1.企业发展战略本质
所谓企业发展战略是为实现企业长远目标所选择的发展方向,所确定的行动方针,以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。
战略是指导全局和长远发展的方针,它不是要具体地说明企业如何实现目标,因为说明这一切是许多主要的和辅助的计划任务。战略是要指明企业或公司的方向、重点和资源分配的优先次序。
战略这个词来自军事用语,原意是指为实现战争目标对战术的运用,近年来广泛的运用到企业管理中。西方MBA在授课时,教授开口闭口的企业战略,似乎战略已成为企业发展的核心问题。一个企业缺乏战略就如同一个人没有理想。
战略总是针对竞争对手的优势和劣势,并在充分分析自己的优势与劣势的基础上制定的。因此,凡是存在竞争,且竞争获胜取决于优势地位,而优势地位的取得,又取决于长期的准备和持续努力的场合,都要制定战略。
对于一个公司来说,制定战略的根本目的,是使公司尽可能有效地比竞争对手占有持久的优势。因此,可以这样说,公司战略就是以最有效的方式,努力提高企业相对于其竞争对手的实力。除了长期竞争需要战略以外,那些涉及长远发展、全局部署的管理活动也需要制定战略。
2.企业发展战略内容
企业发展战略因时而异、因地而异、因人而异、因事而异、因知而异、因智而异,没有固定的构成模式。一般而言,企业发展战略应涉及中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题。
(1)要很好地谋划企业中长期干什么,就是要定好位。
企业要发展,定位很重要。定位是为了解决核心业务问题。有些企业开展几项业务,但核心业务应该是一项。可以搞多元化经营,但不可以搞多核心经营。用核心业务带动其它业务,用其它业务促进核心业务,这是先进企业的成功之道。企业定位有阶段性,不同的战略阶段有不同的定位。定位讲究个性,每个企业有每个企业的定位。定位的方法很多,定位无定势。
(2)要很好地谋划企业中长期靠什么,就是要全面发掘资源。发掘资源是企业发展战略的一翼,没有这一翼,再好的定位也没用。要树立大资源观。不但要发掘物质资源,也要发掘人力资源;不仅要发掘现实资源,也要发掘潜在资源;不仅要发掘直接资源,也要发掘间接资源;不仅要发掘空间资源,也要发掘时间资源;不仅要发掘智力资源,也要发掘情感资源,不仅要发掘可见资源,也要发掘无形资源。
(3)要很好地谋划企业中长期怎么干,就是要制定好战略措施。战略措施是实现定位的保证,是善用资源的体现,是企业发展战略中最生动的部分。从哪里入手、向哪里开刀、施什么政策、用什么策略、保哪些重点、舍哪些包袱、怎么策划、如何运作等等,这些都是战略措施的重要内容。战略措施要符合规律、紧靠实际、超凡脱俗、提纲挈领。战略措施也要可操作,但这种可操作是战略上的可操作,与战术的可操作具有很大的不同。
3.企业发展战略制定
制定企业发展战略没有固定顺序。一般而言,它要经过意识、调研、草案、咨询、决策等五个阶段。
(1)意识。只有首先感觉或理解到发展战略有必要,才会下功夫研究它。认识到发展战略有必要并不容易,这是因为企业领导人往往想不到企业发展还面临整体性问题、长远性问题和基本性问题,也想不到现有发展思路还不太高明或存在重大毛病。为了拥有好的发展战略,企业领导人必须首先挑战自己的“想不到”。
(2)调查研究。一旦认识到(哪怕是初步的)企业发展需要战略,就应该进行调查研究。为制定发展战略而调研必须视野开阔、思维灵活。社会的现实需求及潜在需求,竞争的现实对手及潜在对手,可用的现实资源及潜在资源,自身的核心优势及潜在优势,都应该得到周密观察与思考。思考这些问题必须冲破现有观念、应用相关知识、尊重自我发现,否则,只能是一次走过场。
(3)战略草案。在调研的基础上要形成一个企业发展战略草案。企业发展战略草案不需要很具体、很系统、很严谨,但需要反应企业发展的主要矛盾,并提出解决这个主要矛盾的核心对策。企业发展战略草案的提出对有关人员是一次重大考验。它要求说者富有责任心和事业感,富有智慧和勇气;要求听者虚怀若谷、深思熟虑,不要排新妒异、反驳为快。
(4)专家咨询。为防止发展战略失误、提高发展战略水平,企业在确定发展战略之前,应该就非保密问题征求社会有关方面特别是企业战略专家的意见。鉴于自身能力有限,有些企业采取委外办法研究企业发展战略。即使采取这种办法,在战略咨询服务机构提交发展战略研究报告之后,除了内部充分讨论,也要再适当征求外部有关方面的意见。
(5)决策。确定企业发展战略对企业而言具有里程碑意义。为了企业的长远利益,战略决策要“公”字当先,不唯书本,不唯经验,不唯上级指示,也不唯职务权力,只唯实际情况。确定企业发展战略要充分发扬民主、依靠集体智慧,最好也事先征求重点员工意见。
4.企业发展战略创新
企业发展战略创新是为了应对内部条件或外部环境的重大变化。任何企业发展战略都是针对外部环境与内部条件制定的。当外部环境或内部条件发生重大变化时,毫无疑问就应该调整或重新制定发展战略。我们所处的时代是变化速度空前加快的时代,中国入世又使中国企业融入了变化多端的大世界,这就使企业发展战略创新显得格外重要。在经营过程中,企业内部条件发生原来意想不到的重大变化也是常有的事,如果发生了这种变化就要调整或更新原有的发展战略。
(1)企业发展战略创新也是为了提高战略水平企业各项工作都要上水平,战略更要上水平。企业发展战略之间存在水平差异,这种差异往往还特别大。智慧有多少,战略有高低。企业发展战略创新是为了创出更加高明的企业发展战略。
(2)企业发展战略创新取决于企业领导观念转变企业普遍需要发展战略创新,有的需要重新定位,有的需要重新整合资源,有的需要重新制定政策和策略。可是,由于企业领导或多或少存在怎样使企业发展的旧观念,企业发展战略创新往往提不到重要议事日程。企业领导要想获得更好的发展战略,应该首先向自己的旧观念挑战。
(3)企业发展战略创新也来源于企业领导的动力、魄力和毅力从某种意义上讲,企业发展战略创新是企业再造工程,是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导组织实施这样的工程,如果没有强烈的事业心、责任感,没有排除各种困难和阻力的魄力,没有坚韧不跋的毅力,只能半途而废。