着平时在做好小事中积累的经验,他很快就成为装配线上的灵魂人物。然后他被一步步地提拔,从领班到总领班,直到成为公司的经理。
可见,汤姆·布兰德平时在工作中做的都是最基础、最简单的工作,然而他正是凭借着在这些简单小事中所积累的经验,超越了普通工人,实现了自己事业上的成功。
在平时的工作中,要想把简单的事做好其实并不简单,很多责任事故都是因为简单的工作没做好而引起的。在小事中把细节做完美,我们也能够成就工作上的卓越。
做好小事不仅是一种心态,更是一个合格员工所必备的品质。认真对待每一件小事,意味着对工作高度的精业;坚持做好每一件小事,意味着对工作高度的敬业。一名合格的员工就应该在一丝不苟、持之以恒地做好小事的过程中使自己的职场生涯更上一层楼。
许多情况下我们之所以在一些平时看起来无足轻重的小事上栽跟头,其原因就在于我们把这些简单的小事看得太容易,在工作中掉以轻心,结果酿成大错。其实,小事并不会因为其小就易做,大事也不会因为其大而难做。所以,要想在工作中把小事做好,你就要从以下几个方面努力:
1.保持正确的心态
在工作之前,应该首先对自己做一个深刻的反省,努力改掉工作中好高骛远和眼高手低的不良习惯,以平常低调的心态将小事做好,将激情融入到每一件看似微不足道的小事中。
2.在小事中积累经验
正确看待小事,还需要我们能从零碎的工作细节中发现问题,提出改进的思路,积累经验,以降低工作中潜在的风险,为将来集中力量做大事打下坚实的基础。
3.工作持之以恒
小事不会在做完之后立竿见影即刻产生业绩,其效果需要在长期缓慢的积累中显现出来,这就需要我们具备坚忍不拔的意志,对待工作中的小事专注而执著。把小事坚持做下去,长时间下来,点点滴滴的成绩也会积少成多。
索尼公司的创始人盛田昭夫说:“如果你每天能快别人半步,一年后就是一百八十三步,十年后就是十万八千里。别小看这只高了一点的效率,许多巨大的差距就是由这一点效率创造出来的。”在我们的工作中,没有任何小事可以忽略,也没有任何小事不值得去做,把小事重复积累,每天进步一点点,就是工作上的成功。