客户管理目录

本书是中国第一本关于在“大阿里”战略下，卖家如何才能适应新环境的变化并突围的创富宝典，包括了战略与战术两个层面。本书对“大淘宝——大阿里”的概念进行了深入的剖析，并且对淘宝的未来发展方向进行了方向性的预测。对于改革后淘宝全新的变化也进行了重点的讲解。全书涵盖了从淘宝开店前的准备，到如何建立精美装修的旺铺，再到如何利用各种最新的技术和工具快速提升销售业绩，如何最终冲冠并长久保持稳定发展做了全面的讲解。就算你是对淘宝一点都不了解的新手也完全能够通过本书获得成功。

顾客的心理有多种，其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理，对抱有这种心理的顾客，一般可以用价格和产品的质量来说服，重点指出自己产品的“物美价廉”，那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理，给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词，这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理，求“舒适”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在读懂消费者心理的旅途中，本书将为您一一展现！让您1分钟之内读懂顾客心理，打开顾客的钱袋！

未来的企业竞争，也就是经理人大施拳脚的竞争，只会花拳秀腿功夫是难以立足商场，只有不论耍刀弄枪，还是骑马射箭，十八班武艺样样精通的老板才能使企业在竞争中如立囊之锥而突现。

《论语》记录了孔子生平语录及其与弟子的对话。《论语》共20章，篇幅都不长，但句句是名言，句句是至理，博大而实用。汇集了为官之道、经商之道、谋略之道、战略之法及用人的大智慧，正所谓“半部《论语》治天下”。《论语》对中外一些大企业家都产生了重要的影响。《论语》所蕴含的管理智慧和管理哲学，将为现代企业管理者进行有效的经营管理提供宝贵的经验，同时它必然会在现代经济生活中产生越来越大的影响。用管理学的眼光去读《论语》，《论语》是一座管理的宝库。现在，让我们一起出发，去开启这座宝库吧！

毛泽东在近现代历史上不能不说是一位奇人，在他的带领下，中国共产党和各族劳动人民推翻了三座大山的统治，并建立了中华人民共和国，可以说毛泽东思想起到了不可替代的作用。本书从现代营销的眼光出发，对毛泽东思想重新进行解读，并将毛泽东思想与现代营销实例完美结合，从中发掘出毛泽东思想在现代营销中的价值，从而使读者将毛泽东思想运用到营销战争之中，做到在愈演愈烈的营销战争中游刃有余，所向披靡。

六道轮回，有始无终，九世行善换取一世仙缘，主角洪三笠三十岁成就三十亿身家，身染病毒，临死之际立下遗嘱，捐出几乎所有身家，走进黄泉路，踏上修仙途……

得雪狐者得天下？切，好歹她也是千年雪狐，哪能沦为卑贱的宠物！本以为他是个温润君子，却不想他温柔的表相下有一颗腹黑的心。公主想要拔某只小狐狸的毛？那他就把公主的头发全剃了！皇后竟想要处死某只小狐狸？那他就给皇后送杯毒酒去！

号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪，被誉为天纵战榜第一骑士的他，却受到小人排挤，最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦，还是再次崛起？恰逢其时，月恒集团第四款游戏“天行”正式上线，虚拟世界再起风云！

简介，不存在的，连大纲都没有，怎么可能有简介。魔王变成宠物，人设纷纷崩塌，这个到底是什么样的都市？光明的世界，总是需要有人踏入黑暗。

在恰好的时光里，许易遇见了何忧。最美好的事，不过如此。没有别的，只是她刚好出现，他刚好喜欢。「自是年少，韶华倾负。」致青春，致我们。

那年，她如意料般的穿越到了架空王朝，她知道所有人的结局，却不知道经过。为了生存，她化身为清冷的太傅。皇帝死后，她又成为了帝师与帝师，权利已大于皇权。幼年的皇帝慢慢长大，终于有一日……╮(╯▽╰)╭有师（女）徒（男）情结，正太情结，养成情结，扑到情结，霸拽情结的读者可以抓来一看。

她是刁蛮机灵的公主，他是冷血无情的暗卫。守护十年，情根深种；宫闱斗争，阴谋重重，相爱却难言；灭国、背叛、反目……将他们一步步推向绝望。她弃了公主的尊贵，弃了延熙的皇位，只为与他片刻的厮守；身中剧毒，武功尽废，那是他无言的守护。第一次触碰到他的手时，她问：“铮，你的手怎么这么凉？”第二次，她问：“为什么你的血这么凉？”第三次，她问：“为什么你的心也这么凉？”她曾经在他怀中撒娇，他承诺要保护她到地老天荒。十年的朝夕相伴，相依相守，却最终换来了一句“我现在能做的，就是好好活着，然后等着看你死”。情迷深处，万劫不复。他愿意用一切来换回当初最纯真的爱的信仰，一直守护他最心爱的姑娘。

天机起，万缘生执阴阳，定乾坤。本是一码农，死后却成为异世的鬼魂...

突如其来的命运之旅，让我不得不承担起救世主的重任；我抬头仰望星空，决心把这个世界弄个透彻。为了达到目的，经历无数超乎想象，恐怖至极的事情，当最后站在巅峰时，一切都还值得吗？这是我的处女作，请大家多多支持！！！！

轻影说：没有人比我更知道尤世纯的性格了！她是善良又大气很懂事。若她好好的，必然是一国之母。但是她很怪，她追求的总是跟别人不一样！而且任性起来非常任性，发起狠来非常狠。最要命的，就是她的性格太极端了！不过这就是她，让人心疼的她。尤世纯说：血染是个像天使一样的笨蛋。明明如此深爱，却总是他先转身。相同的经历让我们惺惺相惜...而盛明寒就是个魔鬼，他尊贵的地位和高深的城府。他付出了难得的感情，但他却又有太多放不下，所以，他的放不下伤害了太多人，伤害了他最重要的人。卓琪说：人生，就是来感受喜怒哀乐的，所以想爱就去爱吧！没有那么多担惊受怕的。无论结果怎样。该面对的是始终逃不掉的。